cortesía y buenos modales empresariales
protocolo
buenos modales
En sociología, los modales son las normas de conducta que ejecutadas demuestran que una persona es correcta, educada y refinada, y que se usan para exteriorizar el respeto hacia otras personas.
importancia
los buenos modales mejoran la convivencia entre las personas. Son comportamientos y modos de actuar que denotan que se tiene consideración hacia el otro.
tips de buenos modales en la empresa
mentalidad
evitar discusiones y riñas
incidencias
compartir
beneficios
si tenemos buenos modales daremos una mejor impresión y seremos tratados con estima.
Es también un gran beneficio a la hora de buscar trabajo, ya que poder tener un comportamiento educado y amable mejora las chances de obtener un mejor trabajo.
ejemplos de buenos modales
No interrumpir constantemente al otro cuando habla sino esperar que termine para expresar nuestra opinión.
No arrojar papeles o basura en cualquier lado. Utilizar siempre los lugares indicados para eso.
Apagar el teléfono en los lugares en los que es una molestia que suene, por ejemplo un concierto
Al comer, no hacer ruido al masticar los alimentos.
No gritar o hacer ruidos molestos en lugares públicos que puedan perturbar a los demás.
la etiqueta
es una norma de conducta que cumple con las expectativas sobre el comportamiento social de acuerdo con las normas convencionales dentro de una sociedad, clase social o grupo
tipos
Modales de cortesía
emuestran la capacidad para anteponer los intereses de los demás a los propios
es una regla que guía de qué manera debe realizarse una actividad, especialmente en el mundo de la diplomacia
tipos de protocolo
Protocolo social
Conjunto de normas que, por tradición, establecen el comportamiento en actos sociales.
Protocolo oficial
El más común. Este es el que suele aplicarse cuando hablamos de actos diplomáticos, con reyes, presidentes del Gobierno, entre otros.
Protocolo de empresa
Conjunto de normas que establecen las reglas para la estancia en la empresa.
Protocolo diplomático
Hace referencia al conjunto de normas que deben aplicarse en actos diplomáticos.