туризм в 2022 году и его видо изменения плюсы и минусы
В 2022 году туризм претерпевает значительные изменения, вызванные пандемией и новыми требованиями к безопасности. Восстановление отрасли происходит, но с новыми условиями: для большинства туристических услуг теперь требуются QR-коды, что усложняет процесс как для туристов, так и для туроператоров.
туризм в 2022 году и его видо изменения плюсы и минусы
туризм в 2022 году
минусы
опасность снижения количества перевозчиков
Это касается, в первую очередь, авиаперевозчиков. Возможное введение QR кодов решительно сократит количество летающих пассажиров, соответственно перевозчик понесет огромные убытки, не многие компании смогут продолжать свою деятельность, и тем более это не даст рынку восстановится допандемийных показателей.
плюсы
восстановление туризма в новом статусе
Туризм восстановится, но в более привилегированном статусе. Что это значит? Для большинства туристических услуг будут нужны QR коды, как со стороны туристического сектора ‒ туроператоров, компаний, так и со стороны самих туристов. Также, следует упомянуть о закономерном снижении туристического потока, из-за ограничений группы туристов будут маленькие. К тому же, опять же из-за различных ограничений снизится количество поставщиков – все это приведет к увеличению стоимости услуг на отдельные сегменты.
рост значимости ИТ технологий во всех сферах туризма и культуры
Здесь мы говорим о самом широком применении технологий ‒ от виртуальных экспозиций музеев до бронирования всех услуг в 1 клик. Цифровая трансформация отрасли лишь ускорилась в пандемию, и будет продолжаться. Этот тренд направлен на построение экосистемы цифровых сервисов для туризма – от бронирования поездки, гостиницы, до музея и экскурсии. Туристам удобно, когда свое путешествие они могут спланировать сидя на диване, поэтому туристическая отрасль будет меняться вслед за потребностями тех, для кого она работает.
воркйшон
В 2020 году удаленная работа стала нормой, и теперь совсем не обязательно брать длительный отпуск, чтобы отправиться на пару недель в другой город или даже страну. Люди совмещают путешествия с работой. Согласно опросу, проведённому Booking.com, 37% путешественников уже рассматривали варианты местоположения для удалённой работы на 2022 год и самым популярным направлением остается Сочи. Для того чтобы отправиться в комфортный «workation» и максимально погрузиться в работу, особенно важно выбрать подходящее жилье. На сегодняшний день на нашем сайте спрос на варианты размещения на долгий срок в квартирах или домах под ключ выросли на 53%. Отели начали предлагать своим постояльцам формат Hotel Office, который включает скидку на размещение при бронировании пакетом, бесплатный Wi-Fi и удобное рабочее место. Список услуг может дополнен ещё какими-то бонусами (например, возможностью бесплатно распечатать документы). Согласно отчёту Booking.com, 42% путешественников предпочли бы остановиться в отдельном доме или апартаментах, (46% из них россияне). В ответ на такое изменение в поведении пользователей сервис ввел на своем сайте дополнительный фильтр «Дома под ключ».
глемпинг
Это кемпинг, потому что гости живут в палатках на природе, а «глэм» (т.е. гламурный) из-за комфортных условий. Формально говоря – это палатка со всеми удобствами внутри, порой стоящая на деревянном помосте и внешне выглядящая, как та самая палатка из фильма про Гарри Поттера – небольшая и простая снаружи, но очень просторная и уютная внутри. Спрос на такой вид отдыха активно растет: в 2020 году было всего 60 предложений, в 2021 их уже более 100. Такой вид отдыха более бюджетный, чем отельный, включает в себя возможность сохранять дистанцию и быть на природе. Такие палатки привлекают разных гостей: от популярных блогеров до семей с детьми.
путешевствия на автомобиле
Этот тренд обрел свою вторую популярность из-за желания обезопасить себя и своих близких. Стремление к движению осталось, а вот желание сохранить социальную дистанцию внесло свои коррективы. По данным опроса Booking.com, 50% респондентов рассматривают возможность аренды автомобиля, чтобы избежать общественного транспорта, 69% ответивших — путешественники из России. Как отметила в своём докладе Майя Ломидзе, тренд на автопутешествия затронет в том числе и выездной туризм, например, путешествия по Краснодарскому краю.
оздоровительные поездки
Долгое нахождение в изоляции породило потребность в отдыхе на природе. По данным опроса Booking.com, 69% путешественников ищут варианты поездок с «простыми удовольствиями», такими как хайкинг, возможность подышать чистым воздухом и полюбоваться красивыми видами. Это не только про физический, но и про ментальный отдых, особенно для тех, кто перенес болезнь или устал от домашней изоляции. Эксперты отмечают увеличение спроса на санатории на 57%, а также то, что аудитория потребителей такого типа отдыха заметно «помолодела» на 21%. Отдых с лечением стал особенно актуальным, потому что пандемия подкосила здоровье практически всех возрастных групп. В санаториях Крыма популярны путевки с лечением и реабилитацией после заболеваний дыхательных путей, а в пик пандемии гости выбирали на нашем сайте санатории и загородные отели для самоизоляции. Чтобы гостям было удобно покупать отдых с лечением, мы обновили наш модуль бронирования для санаториев
аутентичные туры
Сегодня внутренний туризм стал тем самым «нестыдным» видом путешествий. Осознание того, что другие страны мы знаем гораздо больше, чем собственную привело к увеличению спроса внутреннего туризма. Если в 2020 году путешественники только присматривались к российским направлениям, то в 2021-м аутентичные туры стали обязательным пунктом для туристов. Туристы стали все больше и чаще запрашивать данные о местной культуре, кухне, необычных, даже мистических местах.
