Aseguramiento de la calidad Programa de excelencia de la calidad: Seis Sigma.

Aseguramiento de la calidad Programa de excelencia de la calidad: Seis Sigma.

un programa que permite alcanzar resultados, que entran de lleno en la excelencia.

Motivo por el cual en la actualidad goza de un gran prestigio.

Es la metodologia seis sigma

Es la metodologia seis sigma

El objetivo en el nivel de la calidad queda por ensima del 99.7%

DEFECTOS POR MILLON DE UNIDADES

DEFECTOS POR MILLON DE UNIDADES

Se trata de un onjetivo realmente elevado

Confiere un proceso que alcanza la categoria de exelencia

99.7% se refiere a tener 2700 defevtoe en 1 millon de unidades

Su origen remonta en 1985 elaborado por Mikel Harry

Trabajo que se presentó para Motorola

seis sigma, etapas de implementación

seis sigma, etapas de implementación

Dominio total sobre los requerimientos

Una organización que incluya la calidad como elemento cultural

Orientación a la mejora permanente

Sistematica que permita identificar fuente de fallos

Metodologia para evaluar niveles de calidad

La mejora debe redundar tambien en reduccion de coste

Implementar metodología de trabajo potente

Incluirá lideres de proyectos expertos en seis sigma

ETAPAS QUE COMPONEN EL PROYECTO

ETAPAS QUE COMPONEN EL PROYECTO

Obtencion de datos requeridos

Identificar procesos a mejorar

Identificar las caracteristicas de calidad clave

Determinación de objetivos de mejora

Propuesta del equipo seis sigma

Elaboracion del proyecto

Despliegue y ejecución del mismo

Obtención de posibles soluciones y evaluaciones

SEIS SIGMA SE CARACTERIZA POR TRES ASPECTOS

Mide estadísticamente la eficiencia de los productos o procesos

Se plantea como mejora radical

Incluye una metodología de gestión

El nivel de sigma se representa como

El nivel de sigma se representa como

NS: LTS-LTI/2s

se definió el concepto basico de la capacidad en esa expresion

NIVEL DE CALIDAD Y VARIABILIDAD

NIVEL DE CALIDAD Y VARIABILIDAD

FUENTES DE VARIABILIDAD DESTACADAS Que se deben controlar

Diseños robustos

Inestabilidad de la calidad de los materiales

Capasidad de maquinas y procesos

Preparación inadecuada de las personas involucradas

Errores de dieseño

Actitud incorrecta del personal

COSTES DE LA NO CALIDAD

COSTES DE LA NO CALIDAD

Reclamaciones y devoluciones

Gestión de materiales

Subtopic

materiales obsoletos

perdidas dd venta por mala calidad