La educación en línea conlleva diversos desafíos tanto para estudiantes como para docentes e instituciones. Los estudiantes pueden sentirse frustrados por varios factores, como no participar en actividades colaborativas, matricularse en cursos que no se ajustan a sus objetivos, desconocer los canales de ayuda disponibles, no tener suficiente tiempo, albergar expectativas irreales, o carecer de estrategias y habilidades adecuadas para el aprendizaje en línea.
Ayuda técnica
Capacitación del docente en línea
Organización del curso
Orientación y apoyo al estudiante Expectativas y matriculación
Situación del estudiante
Trámites administrativos
Ámbitos que influye el docente
Su propia formación y capacitación
Respuesta a los estudiantes
Presencia en el aula
Claridad en las indicaciones
Cercanía y flexibilidad
Interacción y colaboración
Ámbitos que influye el estudiante
Tiempo de dedicación
Expectativas y matriculación
Estrategias y destrezas
Canales de ayuda
Factores añadidos
colaboración
En la formación en línea se espera lo siguiente:
3) La institución o empresa de formación aporta un entorno
virtual de aprendizaje a estudiantes alejados de su zona
2)El docente es un guía y un facilitador del aprendizaje y del
conocimiento
1) El estudiante pasa a ser el centro de la formación
Frustra a la institución
Establecer trámites administrativos complicados
No tener en cuenta la situación del estudiante
No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante
No tener organizado el curso
Ofrecer expectativas irreales al estudiante
No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante
No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
Frustra al docente
No fomentar la interacción y la colaboración
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
Ser excesivamente rígido
No mostrar claridad en las indicaciones
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No dar respuesta o dar respuesta tardía
No haber sido estudiante en línea
Frustra al estudiante
Desconocer los canales de ayuda
No participar en actividades colaborativas
No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea
Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos
Albergar unas expectativas irreales
No disponer de suficiente tiempo
La frustración puede afectar negativamente el aprendizaje del estudiante incluso desmotivarlo