LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE SUMINISTROS EN EL SECTOR SALUD
Cap 1 EL ENTORNO
Principales efectos de los desastres
Enfermedades transmisibles
Riesgo de contaminación
Condiciones sanitarias básicas
Incidencia de enfermedades
Exposición intemperie
Temperaturas extremas
Albergues temporales
Climas templados
Salud mental
Evitar uso de sedantes durante fase de emergencia
Daños en infraestructura
Peligro de vida de ocupantes
Alimentación y nutrición, abastecimiento agua
Distribución de alimentos o donaciones
Interrupción de servicios
Riesgos sanitarios
Desorganización de sistemas de distribución
Desplazamiento de población
Reacciones organizadas
Organizaciones internacionales de asistencia
Asistencia humanitaria
Reacciones sociales
Comportamientos antisociales
Medidas de emergencia
Actividades de busqueda
Generalidades de los desastres
Desplazamiento población
Alimentos, ropa, refugio, atención primaria
Riesgo potencial de salud
Tipo desastre
Efectos salud
Cap 15 TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA LOGÍSTICA^
Seguimiento a productos
Identificación de los productos
Certificación de entrega a su destinatario
Sistema de codificación estándar
Identificar de manera única y no ambigua
Simbología de código de barras
Caracteres alfabéticos o numéricos
Empleo de tinta magnética en la impresión
Empaques de productos
Credenciales de identificación
Catálogos o listas de precios
Etiquetas para productos
Formularios: recibos y facturas
Componentes de las tecnologías de código de barras
Decodificación
Lectura óptica
Digitado verificado
Simbologías
Simbología de código de barras bi-dimensional o 2-D
Configuración tipo 2-d puede almacenar más de 1800
Caracteres ASCII imprimibles o 1100
Caracteres binarios por símbolo
Subtel formato PDF-417 (portable data file)
Codificar gran cantidad de información en un área pequeña
Alto nivel de corrección de errores
Formato 2-D
Almacena grandes cantidades de información individual
Información logística codificada en formato 2-D
Decodificada y desplegada sin tener que usar archivo electrónico
Sistema de manifiesto automático (tarjeta láser AMS)
Número de existencia
Número de requisición
Fecha de embarque
Cantidades
Consignatario
Cap 14 LAS TELECOMUNICACIONES
Contacto
Intercambio de información
Confirmación de movimientos
La seguridad de los equipos
Comunicación
Comunicación de datos
Nuevas entregas
Estrategia de comunicaciones
Centro de coordinación de las operaciones logísticas
Centros de distribución
Bases de operación en el terreno
Puertos, aeropuertos, fronteras terrestres por donde vayan a ingresar o movilizar suministros
Unidades móviles y convoyes
Bodegas centrales y periféricas
Sistemas de comunicaciones
Satélite
Teléfono
Telefax
Radios de muy alta frecuencia (VHF)
Radios de ultra alta frecuencia (UHF)
Repetidoras (para equipos en VHF)
Correo electrónico
Internet
Cap 13 TRANSPARENCIA E INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE LOS SUMINISTROS
Relación con la prensa
Fiscalización como roll
Información población pública
Iglesias, comités de vecinos, asociaciones locales
Murales munitarios
Necesidades diversas al público
Emisoras
Boletines periódicos locales
Reportes a los donantes
Información final de los recursos que se han aportado
Divulgación
Inicio de la emergencia
Transparencia
Verificar provisiones en cualquiera de sus etapas
Asistencia
Adoptan actitud de transparencia
Organizaciones
Intervienen tareas de asistencia
Destino
Mal manejo de la asistencia
Uso
Población afectada por uso de tópicos
Cap 12 LA GESTIÓN DE LOS SUMINISTROS MÉDICOS
Selección
Listado de suministros
Comité de selección
Médicos, enfermeros y farmacéuticos
Criterios de selección
Atención de la salud de la población
Listado básico
Fase aguda del desastre
Programación de adquisiciones
Disponer los medicamentos
Calidad en los medicamentos
Estimación de necesidades
Identificar y definir fuentes de abastecimiento
Diagnostico epidemiológico para estimar las cantidades
Identificar población afectada
Establecer frecuencia de cada problema de salud o morbilidad
Tipos de proveedores
Compras nacionales e internacionales
Donaciones
Recepción y evaluación de adquisidores
Proceso mediante el cual se compara lo solicitado con lo recibido
Donaciones
Donaciones no necesitadas
Medicamentos sin clasificación
Exceso de donaciones necesitadas
Medicamentos vencidos
Sistemas de almacenamiento
Asegurar calidad de insumos médicos
Control y monitoreo de productos en los centros de almacenamiento
Niveles de existencia
Estimación de existencias
Control de existencias
Control de caducidad
La distribución
Disponibilidad de suministros necesaria
Cap 11 LA DISTRIBUCIÓN
Principios básicos
No manejo indiscriminado
Distribuir lo necesario
Entrega a las personas que lo necesiten
Pertinente y apropiada
Responsabilidad y criterios
Criterios
Seguridad en la capacidad
Claridad en la organización
Si evoluciona la emergencia pueden cambiar
Responsabilidades
Impacto positivo en la supervivencia
Fuente de poder
Evitar usurpaciones de las comunidades necesitadas
Sistema de distribución
Entregada a los beneficiarios
Distribución directa
Entorno conocido
Distribución indirecta
Sitios desconocidos
Monitoreo y control
Revisar condiciones de ingreso y almacenamiento
Formularios de control
Cap 10 EL TRANSPORTE
Componente encargado de hacer llegar la asistencia al sitio
Tipo de transporte y características
Las necesidades
Urgencias de la entrega
Las posibilidades
Transporte disponible
Transporte comercial
Contratado y pagado
transporte no comercial
Gratuito por voluntarios
Cálculo de transporte requerido
Naturaleza del suministro
Cantidad de la carga
Destino de la carga
Urgencia de la entrega
El transporte de los suministros
No superar el peso máximo
Carga cubierta
Carga inmobilizada
Puertas con sello
Transporte de materiales peligrosos
Separados
Identificados
Compatibilidad de productos
Cap 9 ALMACENAMIENTO
Protección de suministros hasta distribución
Organización de provisiones
A través de un sistema organizado
Para conocer ubicación y cantidad
Tipo de almacén
Por función
Bodega general de despacho
Almacenamiento de productos por largo tiempo
Bodega de rotación lenta
Almacenamiento de artículos no urgentes
Bodega de rotación rápida
Expedición diaria frecuentes de productos
Centros de acopio
Elección del sitio
Tipo de provisión que se va a almacenar
Conveniencia del sitio
Condiciones internas y externas
Cálculo de necesidades y capacidades
Espacio bruto
Metros cúbicos brutos
Pérdida estructural
Espacio de apoyo
Metros cuadrados netos
Personal requerido
Persona responsable
Equipo para organizar
Equipo y materiales requeridos
Sistema informatizado
Formularios y tarjetas de información
Archivador metático
Botiquín
Generador eléctrico
Cap 2 LOGISTICA Y EMERGENCIAS
Planificación y preparación
Actividades operacionales
Planes particulares
Adecuado funcionamiento
Planificación crucial
La cadena logística de los suministros
Desarrollo paralelo y simultáneo
Abastecimiento, transporte, almacenamiento, Distribución
Componentes secuenciales
El plan
Contexto geográfico, político, social y físico
Planificación y previsión
Cap 3 EVALUACIÓN DE NECESIDADES LOGÍSTICAS Y DE SUMINISTROS
Capacidades disponibles localmente
Evaluación y requerimientos a las necesidades de la población
Necesidades generadas por eventos desastrosos
Medidas de restricción o facilitación
Suministros humanitarios
Facilitar tareas de las organizaciones
Asistencia humanitaria
Auxilio de víctimas
Capacidades de infraestructura local
Aspectos sociales, ambientales y culturales de la población
Hábitos alimenticios
Identificar productores locales y regionales
Tipo de vivienda, tipo de vestimenta
Identificar minorías étnicas y culturales
Cap 4 LA COORDINACIÓN
Coordinación entre los diferentes actores que intervienen en estos eventos
Estructuras de coordinación
Organizaciones nacionales e internacionales
Población local
Gobierno nacional e internacional
Agencias multilaterales
ONG
Sector privado, comercial, nacional e internacional
Instituciones especializadas
Organizaciones militares
Información y coordinación organismos internacionales
Solicitudes ayuda comunitaria
Gobierno nacional y representaciones diplomáticas
Llamamientos asistencia internacional
Acuerdos, convenios y cooperación
Transferencia de recursos de donantes internacionales
Fase de respuesta
Evaluaciones de terreno
Actividades asistencia
Resultados, evaluaciones y hallazgos
Mecanismos de coordinación
Comisión de emergencia
Defensa o protección civil
Anexo 4.1 Principales organismos internaciones
Organizaciones de Naciones Unidas
Programa de naciones Unidadas para el Desarrollo (PNUD)
Promueve y apoya actividades de preparación para desastres
Oficina de las Naciones Unidas para Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA siglas en inglés)
Programa Mundial de Alimentos (PMA)
Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR)
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF)
Organización Mundial de la Salud (OMS)
Organizaciones Intergubernamentales
Oficina de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea (ECHO)
Organización de Estados Americanos (OEA)
Agencia Caribeña para la Prevención de los Desastres Naturales en América Central (CEPREDENAC)
Cap 5 CARACTERISTICAS DE LOS SUMINISTROS
Suministros de emergencia
Estandarización de suministros para emergencias
Equipo para el manejo de materiales
Higiene y saneamiento
Alimentación
Medicamentos esenciales seleccionados
Suministros y equipo médico
Directrices para la donación de medicamentos
Abastecimiento de energía eléctrica
Equipo para abastecimiento y distribución de agua
Refugio, vivienda, almacenamiento y equipo de cocina
Equipo de telecomunicaciones
Categorías
Medicamentos
Agua y saneamiento ambiental
Salud
Alimentos y bebidas
Albergue/vivienda/electricidad/construcción
Logística/administración
Necesidades personales/educación
Recursos humanos
Agricultura/ganaderia
No clasificados
Tipo 1. Procedentes de la solidaridad
Tipo 2. Adquiridos por las organizaciones
Cap 6 EL ABASTECIMIENTO
Las requisiciones
Formularios de pedido
Responsable
Claridad
Prioridad
Frecuencia de pedido
Medicamentos y materiales peligrosos
Seguimiento de órdenes de pedido
Procedimientos para su envío
Transporte
Tipo y características del transporte
Hora estimada de saluda y ruta prevista
Hora estimada de llegada y cambio de horario
Compañía de transporte (si corresponde)
Persona a cargo del transporte
Carga
Tipo de productos que contiene la carga
cantidad (número de bultos)
Peso y volumen
Cuidados especiales requeridos por la carga
Seguros
Anexo 6.1
Modelo de hoja de pedido
Anexo 6.2
Símbolos para identificar los suministros
Anexo 6.3
Modelo guía de transporte
Fuentes y formas de adquirirlos
Compras
Compra local
Importación
Donaciones
Préstamos
Forma de envío, empaque e identificación
Verde para los medicamentos y equipo médico
Roja para víveres
Contenido (genéricamente)
Lugar de destino
Nombre, dirección y teléfono del remitente
Nombre, dirección y teléfono del destinatario
Azul para vestimentas y enseres domésticos
Volumen, peso y tamaño de bultos
Volumen
Forma
peso
Amarillo para equipo y herramientas
Cap 7 RECEPCIÓN DE LOS SUMINISTROS
Embarques internacionales
Conocimiento de embarque o Waybill
Manifiesto de carga
Certificado fitosanitario
Declaración de materiales peligrosos
Certificados de donación
Listas de contenido (Packing list)
Aduana, documentos de transporte
Cargamentos locales
Equipos hidráulicos
Montacargas
Verificación de la carga
Conteo de paquetes y verificación del peso
Faltantes
Aviso de recepción
Correspondencia de contenidos
Estado general de la carga
Supervisor carga y descargue
Recurso humano
Llegada
Puntos de ingreso de la asistencia
Puertos marítimos
Fluviales
Fronteras terrestres
Aeropuertos
Sitios de recepción
Centros de acopio
Bodegas
Sectores privados y particulares
El control
Anexo 7.1
Conocimiento de embarque aéreo (WAYBILL)
Anexo 7.2
Conocimiento de embarque marítimo (Bill of Landing)
Anexo 7.3
Declaración de materiales peligrosos
Cap 8 REGISTRO, CONTROL Y MONITOREO DE LOS SUMINISTROS
Control, monitoreo y seguimiento
Llegada de los suministros y donaciones a los puntos de ingresos
Puertos, aeropuertos, fronteras, centros de acopio, instituciones, bodegas etc.
Salida de las provisiones
Ingreso y registro de las provisiones
Almacenamiento temporal
Eliminación de productos no prioritarios
Eliminación de otros suministros
Dañados, vencidos, totalmente inapropiados
Artículos no prioritarios
Separación por prioridad y etiquetado
Control
Componentes tres niveles
SUMA CENTRAL
Unidad de campo SUMA
Manejo de bodegas
Anexo 8.1
El sistema SUMA para la gestión de la asistencia humanitaria
Ingreso y registro de los suministros
Registro
Detalles particulares de la carga
Destinatario
Procedencia
Medio de transporte
Fecha y hora de arribo
Cantidad de bultos
Peso
Contenidos y formas de empaque
Condición en que llega la carga
Separación por prioridad y etiquetado
Prioridad 1: Urgente
Prioridad 2: Distribución no urgente
Prioridad 3: Artículos no prioritarios
Clasificación de los suministros