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Cambios éticos
Transparencia
Corrupción
Factores legales
Leyes sanitarias y de seguridad
leyes laborales
políticos
Política fiscal
Unión Europea
Económicos
Tasa de paro
Inflación
Ecológicos
Ejemplo
agricultura ecológica
calntamiento global
tecnológio
I+D
mejoras tecnológicas
movilidad social
Aumento del tiempo de ocio
Cambios en el rol de la mujer
ecológico
legal
político
Analiza como afectan a la empresa
tecnológico
económico
social
público
Métodos para resolver los conflictos
los gerentes y los trabajadores suelen ser los mayores conflictos de interés
4 sistemas
Ofrecer a los trabajadores opciones sobre acciones para compartir la propiedad de la empresa en un futuro
Motiva
Participación de los empleados de una parte de los beneficios
Puede reducir el dinero para la expansión
motiva al trabajador
participación de los trabajadores en temas de empresa
Puedo reducir el dinero para la expansión
Mejorar la comunicación, la toma de decisiones y reduce los conflictos potenciales entre trabajadores y gestores
Contratar los servicios de arbitrajes
El conflicto puede ser muy costosa para la empresa
Ambos bandos aceptan la decisión sea cual sea
Posibles conflictos
Tipos de conflictos
Aumento de tecnologias
Problemas en productos de nuevas tecnologias
Más calidad
Contratar a empleados de fuera de la comunidad
mayores pedidos de tecnologia
Trabajos poco cualificados pueden desaparacer
Ofertas de promoción y formación
Toma de control de una compañía del mismo sector
menos competencia puedesuponer mayores precios
Economías de escala y menos precios
Comunidad
Para racionalizar se reducen empleos
Aumenta las ofertas de empleos
para racionalizar se puede perder lugares de trabajo
Más seguridad en el trabajo y carrera profesional
Expansión del negocio
Clientes
Menos cercano al cliente
Mejor servicio
Más tráfico y pérdidas de xonas verdes
Más trabajo
Más problemas de comunicación
más oportunidades de carrera profesional
Conflicto entre los intereses de diferentes grupos de interés
Beneficia a uno y perjudica a otros
Métodos para prevenilos
Formar a los empleados para que sean más sensibles
Recomendable tener una política respecto los conflicts de intereses
Buscar gente con un punto de vista objetivo
Una persona de la organización o la de su circulo inmediato se puede contraponer a los intereses de la empresa
No puede ser explicitamente negativa pero mal gestionada puede ser fatídica par ala empresa
Apáticos
Ejemplo:Comunidad local, administración pública...
Monitorizar (controlar)
Defensores
Ejemplo: Trabajadores
Reportar
Latentes
Ejemplo: prensa
Informar
promotores
Ejemplo: accionistas
hay que involucrarlos
Ejes
Interés
interés en que vaya bien la empresa
Poder
Puede perjudicar mucho la empresa
Patrocinadores
medios de comunicación
Noticias
Comunidad local
Tener trabajo, recibir ayudas o patrocinios...
Bancos
Quieren dar préstamos y que sean devueltos
Administración pública
Ser legal
proveedores
buena relación comercial
clientes
Calidad y precio, servicio al cliente...
Accionistas
Dividendos
CEO
Dinero, motivación y que la empresa tenga beneficios
Dinero, motivación...
Empresas
Instituciones
Personas
EJEMPLO MATRIZ ANSOFF
Mercado existente
Producto existente
Estrategia de Penetración
Estrategia Desarrollo del producto
Mercado nuevo
mercado conjunto de consumidores a los cuales me dirijo.
Ejemplo.
producto existente
Estrategia Desarrollo de mercado
Producto nuevo
Estrategia Diversificación
Solo se usa cuando una emoresa quiere crecer
Es un análisis para determinar los tipos de crecimiento
Factores externos
STEEPLE
La empresa no puede modificarlos o eliminarlos
AMENAZAS
Factores externos que afectan negativamente
SUPERARLAS
OPORTUNIDADES
Aprovechar los factores no labrados
APROVHECHARLAS
Factores internos
La empresa puede actuar sobre ellos
-
DEBILIDADES
Factores negativos que tienela empresa
ELIMINARLOS
+
FORTALEZAS
Factores buenos que tiene la empresa
POTENCIARLO
Análisis para poder determinar la situación de una empresa
Objetivos operativos
Se refeieren al día a día de cada empleado
Objetivos tácticos o departamentales
Se refieren a cada departamento
Tácticas
Planificación para conseguir los objetivos departamentales
Objetivos generales
Se refieren a toda la empresa
Estrategias
CARACTERÍSTICAS
SMART
Son cuantificables
Time
Determinar el tiempo en el que se debe conseguir el objetivo
relevant
El logro debe tener un sentido e importancia
Achievable
Logro debe ser razonable y realista
Measurable
El logro debe ser medible
Specific
CONCRETAR los OBJETIVOS
EJEMPLO: aumentar ventas el 4%
Valores/Objetivos éticos
RSC
Responsabilidad Social Corporativa
Documento en el cuál se rmaterializa la Rsc
Clasificaciones RSC
ïndice sustainability DWN JONES
Auditorias de la RSC
GRI
Balance sostenibilidad
balance social
Iniciativas voluntarias que la empresa se autoimpone para satisfacer a:
Los accinistas
Los proveedores
La comunidad
Los clientes
Los empleados
Objetivos éticos
Conjunto de directrices que impregnan las decisiones de la empresa
ser ético es más caro
Menos beneficios obtenidos
Los clientes o proveederos les parece atractivo trabajar con empresas éticas
motiva a los empleados
Misión y visión
Objetivos abstractos de difícil cuantificación.
La Misión no debe variar
La visión no suele variar
Puede limitar aquellas estrategias que no están incluidas en su misión o visión
Pueden generar confusión si no están bien redactados
Papel (para qué sirve?)
Nivel interno
para empleados
Motiva y guía a los emleados
Para el CEO
Guía sus decisiones
Cuándo hay dudas deide en función de la que más se arraige a su visión y misión
Nivel Externo
Informar a los grupos de interés externos la identidad y objetivos de la empresa
Propósitos de más alto nivel que propone una empresa
Visión
No puede variar
No suele describir el producto
Enfocado al Futuro
¿Qué quiero ser en el futuro?
Misión
Puede variar
Suele describir el futuro
¿Cómo voy a conseguir lo que quiero ser en el futuro?
Enfocado al Presente
El capital lo proporciona el sector privado
Organización sin ánimo de lucro
Se dedica a recaudar fondos para conseguir cumplir su objetivo social
Grupos de presión/lobby
Ejemplos
Asociación nacional del Rifle
Objetvos
Los objetivos se consiguen a partir de:
Influenciando el comportamiento de los consumidores
Acciones directas como boicots o reuniones
Presionando al gobierno
Publicidad
Influir en los consumidores para que sean más solidarios y responsables y así aumenten sus ventas
Convencer a las empresas de ser más responsables socialmente
intentan influir en los gobiernos para que aprueben leyes a su favor
Cambiar el comportamiento de la sociedad y las decisiones de organizaciones y gobiernos
Entidades de caridad o benéficas
No pagan impuestos
Pueden ser eventos puntuales y concretos en aso de una emmergencia o un desastre natural
objetivos
Filantropía y ayuda a los necesitados
ONG's que se dedican a ayudar a aquellas personas que no pueden valerse por si mismas y con pocos recursos.
ONG
Filantropía
Ayuda a los animales
WWF
Ayuda a los niños
UNICEF
Ayuda a refugiados
Save the children
Ayuda a gente sin recursos
Cáritas
Definición y objetivo principal
Organizaciones que persiguen causas socialmente deseables y reciben donaciones para poder destinarlas a la consecución de sus objetivos sociales
Organización No Gubernamental
Objetivos sociales
La empresa quiere ganar dinero para sobrevivir y poder cumplir con su objetivo social.
Cooperativas
los gestores no tienen una retribución económica y pueden estar insatisfechos
Las aportaciones de los socios no suelen ser muy limitadas y por lo tanto la capacidad financiera también
Puede ser complicad encntrar cooperativistas debido a que no hay retorno de la inversión
Todos los coperativistas tienen los mismos derechos de voto, provoca que sea más democrática.
todos los miembros tienen una participación activa y no suelen contratar empleados
Muchas ayudas de la administración pública
Los miemros tienen responsabilidad limitada en algunos países
Costes de constitución reducidos
De consumidores
compra de grandes cantidades de productos
Productores
Favorecer la producción de cada uno de ellos: cooperativas vinícolas, de aceite... (suelen ser ganadores, agricultores...)
De trabajadores
Asegurar la continuidad de una empresa
inmobiliarias
Construcción de viviendas para sus socios cooperativas a un menor precio
Conseguir préstamos conjuntos para obtener mejores condiciones
Asociación de empresarios que buscan el mismo objetivo (cooperativa de aceites, agricultores...)
Suelen recibir ayudas del estado
Democrática
Todos tienen u voto y los mismos privilegios, decisiones consensuadas
Los beneficios se reinvierten obligatoriamente en la cooperativa
Cada cooperativistapuede aportar su experiencia y conocimiento
Geeralmente la responsabilidad es ilimitada pero en algunos países es limitada
Muy necesario redactar un estatuto para aclarar la política de empresa
Entidades de micro financiación
MUHAMMAD YUNIS creó el GRAMEEN BANK en Bangladesh primer banco de microcrédito
Concepto basado en la idea de que mucha de está gente tiene habilidades para emerger en el mundo empresarial y así poder ayudarles a ganar dinero
Facilitar microcréditos a personas de clase baja con intereses pequeños
Conceden microcréditos a las personas de clase baja
organizaciones creadas para poder proveer de financiación en forma de pequeños créditos a particulares y empresas con recursos reducidos
Empresas sociales o de emprendimiento social
Suelen recibir subvenciones
Suelen colaborar con fundaciones
Suelen estar exentas de pagar impuestos
Al ser obras sociales. El salario de los trabajadores no es muy alto y los mejores profesionales no se involucran en el proyecto
Al recibir tantas ayudas y beneficios deben seguir unas limitaciones muy estrictas
dependen de las ayuas para sobrevivir
Objetivos
SELCO, empresa india de Energia, provee energia a un coste muy bajo
Sociales
Proveen puestos de trabajo a la personas más necesitadas y locales
Entorno
Protegen el entorno y llevan el negocio de una manera sostenible
Económcos
Generan beneficios que normalmente reinvierten en el propio negocio
Compiten con negocios del mismo sector
Se reinvierten en el propio negocio
Puede tener cualquier forma jurídica
Objetivo principial es social pero necesitan financiación e ingresos para sobrevivir
Producen bienes y servicios de una forma ética
APP: empresa con objetivos sociales
OBJETIVOS SOCIALES: Suele ser construir la infraestuctura
Generalmente son proyectos masivos de infraestructuras muy grandes y a gran escala
La privada no tiene suficiente capital y lo aporta el estado; pero el estado no posee un personal tan experto y entonces la empresa privad a porta al personal y los conocimientos
proyectos Temporales
las empresas se juntan para hacer el proyecto y luego se separan
Empresa creada a partir de la fusión de una empresa privada y empresa pública
La empresa privada aporta conocimientos y personal
La empresa pública aporta finanziación
Són proyectos a corto plazo
Las decisiones pueden ser lentas y complejas
La financiación proviene del gobierno y si este canvia la financiación puede desaparecer
Conflicto de intereses entre el objetivo del estado y el objetivo de la empresa
Fácil y mucha financiación
beneficios fiscales por participar en un negocio que beneficia la comunidad
Motivador para los empleados
Generalmente son proyectos productivos
decisiones dempcráticas y transparentes
Objetivos económicos
La empresa quiere ganar dinero para enriquecer a sus socios, accionistas, inversores, fundadores, propietarios...
Corporación Limitada
Puede estar formada por un sólo miembro
Tipos
Corporación limitada pública-anónima (S.A)
Los socios proceden de la bolsa de valores
Mercado primário de la bolsa
MERCADO SECUNDARIO:
primera vez que luna empresa sale a la bolsa
Desventajas SA
Riesgo de que la gente no quiera comprar acciones y asumes el coste del lanzamiento a bolsa
puedes perder el control de la empresa
Ventajas SA
puedes obtener mucha finanziación y rápido al estar en bolsa
Más estatus que la SL
Corporación limitada privada (S.L)
Los socios proceden de amigos y conocidos
Desventajas S.L
Más difícil obtener finaciación de un banco que una SA
Ventajas S.L
Control de las personas que invierten y que forman parte de la empresa
Características
Burocrácia para constitución
Más burocracia que un autónomo o una sociedad
registro mercantil
estatutos
escritura de la constitución de la empresa
Conveniente ir a un gestor para que gestiona la escritura de la mejor manera posible
Se reparten los benficios en función del dinero ganado por la empresa. El CEO decide cuánto dinero se quedan en a empresa y cuánto va a los socios
Se convoca la junta general de accionistas
Se informa a los socios de como funciona la empresa
Requiere auditoria
Debes pagar a alguien para que revise todo lo sucedido en la empresa
Todo el undo puede ver los beneficios obtenidos o las pérdidas debido a que las cuentas son públicas
Se necesita llevar la contabilidad oficial
Se necesitan conocimientos de contabilidad para crear la corporación o se contrata a un contable
tienes RESPONSABILIDAD LIMITADA!: los socios no pueden perder su patrimonio personal. Pueden perder el dinero invertido.
Asociación o sociedad
Elaborar estatutos, en el notario:
Condiciones:
Normas interiores de la empresa. Cuanta más casuística menos futuros problemas tendrás.
Situaciones probables o hipotéticas y se hacen normas para regularlas.
Varios autónomos que se asocian
Generalmente son especialistas en diferentes ámbitos de un mismo oficio o sector
Se va al registro Mercantil y se crea la empresa
Se necesita una esccritura de constitución para darle a la sociedad persoalidad jurídica, al registro mercantil.
Se necesita un consenso para avanzar. Suele ser lento.
Si hay ganancias se reparten
responsabilidad ilimitada: Los socios pueden perder todo su patrimonio personal
Diferentes tipos de socios. Todos aportan capital pero algunos gestionan el negocio y algunos no.
Si hay pérdidas se reparten
Diferentes habilidades o valores
Trabajo en equipo
Mayor porcentaje de probabilidad de supervivencia
Más facilidad para obtener financiación
Mayor estabilidad
personalidad física = registro civil = DNI
personalidad jurídica = registro mercantil = NIF (Necesario para ser una empresa)
Organización con ánimo de Lucro
ORGANIZACIÓN CON ÁNIMO DE LUCRO :
Autónomo
Inconvenientes al solicitar finanziación porque los bancos no dan tanto a un negocio no consolidado y que no se sabe si va a tener éxito
Mayor estrés, están trabajando el 100% del tiempo
menos cobertura social (suelen pagar lo mínimo a la seguridad social, 250 euros)
Impuestos progresivos (12%-50%)
Asumes todo el trabajo
Asumes el 100% de las pérdidas
Responsabilidad ilimitada. el socio puede perder todo su patrimonio personal
España es uno de los paises con más autónomos del mundo. (Negocios pequeños)
Cambios flexibles y sencillos
Las cuentas no son públcas
Estás más cerca del cliente
No es necesario un capital mínimo
Libertad de decisiones, porque estás solo tú
Iniciarlo a nivel legal es muy sencillo, rápido y ágil
Si tienes benficios no compartes porque estas solo
proorciona el capital el estado y el sector privado
El capital lo proporciona el gobierno
DIAGRAMA DE GANTT
MATRIZ ANSOFF
Define la mejor estrategia de crecimiento
DAFO+ STEEPLE
Define la major estrategia de futuro
PLAN DE EMPRESA
CAMPO DE FUERZAS
Tomar la decisión correcta
Pros y contras de un dilema
ÁRBOL DE DECISIÓN
Toma de decisiones a medio y largo plazo
Planificación estratégica
Cualitativo
Diferentes opciones, sus escenarios y las probabilidades de los escenarios
DIAGRAMA DE ESPINA DE PESCADO
Limitaciones
requiere honestidad
Beneficios
Simple y visual
Flexible
Motivador
Causa
Se escriben los problemas y sus causas
Externas
No pueden ser controladas
Internas
pueden ser controladas
Restricciones financieras
Desventajas país Anfitrión
Falta de restricciones medioambientales
Abuo condiciones liberales de los trabajadores
Ventaja país Anfitrión
transferencias de conocimiento
Puestos de trabajo
Empresa que tiene delegaciones (inversión directa) en diferentes países del mundo.
Impactos
Negativos
Comercio local resentido en relación a las multinacionales
Positivos
Transferencia de conocimientos
Aumenta la competencia y la productividad
más esfuerzo
Motivos
REducción de los aranceles (barreras legales)
Reducción coste del transporte
internet
Se refiere al mundo
Situación
SItuación por la que una empresa o un individuo tiene facilidad de tener relaciones con gente por todo el mundo
Se refiere a una empresa
Estrategia
Vender en merfcados externos
Def. Tipo de crecimiento según el sector de actividad al que participas
EJEMPLO:
Descontrol
Mayor probabilidad de multas de Monopolio
motivador para los empleados
Aumento de fuentes de ingresos
Diversificación de riesgo
Diversificación del negocio
Hacia detrás
Control de calidad
Hacer actividades que antes hacian tus proveedores
Sustituir a tus proveedores
Creciendo en distinto sector de actividad
Hacia adelante
Ventajas y Desventajas
mayor complejidad
falta de experiencia
Control de la comercialización
Reducción de costes
porque se reducen los intermediarios
Crecer realizando actividades que antes hacian tus clientes
Sustituir a tus clientes
Ventajas y desventajas
Monopolio
EJEMPLO:
posición privilegiada respecto otras empresas que venden el mismo producto y puedes ser multado por abusar del poder
Acumulación de experiencia
Economías de escala
Creciendo dentro del mismo sector de actividad
Competencia
más competencia Interno
menos competencia Externo
Más barato Interno
Más caro Externo
Control
+ Interno
- Externo
Velocidad de crecimiento
- Interno
+ Externo
ventajas y desventajas
Colaboración
Know how
aprendizaje de otras empresas
Mayor probabilidad de préstamo
Única forma de acceder a mercados externos
Más capital
TIPOS
FRANQUICIAS
con el posible pago de royalties
para poder vender en unas condiciones pactadas
Cede los derechos de comercialización a otra empresa llamada franquiciada
Una marca con un cierto prestigio llamada franquiciador
Contrato por el cual
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
ventajas
Ambas empresas salen ganando en el acuerdo
Acuerdo entre 2 empresas con objetivos estratégicos
EJEMPLO:
EJEMPLO
beneficios de las dos instituciones
JOINT VENTURE
beneficios compartidos
Descoordinación
No perjudica a la empresa matriz
No quiebra
Costes compartidos
Sólo se destina una parte de los recursos de la empresa
Parte de A + Parte de B = Joint Venture C
EJEMPLO:
ADQUISICIÓN
Desventajas
Aumento de costes
Elimina competencia
Economía de escala
Una empresa adquiere otra
La comprada desaparece y la compradora se expande
A+B=A
FUSIÓN
Desventaja
problemas de comunicación y coordinación
Ventaja
Aumento de recursos y capital
Dos empresas se juntan y se crea una empresa a partir de las dos fusionadas que desaparecen
A+B=C
desventajas
Difícil acceso a mercados externos
capital y recursos limitados a los del socio
Lento
Ventajas
Independencia
Más controlado
capacidad de flexibilidad
Forma de financiación
Subvención
Préstamo
DEF. La empresa crece por sus propios recursos sin depender de un tercero
no tienen beneficios de las economías a escalas
No pueden diversificar y por eso, el riesgo se concentra
El dueño tiene la carga de responsabilidad
Acceso limitada a fuentes de financiación
Ambiente más cercano entre los trabajadores
Servicio personalizado
Menos gastos generales
Adaptación sencilla a las necesidades de los consumidores
Controlada y gestionada por el dueño
DESVENTAJAS
Puede haber un divorcio entre los objetivos del dueño
lenta toma dedisiones debido a la estructura
Tienen un coste asociado a la gran escala de producción
Difícil de gestionar
VENTAJAS
Aumentar
Reducir el riesgo de ser adquirido
poder y estatus
cuota de mercado
beneficios
Mejor estatus
Más probable permitirse el I+D
Riesgo diversificado, mayor supervivencia
Grandes fuentes de financiación
Ser el líder del mercado
Rducción de costes para las economías de escala
Puede contratar a especialistas
Se determina en función de
EN EUROPA UNA EMPRESA ES CONSIDERADA "PYME" SI:
importe del activo
el número de empleados
las ventas
Aumentar la producción de la empresa
Es lo mismo
Aumentar la escala de producción
Aumentar la capacidad de producción
Aumentar dimensión de la empresa
invertir en otra unidad de negocio
EJEMPLO:
Deseconomías de escala
Alienación
marketing
Financieras
pobre coordinación
Alineación de la fuerza
De comunicación
Se produce cuando
Aumenta la escala de producción
Aumenta el coste de fabricar una unidad de producto
Economia de escala
MOTIVOS
Externos
Empleados
Aumento de consumidores por un motivo externo
Internos
Asumiendo riesgos
Compra
Financiera
Gestión
Tecnológicas
RAPPEL
Descuentos o ventajas por ser una empresa grande
Eficiencia de una economía de escala
La eficiencia se mide con los costes por unidad de producto.
Costes
Al aumentar la escala de producción bajan los costes unitarios
Coste medio= CT/ unidades producidas CM=CF+CV/Q
TOTAL COSTES = COSTE FIJO + COSTE VARIABLE TC=CF+CV
Los CV varían cuando varia la producción
Los CF NO varían
Definición
És una situación que se se produce cuando al aumentar la escala de producción se reduce el coste medio de producto.
Cambios en el entorno
Ejemplo Covid
Falta de profesionalidad en la gestión
Dinero necesario para la compra-venta
La gente vende algo a administraciones públicas y luego les pagan
Lo hacen para darse a conocer y los grandes centros comerciales ponen las condiciones
Grandes empresas primero compran y luego pagan
2. Cobrar ventas
1. Pagar compras
Para pedir: terrazas, aireacondicionado
Funcion
Para los bancos
para poder determinar si le puede dar financiación
Para el emprendedor
para determinar posibles problemas
Como documento de planificación una vez se inicia el negocio
Para determinar la viabilidad ¿Vale la pena el negocio? ¿Tendrá éxito?
Técnica
¿Podré fabricarlo?
Jurídica
¿me podré constituir'
financiera
¿podré pagar mis deudas?
Económica
¿Podré tener benficios?
Comercial
¿Tendré clientes?
Definición:
Documento que refleja los documentos básicos de un proyecto y cómo se va a desarrollar
Documento en el cual los emprendedores plasman las ideas principales del negocio y como se va a desarrollar.
ANTES DE CREAR NEGOCIO
Análisis de viabilidad comercial ¿Tendré clientes? ¿producto interesante?
Principales proveederes i principales clientes
Promotores, socios, fundadores, inversores
Ventaja competitiva. único punto de venta
Producto/ servicio que voy a vender
Se arriesga en un proyecto.
Es un empleado de empresa.
Se arriesga en un proyecto, iniciativa.
Invierte su patrimonio personal y tiempo.
Clasificación de las actividades según el proceso productivo.
teoría económica que divide la economia en 3 factores diferentes
Si las actividades de lo sectores terciario y cuaternario son numerosas
Evitar el desempleo
Florecimiento de la actividad y cultura
aumento de la calidad de vida
Altamente desarrolados: Francia, Alemani
Abusan dels sector terciario
Países medio desarrolados. SurAmérica
Abusan del sector secundario
Países poco desarrolados: Países africanos
Abusan del sector primario
sector cuartenario
producir conocimiento
sector secundario
transforma materias primas en productos elaborados
sector primario
extrae materias primas
sector terciario
vender servicios (bienes inmateriales)
Ventas - compras= Beneficio
