HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
Diagrama causa efecto
Relación entre Causa y Efecto
Área de mejora
Un problema a resolver
Característica de calidad
Diagrama de pareto
Frecuencia de ocurrencia
Causas del problema
% relaltivo acumulado
20% causas y 80 % problemas
Pocos vitales - muchos triviales
La gráfica de control
Línea central
Línea superior
Línea de control inferior
Hoja de control
Numero de participantes
Datos del producto
Actividad
Costos
% de cumplimiento
Histograma
Distribución de datos
Calcular promedios
Comparar estándares
Análisis de procesos
Diagrama de dispersión
VENTAJA: Explica como diversos factores afectan un proceso y nos ayuda a resolver un problema.
VENTAJA: Nos representa de forma ordenada el grado de importancia que tienen diferentes factores de un problema. Útil para establecer prioridades
VENTAJA: Útil para el análisis del comportamiento de los procesos durante un periodo de tiempo y la verificación de los resultados de un mejoramiento.
Diagrama de flujo
Proceso secuencial
Cuello de botella
Prioridad de materiales
Entendimiento del proceso
VENTAJA: Permite examinar la estabilidad o inestabilidad de un proceso
VENTAJA: Nos facilita ver la relación que existe entre dos o más variables
Analisis graficios de datos
Relación entre causa y efecto
Relacion estáticas o dinámicas entre variables