El grado de dificultad al interpretar el comportamiento de multiples elementos, que interactuando entre si, crean cambios imposibles de predecir

Elementos de la Complejidad

Medio

Los factores externos a la empresa pueden ocacionar cambios en su futuro

Pandemia Mundial

Nuevas Tendencias de consumo y necesidades basicas

Medidas obligatorias de Bioseguridad

Cambios politicos y soci-economicos

Tiempo

Desiciones irreversibles

Toma de desiciones

Planes de contingencia

Innovación y Nuevas Estrategias

Reestructuración Organizacional

Limite

No tiene fronteras definidas

Dispersion espacial

grado de dispersión geográfica entre los miembros de la organización.

ACR Cuenta con sedes en Bogota, Medellín,
Santa Marta y Cartagena.

Diferenciacion Horizontal

grado de diferenciación entre las unidades de la empresa, determinada por las características y cualificaciones de sus miembros, la naturaleza de las tareas que ejecutan

ACR es una empresa con diferentes enfoques de entretenimiento.

Cadena de Valor

Actividades Primarias

Servicios

Entretenimiento y calidad humana

Marketing

Estrategias de Venta

Logistica

Interna

Organizacion para la fabricacion de productos y actividades de entretenimiento (virtual)

Externa

Distribucion y entrega de productos a domicilio

Aprovisionamiento

Compra de materias primas

Operaciones

Fabricacion de productos

Actividades De Apoyo

Infrasestructura

Cumplimiento de normas y politicas, legales, financieras,fiscales entre otras

Recursos Humanos

Cultura de servicio

Entrenamiento en preparacion de productos

Desarrollo tecnologico

Nuevas herramientas para competir en el mercado digital

Topic principal

Teorias Fundamentales de la complejidad

Teoria de Sistemas

Cibernatica

Conocer a traves de la informacion de ventas, el nivel de aceptacion de los clientes conforme a las nuevas estrategias implementadas y tener un mayor control de sus impactos

Teoria de la informacion

La autoorganizacion

La capacidad de reinvención que tenga ACR para modificar su modelo de negocio desde el núcleo, adaptandose a las nuevas realidades que el mercado exige.

Teoria del Caos

Entender las nuevas necesidades de los clientes ante la situacion de emergencia sanitaria a la que se enfrenta el pais, abriendo a paso a nuevos servicios y productos

5 Fuerzas de Porter

Cliente

ACR debe Mantener la calidad de productos y servicios a traves de nuevas estrategias de distribucion, ofreciendo a sus clientes experiencias unicas que les permitan posicionarse en el mercdo digital

provedores

Con motivo de la pandemia se dio un alza en la inflacion lo que afecta el precio de ciertos productos necesarios para la fabricacion de platos en ACR.

Nuevos Competidores

Cada vez nacen en el pais mas establecimientos tematicos con el fin de ofrecer a los clientes mas que productos, experiencias inolvidables.

Productos Sustitutos

Los productos que ofrece ACR son comunes por ser tipicos de la region, sin embargo lo que caracteriza sus productos son las experiencias que ofrecen y la calidad de sus servicios y entretenimientos , convirtiendolas en sensaciones inolvidables.

Rivalidad

restaurantes tematicos que no solo ofrecen platos influenciados por otros paises, sino que ofrecen toda la experiencias de estas culturas.

¿Qué hace de una organización un sistema complejo?

Referencias Bibliograficas