herramientas de software para e-commerce
Oficinas virtuales y acceso remoto
Web Office
es un conjunto de herramientas para ayudar a que un negocio
funcione bajo el aspecto de una oficina virtual,
así colaborar desde cualquier
parte. Esta opción ofrece soluciones para la gestión de documentos,
programación de reuniones, creación de bases de datos, informes de gastos,
gestión de
contactos de negocios entre otras.
Go To My PC
completa suite mediante la cual se puede obtener acceso remoto
a cualquier computador de su red de trabajo trabajar de forma remota bajo
cualquier plataforma solo es necesario una conexión a una red de mane
ra
bilateral
Team Viewer
software que permite descargar un demo que puede ser
utilizada de manera personal para el caso de querer implementar una red de
trabajo con múltiples terminales es preciso obtener una versión de pago la cual
permita
activarlo en todas las estaciones de trabajo y servidores necesarios.
igual que el anterior, este tipo de aplicación facilita las tareas de controlar de
forma remota estaciones de trabajo que para el caso de una empresa que presta
soporte y seguimiento
a procesos es fundamental.
Creación y Gestión de Documentos
Acrobat.
com
mediante este aplicativo de pago, es posible crear, compartir y
almacenar documentos PDF respaldado por un soporte,
además de crear y
editar documentos en línea se añade la posibilidad de crear hojas de cálculo
mediante el uso de
Adobe Buzzword
Google Docs
desarrollada por la empresa
Google Inc
, esta aplicación funciona
online
y es accesible a partir de una cuenta de correo electrónico
un usuario puede crear documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones
de diapositivas mult
imedia, además de dibujos y formas.
La ventaja de esta
herramienta es que se puede colaborar en la creación de un documento en
tiempo real con múltiples miembros de un equipo de trabajo
DocuSign
es una herramienta muy potente y enfocada a la tarea delic
ada de
garantizar la autenticidad de firmas en el caso de documentos que así lo
requieran.
esta plataforma proporciona un conjunto de herramientas
de firma electrónica para la web, accesibles desde cualquier dispositivo móvil
sea este un teléfon
o inteligente,
Tablet
o un computador.
La ventaja de este tipo
de servicios es que varios usuarios pueden colaborar en la elaboración de un
documento en línea
Writeboard
completamente gratis y mediante ella se pueden crear textos de
manera individual o colaborativa,
además que es to
talmente editable pues lo que
se guarde puede ser accedido en cualquier momento para crear contenido
nuevo o reutilizar el ya existente y comparar varias versiones del documento
creado para verificar los cambios realizados por uno o más editores
Reuniones virtuales
Camp fire
herramienta que permite reuniones a través de chat privado,
mediante el cual, se puede interactuar con un cliente
también puedes tener chat compañero de trabajo o un proveedor de
la compañía con el objetivo de
compartir archivos y tomar decisiones frente a una necesidad presentada.
Go To Webinar
este tipo de herramienta está enfocada en la posibilidad de
tener a múltiples usuarios conectados a la vez compartiendo y editando
infor
mación, sin embargo solo es accesible a través de plataformas tipo
computador persona
se necesita una sede física de la compañía donde
se pueden reunir los integrantes y desde allí realizar la reunión. La potencia de
la aplicación se enfoca en po
der transmitir audio y video de manera muy rápida y
fluida
Base camp
esta aplicación facilita otra manera de organizar los proyectos de la
compañía y evitar gran cantidad de correo electrónico que en muchos casos es
innecesario
se prop
one hacer uso de paneles de mensajes
organizados mediante foros en los cuales participan diversos integrantes de la
compañía. Este tipo de enfoque se basa en que se puede conformar un centro
de proyectos
permite comunicarse con el personal, los
clientes,
proveedores y colegas, en un solo lugar. Compartir archivos, asignar fechas de
vencimiento del proyecto, reciben un correo electrónico cuando alguien envía un
mensaje nuevo
Central Desktop
tiene el objetivo de gestionar clientes, personal, proyecto
os y
documentos en un solo lugar esta aplicación basada en dicho objetivo,
también se puede crear y colaborar en varios proyectos teniendo la posibilidad de
realizar informes temporales de avances a través de calendarios y plazos
establecidos,
al igual que asignar equipos y crear documentos, esta herramienta ofrece la
posibilidad de integrarse con el paquete de ofimatica
Huddle
plataforma que facilita la gestión de todos los proyectos
de la empresa en un solo lugar
Las posibilidades de uso de esta herramientas
va más allá de crear centros de proyectos
notificaciones
automatizadas en las fechas establecidas, crear descripciones detalladas de
diversas tareas y asignar responsabilidades
a los miembros de un equipo,
además de esto, se brinda la posibilidad de acceder y compartir cualquier
documento asignándole permisos de visualización y edición
Go To Meeting
esta creado exclusivamente para posibilitar reuniones de hasta
15 personas.
La simplicidad de esta se basa en que se pueden crear tareas,
programar una reunión y enviar la citación a los participantes los cuales pueden
estar en cualquier lugar en el mundo y solo necesitan una conexión a Internet.
Acrobat.com Web Conferencing
herramienta de pago mediante la cual se
organizan reuniones a través de adobe connect now
. Al igual que las anteriores también se pueden compartir documentos, hacer presentaciones, participar en foros y de esta manera aprovechar el tiempo debido que puede trasladarse la oficina a cualquier lugar del mundo
Herramientas libres
Magento
es una de las más populares debido a su versatilidad
y posibilidad de
uso esta plataforma de comercio electrónico se encuentra en crecimiento. es
gratis así que puede descargar y utilizarla
Os Commerce
totalmente gratuito, creado bajo la Licencia Pública General
(GNU) esta aplicación brinda múltiples
soluciones a las necesidades demandadas
por los usuarios. Es muy fácil que de configurar y ejecutar, la desventaja
significativa es que al ser una aplicación gratis, las plantillas disponibles son
pocas lo que hace difícil diferenciar una tienda de otras;
para lograr esto es
necesario pagar un costo
Presta Shop
otra solución robusta y de calidad profesional para el comercio
electrónico se puede descargar, instalar y utilizar de forma gratuita. Incluye
herramientas que permiten gestionar el negocio en
línea posibilitando consultas
que incluyen inventario, pedidos, envío, visitas y clientes registrados en tiempo
real. La fortaleza de esta aplicación es que incluye un apartado de pago seguro
donde los clientes pueden enviar el dinero de la transacción dir
ectamente a su
cuenta bancaria utilizando la última tecnología de seguridad
Módulos de compra
Ubercart
está diseñado específicamente para comerciantes que se dedican a
vender material descargable como archivos, registros de eventos, pases de
acceso a sitios web, boletas para eventos, entre otros. Se puede
integrar con el
sistema de gestión de contenidos (Content Mananment System)
Open Cart
con esta aplicación se pueden crear un número ilimitado de categoría ,vender un numero ilimitado de productos ademas de aceptar varios tipos de pago,métodos de envió e idiomas disponibles. Como ventaja tiene su
fácil uso y la posibilidad de que los clientes pueden revisar y evaluar los artículos que están a la venta
Zeus cart
posee una interfaz de usuario atractiva y fácil de usar esto los hace
diferente de la mayoría de las interfaces de usuario de otras plataformas de código abierto
Está diseñado específicamente para las pequeñas y medianas
empresas, los usuarios de esta pueden a
provechar al máximo algunas
posibilidades de configurar el sitio mediante la optimización para los motores de
búsqueda (Search Engine Optimization seo )
le permitirá un mejor
posicionamiento web, haciendo uso de plantillas de correo electrónico y
ajustes
del nivel de precios de algunos artículos según el volumen de compra