BARRERAS COMUNICCIONALES

Condiciones del medio ambiente

Sentido de las palabras

Afectan a los sentidos dificultan la transmisión y recepcion clara de los mensajes

Relativas a actitudes, prejuicios estados de animo.

EjemploMiedo, alegria, tristeza

Inculpador

Victimario: impone sus opiniones

La victima: se cuestiona "yo tengo la culpa

Racionalista calculador

Adopta actitud correcta

Utiliza lenguaje intelectual

Recurre a citas

Emite frases como "segun señala el autor"

Evasivo distractor

Ignora la amenaza

Evita confrontacion

No resuelve los conflictos

Conciliador o aplacador

Evita el enojo del otro

siempre esta de acuerdo

busca la aprobacion del otro

Usa frase como "lo que dIces me pare bien"

Cuando nos comuncamos no lo hacemos solo con palabras si no con nuestro ser

Comunicacion efectiva

Verdad, necesidad y calidez o afecto

Hablar con la verdad es fundamental

Evitar las metriras piadosas o blancas.

Debemos considerar si lo que vamos a decir es necesatio si no callar.

Lo importante no es lo que se dice si no como se lo dice

Comunicacion congruente funcional

La persona es consciente de sus pensamientos

se expresa de forma honesta, franca y directa.

No inculpa ni juzga

Usa frases como "desde mi punto de vista"

tipos

1. Proxèmica

Espacio fijo

Marcado por estructuras inmobibles

Espacio semifijo

Espacio alrededor del cuerpo

Tipos de distancia

Intima: entre 15 y 45 cm

personal entre 46 y 120 cm

Publica entre 120 y 360 cm

2.Kinèsica

Lenguaje corporal gestos y movimientos

Exprsion corporal

Los gestos ( manos, brazos, cabeza ojos..

Expresion facial

Mirada

Sonrisa

Desplazamiento

3. Paralinguìstica

Estudia los signos orales, auditivos, tactiles o visuales.

llanto

risa

tono de voz

ritmo

4.Artefactual

Encargdo del estudio de los objetos y accesorios en un entoerno

Integrados: mesa, podio

Incidentales: ventilador, lampara.

Revelados: proyector, video

Objetos ocultos: ramo de flores, manteles, lapiceros..