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30天退款保证如何运作？

我们坚信您会对Mindomo感到满意，因此我们提供100% 的退款保证。如果我们的服务不适合您，将全额退款。您可以通过 sales@mindomo.com 联系我们申请退款。全额退款要求详细说明申请退款的原因。

我可以随时更改计划吗？

要更改您当前的付费计划，请通过以下方式与我们联系 support@mindomo.com 我们将为您提供进一步的说明。

我的订阅会自动续订吗？

不会自动续订。我们会在到期前向您发送电子邮件通知，由您亲自续订。

你们接受哪种付款方式？

您可以通过贝宝（PayPal）、电汇或信用卡为您的账户进行在线支付。我们的在线支付系统接受Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Card International和JCB。

如何取消订阅？

所有套餐均采用针对一定期限的预付费形式。到期后，您的套餐将自动取消，除非您自己延长套餐时间。

你们在哪里托管我的数据？

所有数据均托管在德国的专业安全的数据中心。

有备份吗？

是的。您的所有数据都经过加密，并每天备份到不同的数据中心。

是否可以在同一计划中添加更多用户？

是的，您可以随时从 "我的账户 "页面添加更多用户。

如果我有更多问题，在哪里可以找到答案？