Componentes del SIM (1.1. - 1.1.4)
Interconexiones de Usuario
Consisten en las normas, procesos y personal necesarios para mantener la integridad del sistema. Esto incluye el mantenimiento de hardware y software, así como la supervisión de las actividades del sistema. También son importantes las políticas formales de acceso a los datos y su seguridad.
Mantenimiento: hardware y software.
Políticas: sobre acceso y seguridad de los datos.
Supervisión: actividades del sistema.
Bases de Datos: Se refiere a los equipos y procesos utilizados para interactuar con el SIM. Incluye computadoras, terminales, la presentación de la información (en papel o pantallas) y los conocimientos necesarios para manejar estos recursos tecnológicos. Además, se consideran impresoras u otros dispositivos para la generación de informes.
Equipos: computadoras, terminales, impresoras.
Presentación de la información: papel o pantalla.
Conocimientos: manejo de recursos tecnológicos.
Apoyos Administrativos: Es el conjunto de programas especializados que permiten a los gerentes procesar la información contenida en las bases de datos. El software convierte los datos en información útil, brindando una ventaja competitiva a la empresa. Debe adaptarse a las necesidades de la organización para generar informes específicos.
Procesamiento: transformación de datos en información útil.
Adaptación: ajuste del software a las necesidades de la empresa.
Informes: generación de reportes específicos.
Software de Aplicaciones: Las bases de datos son archivos organizados que contienen datos internos y externos esenciales para la toma de decisiones. Los datos internos se generan dentro de la empresa y los externos provienen de organismos gubernamentales y análisis de mercado. Es fundamental evaluar continuamente qué información es útil.
Datos externos: obtenidos de fuentes como organismos gubernamentales y análisis de mercado.
Datos internos: generados por actividades rutinarias de la empresa.
Evaluación: revisión constante de la información relevante y útil.