Одноминутный менеджер и ситуативное руководство
Разный подход к разным людям (Стили руководства)
Командный:
Руководитель дает конкретные указания и пристально следит за их выполнением
Наставительный:
Руководитель дает конкретные указания и пристально следит за их выполнением , но объясняет свои решения предлагает подчиненному высказывать свои рекомендации и поддерживает прогресс.
Поддерживающий:
Руководитель содействует и помогает своим подчиненным. Делит с ними отвественность.
Делегирующий:
Руководитель делегирует всю ответственность подчиненным.
Думайте прежде чем действовать (Существует 4 стиля руководства, но наилучшего среди них нет)
С1 Командный
Много указаний и мало поддержки
С2 наставительный Много указаний и много поддержки
С3 поддерживающий Много поддержки и мало указаний
С4 Делегирование мало поддержки и мало указаний
Соответствие Стиля руководства уровню развития сотрудника
С1 Командный применяется к сотрудникам которым не хватает компетенции, но у них полно мотивации. Р1
Ими нужно командовать и сообщать о результатах которые они достигают.
С2 Наставительный стиль применяется в отношении сотрудников обладающих некоторых компетенцией, но лишенных преданности делу Р2. необходимо командовать, но и поддерживать и хвалить за результаты. Чтоб вовлечь в рабочие процессы и укрепить самоуважение.
С3 Поддерживающий стиль применяется в отношении компетентных сотрудников которым не достаёт уверенности в себе и мотивации. Р3 Указания не нужны. Нужна поддержка и мотивация
С4 Делегирование применяется для компетентных и преданных сотрудников Р4 готовы работать над проектом самостоятельно. Почти без надзора и поддержки.
Три секрета одноминутного управления
Цели - направляют работу в нужную сторону и позволяют менеджеру анализировать компетентность и преданность сотрудника (его уровень развития)
Похвалы - способствуют повышению уровня развития и позволяет менеджеру постепенно менять цель руководства. Переходя от командного к наставительному и поддерживающему стилю, а потом и к делегированию.
Выговоры-позволяют прекратить плохую работу и что менеджер должен вернуться от делегирующего стиля управления к директивному.
Развитие навыка диагностики (Комбинации компетентности и преданности Р1;Р2;Р3;Р4)
Р1 Компетентность низкая
Преданность высокая
Р2 Компетентность от умеренной до низкой
Преданность низкая
Р3 Компетентность от умеренной до высокой
Преданность переменная
Р4 Компетентность высокая
Преданность высокая