DIAGRAMA DE PROCESO DE DEVOLUCIONES DE CLIENTE

CREA ORDEN DE DEVOLUCION

CONTABILIZAR ENTRADA DE MERCANCIA

CLASIFICAR DE ACUERDO AL MOTIVO

* MAL ESTADO
* PRODUCTOS
VENCIDOS

SE REALIZA LA BAJA

ENVÍO AL AREA DE DEVOLUTIVOS

REVENDE A MERCADO SECUNDARIO

ENVIO A ANDRIA: Que se encarga de clasificar y dar disposición final al producto.

* MERCANCIA NO
SOLICITADA
* EXCESO DE
INVENTARIO
* BAJA ROTACION

SE REALIZA TRAZABILIDAD

SE RETORNA LA MERCANCIA AL INVENTARIO

CORTA FECHA (Próximos a vencer)

SE REALIZA LA BAJA

* DONACION BANCO
DE ALIMENTOS
* ARMADOS
PROMOCIONALES
* CONSUMO INTERNO

* MAL FECHADO
* PRODUCTOS
ESTACIONALES

ENVÍO A MULTIEMPAQUES

SE RETORNA LA MERCANCIA AL INVENTARIO

EMPAQUES
O EMBALAJES

CLASIFICACION

BUEN ESTADO

LAVADO Y DESINFECCION

REUTILIZACION

MAL ESTADO

RECICLADO

NUEVOS EMPAQUES

CREA NOTA CREDITO

DIAGRAMA DE PROCESO DE DEVOLUCIONES AL PROVEEDOR

REVISION DE MERCANCIA

CUMPLE ESTANDARES DE CALIDAD

INGRESA AL INVENTARIO

NO CUMPLE ESTANDARES DE CALIDAD

SE REALIZA EL NO CONFORME

AUTORIZACION DEVOLUCION (RMA)

PEDIDO DE DEVOLUCION

NOTA ENTREGA

DIAGRAMA DEL PROCESO DE DISPOSICIONES

GENERACION

PROCESO PRODUCTIVO

* SUERO
* INSUMOS

ANDRIA

RECICLAJE

REPROCESO

SUBPRODUCTOS

GRANJA

ALIMENTO PARA CERDOS

COMPOSTAJE

AGUAS RESIDUALES

PTAR (Planta de Tratamiento de Aguas Residuales)

BIOGAS

Fuente energía renovable

PLANTA SOPO

EDIFICIO CORPORATIVO

BIOSOLIDOS

Lodos Primarios - Secundarios
yGrasas

PLANTA DE COMPOSTAJE AERÓBICO

PROCESO DE DEVOLUCIONES

* RESIDUOS
* OTROS INSUMOS
* RECURSOS
NATURALES