EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y PRODUCTOR
DEL PRODUCTOR
Factores que influyen en el comportamiento del productor
Factores externos
Competencia en el mercado
Demanda del consumidor
Regulaciones gubernamentales
Factores internos
Recursos disponibles
Capacidad de producción
tecnología
Tipos de comportamiento del productor
Comportamiento emocional
Influencia de factores emocionales en la toma de decisiones
Uso de estrategias de marketing
Comportamiento racional
Análisis de costos y beneficios
Evaluación de la demanda
Objetivos y metros del productor
Maximización de utilidades
Satisfacción del cliente
Cuando se estudia el comportamiento del consumidor, se busca entender como los consumidores de acuerdo a sus ingresos, compran o adquieren diferentes bienes, como reparten su presupuesto con el fin de maximizar su utilidad, entendida en términos de bienestar.
Conceptos importantes
Relación marginal de sustitución
Añada su texto
Maximización de la utilidad
Recta presupuestaria
Curva de la indiferencia
Consumismo
El consumismo es uno de los símbolos de la sociedad contemporánea, razón por la cual, se habla de la sociedad de consumo.
DEL CONSUMIDOR
Procesos de toma de decisiones del consumidor
Búsqueda de información
Decisión de compra
Comportamiento post - compra
Evaluación de alternativas
Reconocimiento de la necesidad
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Factores psicológicos
Aprendizaje
Percepción
Motivación
Factores personales
Ocupación
Personalidad y autoimagen
Edad y etapa de vida
Factores sociales
Roles y estatus
Grupos de referencia
Familia
Factores culturales
Normas sociales
Clase social
Valores y creencias
