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af Angela Franco Castro 6 år siden

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Elementos significativos de los tipos de comunicacion

La comunicación efectiva en los servicios de salud juega un papel crucial en la reducción de la angustia y la sensación de amenaza entre los pacientes. Además, facilita el cumplimiento de las indicaciones médicas y fomenta conductas saludables.

Elementos significativos de los tipos de comunicacion

Suelen emplearse juntas

Comunicación

Comunicación efectiva en los servicios de salud: - Disminuye angustia y sensación de amenaza - Propicia cumplimiento a las indicaciones - Propicia conductas saludables - Brinda sustento emocional y motivacional - Brinda consejos y orientación

Recomendaciones - Propicie un clima cálido - Muestre disposición a ayudar - Utilice lenguaje sencillo y claro - Sea ejemplo - Evite la palabra "No" y las prohibiciones absolutas - Utilice humor - Muestre respeto e interés

Mensaje

Representaciones sociales

Tener presente el contexto: Entorno físico, social, cultural

Codigo

Reconocer significados
Canal
Medio físico por medio del cual se transmite el mensaje

Receptor

Comprende

Emisor

Produce

Elementos significativos de los tipos de comunicación

Varían según las culturas

Comunicación no verbal

Envío y recepción de mensajes sin palabras
Proxemia
Amplia o reduce el significado del mensaje
Sonidos
Signos - Visuales - Auditivos - Olfativos
Apariencia
Posturas
Gestos

Comunicación verbal

Elementos - El registro - El timbre - La prosodia - El ritmo - El silencio - El tono - El volumen
Pilares poderosos - Honestidad - Autenticidad - Integridad - Amor
Malos hábitos -Chisme -Juzgar -Negatividad -Quejarse -Excusas -Exageración -Mentir -Dogmatismo
Uso del lenguaje para transmitir el mensaje
Intercambio social
Escrita

Alfabetos Ideogramas Jeroglificos Siglas Grafitis Logotipos

Oral

Lenguaje articulado Gritos Silbidos Llanto Risa