
INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA O GERENCIAL
Información: Conjunto de datos
inteligibles al receptor.
Información Contable:

Se encuentra en
forma cuantitativa.
Ayuda a gerentes y a
supervisores a dar respuesta
al rendimiento y operaciones
de la empresa.
De suma transcendencia
en toda empresa.
TIPOS
Contabilidad financiera
Identificación y reporte de ingresos
y estados financieros.
MEDIANTE
Estados de resultados
Estados de posición financiera
o balance general.
Contabilidad administrativa
Da parte de los costos en
la operación de la empresa.
SE INCLUYEN
Costos de personal
Gastos de operación
Distribución de gatos
generales.
Considerada como subproducto
de la contabilidad.
Información Administrativa

TIPOS DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN DE APOYO
Permite el conocimiento del rendimiento
y expectativas generales de un área.
Volúmenes de ventas
del día anterior.
INFORMACIÓN DE SITUACIÓN
O INFORMACIÓN DE AVANCE
Mantiene al tanto de problemas
presentes y de crisis.
Progreso de competidor con
un producto similar.
INFORMACIÓN DE ADVERTENCIA
Cambios que están ocurriendo.
Fluctuaciones significativas.
INFORMACIÓN DE
PLANEACIÓN
Hipótesis y programas futuro.
Como se espera que se amplié
o contraiga el mercado.
INFORMACIÓN DE
OPERACIONES INTERNAS
Indicadores clave de como es
el desempeño de la organización.
Rendimiento acumulado sobre
el capital patrimonial.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
Informes, rumores y opiniones
respecto a las actividades que están
entorno de la organización.
Demandas de los clientes de
nuevos servicios o productos.
nuevos
INFORMACIÓN DIFUNDIDA
EN EL EXTERIOR
Información que debe ser revisada por
un ejecutivo antes de ser entregada a los
accionistas.
Informe trimestral sobre
las utilidades.
TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
COMUNICACIÓN

Procedimiento mediante el cual una persona
puede influir en la mente de otra.
ATRIBUTOS DE LA
INFORMACIÓN
Características con significado
para el usuario.
Exactitud
Información cierta o falsa.
Forma
Cualitativa cuantitativa
Numérica y gráfica
Impresa y visualizada
Resumida y detallada
Frecuencia
Medida que cada cuanto
se requiere o se produce.
Extensión o alcance
El campo de acción
es definido por el
alcance de la información
Origen
Puede tener origen dentro o
fuera de la organización.
fuera
Temporalidad o
posición del tiempo
Pasado, sucesos actuales
o actividades a futuro.
Relevancia
La información es relevante
para una situación en particular.
Completitud
Proporciona al usuario información
completa sobre una situación.
Oportunidad
Información oportuna es la que esta
disponible cuando es necesaria.
Información Primaria: es la que se debe
pedir o exigir para un problema especifico.
Sus fuentes son
Observación
Evita respuestas
distorcionadas.
Experimento
Control sobre
variables de interes.
Encuesta
Modo eficiente para
llegar a un grupo grande
de personas.
Estimación subjetiva
Muchas veces es la única
forma de obtener información
forma
Información secundaria: ya ha sido obtenida y almacenada en un sitio accesible.
Sus fuentes son
Información de la
propia compañia
Especifica para la
situación.
Información de
fuentes externas
Es costosa y no
puede obtenerse de
otro modo.
Organización del
gobierno
Gran volumen de datos,
es imparcial.
PROBLEMAS CON LAS
FUENTES DE INFORMACIÓN
Usuario debe ser consiente y
cuidadoso con la información que
ha recolectado.
Ya que se pueden presentar los
siguientes problemas:
Imparcialidad
La información no debe
tener desviaciones intencionales
sobre la realidad.
Validez
Se debe observar si la
información recolectada es
significativa y relevante.
Confiabilidad
Se refiere a la calidad
de la información que se
reunió.
Consistencia
Debe basarse en datos
homogéneos es decir, que
los factores en los que se basa
la información sean siempre
los mismos.
Antigüedad
Cuanto mayor sea la
antieguadad de la informacion
es mas su valor para los
administradores.

Incertidumbre: Carencia de conocimiento
o ausencia de información.
LUZ CAMILA GÓMEZ MURCIA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los datos se convierten en
información cuando son
transformados para proporcionar conocimiento.
Respalda el proceso de toma de
decisiones de una organización.
ATRIBUTOS DE UN ELEMENTO
DE INFORMACIÓN
ATRIBUTOS DE UN CONJUNTO
DE INFORMACIÓN
Problemas técnicos: precisión de transmisión de un conjunto de símbolos.
Problema de semántica: se refiere a la
interpretación que le da el receptor al
mensaje que recibe del emisor.
Problemas de eficacia: relacionada con el
exito que tenga la comunicación.
SISTEMA DE COMUNICACIÓN
