Identification de la livraison par :
> Le numéro de commande client
> le numéro de l'avis d'expédition
> le numéro d'immatriculation
> le numéro de BL

RDV
> vérification du respect du RDV

Ouverture des portes
> relevé du numéro de scellé

Contrôle
> contrôle de température et/ou qualité et hygienne chargement
> contrôle visuel

Déchargement
1- déchargement
2- lecture étiquette
3- Comptage des unités
4- Contrôle qualité des unités
5- Contrôle des dates
6- Contrôle des poids

Mise en stock
1- Mise en stock
2- Cloture/validation/valorisation
3- Envoie de l'accusé de réception

Refus partiel

1- réserves et accceptation

1- Unités d'expédition refusée
2- Réserve
3- Mise en stock bloquée
4- Retour asynchrone ou destruction

Refus global
1- Emargement du récépissé de transport
2- Le camion repart
3- Envoie de l'accusé de réception de livraison
4- Dossier litige

SI OK

Si OK

Si pas OK

Si PAS OK