Investigacion Descriptiva

Invest. Descriptiva

la Naturaleza del problemade decision o la oportunidadinicial

El conjunto de preguntas de la administracion

los objetivos de la investigacion

Variable

Elemento medible u observable

Constructo

Var. hipotetica formada por un conjunto de respuestas relacionadas

Var. Dependiente

Var. que los investigadores tratan de explicar

Realacion

Asociacion entre 2 o màs variables

Var . Independiente

Var. que explica o predice la var. resultante

Ventajas de los metodos de encuesta

Abarcan muestras Grandes

Calculos precisos para detectar diferencias pequeñas

Facil planteamiento y registro de respuestas a preguntas estructuradas

Facilita analisis estadisticos avanzados

Desventaja de los mètodos de encuesta

Es dificil elaborar preguntas que midan certeramente las conductas de los entrevistados

Es dificil obtenerdatos detallados y profundos

El tiempo dedicado a la recoleccion es un reto . Las bajas tasas de respuesta resultan un problema

Encuestas aplicadas por personas

Encuestas en el hogar

Encuestas ejecutivas

Encuestas en centros comerciales

Encuestas de intercepcion de compras

justo despues de la compra

Encuestas aplicadas por telefono

Encuestas telefonicas asistidas por computadora

Ventajas de las ETAC

bajos costos

Es posible pasar de un cuestionario a otro en la misma entrevista

Ahorra la necesidad de hacer varios contactos

elimina la necesidad de separar las tareas de revision y captura de datos, como en los sistemas manuales

Desventajas de las Etac

Preparacion y activacion requiere de inc¡versiones altas

Costos operativos sustanciales

Encuestas telefonicas completamente automatizadas

Encuestas telefonicas normales

Encuestas por telefonia inalambrica

Encuestas autoadministradas

Encuestas por correo

enviado a personas INDIVIDUALES que aceptaron de antemano.

Encuestas de panel de correo

enviado a GRUPOS personas que aceptaron de antemano.

Encuestas entregadas

Metodos de encuesta en linea

Encuestas por fax

Encuestas por correo electronico

Encuestas en Internet

Seleccion del metodo de encuesta apropiado

Caracteristicas de la situacion

presupuesto

Necesidades de calidad

Caracteristicas de las tareas

Subtopic

Subtopic

Error de muestreo

Diferencia medida estadisticamente entre resultados reales y estimados en la pob. verdadera

errores q no son de muestreo

Secgo que ocurre en un estudio de inv. Indept. de si se tomo un censo

Errores de los entrevistados

Error por falta de respuesta

Cesgo sistatico que ocurre cuando la muestra final difiere de laplaneada

Error de medicion de diseño

Error de formacion de constructos

No es de muestreo, se produce cuando un domicilio

Errores de admo del proyecto

Caracteristicas de la situacion

Presupuesto

plaxzo de conclusion

necesidad de calidad

Caracteristicas de las tareas

Dificultad de la tarea

delicado de un tema

Caracteristicas de los entrevistados

Diversidad

tasa de incidencia

Capacidad de participar