EDT Discovery Colsubsidio
Preparación primera reunión contexto
10 - 12 diciembre
Mapeo procesos RFP
Inventario de transacciones
Revisión del canal transaccional actual
Listado de funcionalidades
Agenda primera reunión con cada negocio: CONTEXTO
17 - 21 diciembre
Explicación flujos MPV
Procesos que se pueden migrar HOY al portal transaccional
Priorización backlog
Dolores afiliados hoy
Expectativas negocio
Retos negocio
Cuáles son para ellos los pilares de la zona transaccional completa
Posterior a la primera reunión con cada negocio:
17 - 21 diciembre
Colsubsidio
Áreas involucradas en el proceso
Documentos relacionados para entender y desarrollar el proceso ideal
Normatividad
Chef
Estrategia
Marco estratégico de la experiencia
Journey experiencia actual Colsubsidio vs. cajas colegas
Jueves 20 y viernes 21
Diego
Previo Mapa de la experiencia actual de cada negocio del MPV. (Mindomo)
Queda luego de las reuniones de flujo
Heurística actual
Lunes 17 y martes 18
Diego
Comparativo flujos vs. RFP
Viernes 21
Diego
Daniela
July
Contexto general
Tendencias UX 2019
Sofía Sierra
Informe de analítica
Daniela
Buyer persona con perfil digital
Daniela
Agenda reunión con equipo de proyecto: VALIDACIÓN
26 - 28 diciembre
Estrategia
Contexto general
Semana de vacaciones
31 diciembre - 10 enero
Posterior a la reunión de equipo de proyecto:
10 - 18 enero
Chef
Estrategia
Ajustes del feedback
Flujo Experiencia ideal
Mapa final de la experiencia actual de cada negocio del MPV
Journey experiencia ideal sitio público y transaccional por cada negocio del MPV