Gestão de Riscos

Gestão

Profissionais sem conduta ética (Complance)

Falta de energia

Férias vencidas

Desvio de função

Controle de acessos e vigilância

Descumprimento de contratos

Atendimento sem contrato assinado

Falta de qualidade no atendimento

Gestão de patrimônio

Documentação legal (arquivo)

Procedimento de retorno de licença médica

Troca de horário no FORPONTO

Avaliação de desempenho sem transparência

Feedbacks com assédio moral

Financeiro

Inadimplência PF e PJ

Multas por descumprimento de normas e leis

Cobranças indevidas

Dívidas ativas dos terceirizados
(Responsabilidade solidária)

Cancelamento de obrigações

Erros no faturamento

Isenção de multas e juros

Índice de reajuste dos contratos PJ
inferior ao percentual praticado

Fluxo do processo de venda até o faturamento
(Prazo e escopo)

Cauções não realizadas

Imagem

Exposição de forma negativa nas redes sociais

Danos a terceiros

SAC e reclamações

Infraestrutura precária

Jurídico

Acidentes de trabalho

Horas extras excedentes e ponto não registrado

Ações trabalhistas e civis

Erros no e-social

Documentação legal para funcionamento
(Infraestrutura e profissionais)

Ações na justiça

Infraestrutura de segurança do trabalho inadequada

Falta de utilização de EPI's

Falta de laudos de insalubridade e periculosidade

Desligamentos com estabilidade (CIPA)

Doenças ocupacionais por falta de estrutura adequada

Falta de pontos de atendimento (Balcão)