Diseño de la Investigacion de Mercados
Estructura o modelo a seguir, procedimientos para obtener la información necesaria y llegar al objetivo de resolver los problemas de investigación
La investigación no es solo un proceso que se debe seguir rigurosamente, se trata de pensar y razonar los problemas y las propuestas para llegar a las conclusiones.
Partes del Diseño de la Investigación de Mercados
1. Tipos de Investigación
Fase Exploratoria
Investigación exploratoria
Brinda un panorama amplio y general acerca del fenómeno que se desea Investigar. ademas genera las bases y lineamientos para que la investigación sea veraz
Objetivos
Identificar problemas y oportunidades
Formular mejor un problema
Hipotesis
Proposición que establece relaciones entre los hechos la cual debe ser comprobada.
Obtiene variables para un estudio concluyente.
Diseño del estudio exploratorio.
Metodologia: Cualitativa
Tecnica de Investigaciòn: grupos de enfoque, entrevistas y observaciòn
Instrumentos de recolección: Guía de pautas.
Elementos de Estudio: tamaño de muestra y zona geográfica, cantidad de grupos o de entrevistas.
Fase Concluyente
Investigación Descriptiva
Define un objeto (Mercado,Industria,Competencia,Fortalezas,debilidades y tipo de publicidad etc)
Busca conocer que esta ocurriendo.¿como vamos?¿que esta ocurriendo?, sin importar el porque.
Diseño del Estudio descriptivo.
Técnica de la investigación: Encuestas personales/correos online etc.
Instrumentos de Recolección: cuestionario/características variables
Elementos de Estudio: Demográficas Sociodemograficas
Tamaño de la muestra:Error de muestreo y zona geográfica, cantidad de encuestas.
Investigación Causal.
Explica las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercados.explica a que se debe la conducta del consumidor.
Técnicas de investigación: las encuestas y cuestionarios.
Investigación Predictiva
Busca proyectar valores a futuro y predecir variaciones.
Conocer cuales son las variaciones de la demanda.
Potencial del mercado
2. Proceso de Medición
Asigna numeros, simbolos o caracteristicas, pueden ser persepciones, actitudes o preferencias de los consumidores.
Escala nominal, ordinal,de intervalos y de razón.
3.Diseño de instrumentos de recoleccion de datos
Cuestionarios
Tipos de Cuestionarios
De estudio estructurado
listas formales de preguntas elaboradas de acuerdo a un orden determinado
Estudio no estructurado
No contiene una lista formal de preguntas lo que implica que el entrevistador debe adaptar su interrogatorio a medida que se desarrolla la entrevista.
4. Diseño muestral: definir poblaciòn, marco muestral metodo de selecciòny plan de analisis de datos estadisticos.
Entrevistas
Entrevista estructurada
Se rige por una serie de preguntas estandarizadas, por tal motivo el investigador tiene menos libertad de plantear las preguntas al sujeto de estudio
Entrevista no estructurada
Es mucho mas abierta y flexible sin descuidar los objetivos, el investigador dentro de esta entrevista tiene la libertad de plantear las preguntas de tal manera que sean mas fáciles de responder.