La Burocracia de Max Weber
¿Qué es?
Poder ejercido desde el Estado por medio de la clase dominante en el poder.
Epistemología: Buro, tareas especializadas. Cracia, gobierno.
Dominación desde la racionalidad legal.
Enfoque de sistema cerrado: no se considera el ámbito externo, no innova.
Ventajas
En la organización
Racional, precisa.
Disciplinada
Máxima eficiencia
En el personal
Profesionalizado y en constante capacitación.
Se estandarizan y previsualizan los comportamientos.
¿Escasez?
Trabajo desordenado, confuso, sin especialización.
Falta de autoridad jerárquica.
Las reglas no se respetan, libertad excesiva.
Comunicación informal, ausencia de documentos.
Selección de personal por favoritismo.
Eficiencia ddesordenada.
Características
Comunicación formal escrita.
Impersonalidad de relaciones.
División del trabajo racionalmente.
Jerarquías.
Procedimientos estándares.
Idoneidad meritocrática para la elección del personal.
Cuerpo de personal profesional.
Estandarización de procesos con evaluaciones.
Desventajas
En la organización
Rigidez
Parálisis o lentitud en la toma de decisiones.
Exceso en el formalismo
Resistencia a los cambios
En el personal
Impersonalidad y deshumanización en las relaciones
Internalización y apego a las normas
Relaciones categóricas: el superior toma las decisiones
¿Exceso?
Trabajo super especializado y responsable.
Autoridad autoritaria e impositiva.
Reglas ordenadas que llevan a disciplina.
Comunicación con exceso de papeleo.
Selección de personal demasiado exigente.
Eficiencia rígida.