NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Proceso de interacción de individuos que buscan lograr sus objetivos. En el ámbito internacional las negociaciones se deben hacer teniendo en cuenta las diferencias de marco legal y entorno económico y comercial

Proceso de negociación

Tomar el contacto

Identificar empresas y concretar reuniones

Preparacion

Objetivos, información y asuntos a tratar

Encuentro

Necesidades, presentacin y argumentación

Discusión

Manejo de objeciones y conseciónes

Cierre

Requisitos, acuerdos y conclusiones

Principios

Asumir enfoque gana-gana

Conocimiento de margen de
maniobra según el país

Diferenciar negociaciones
nacionales de internacionales

Conocimiento de temas
culturales de la región

Distinguir las etapas de negociación,
para planificarlas adecuadamente

Aplicar las técnicas de avance
y cierre de negociación

Tipos de negociación

Con confrontación:se quiere imponer una posición, en este tipo de negociación siempre habrá un ganador y un perdedor

Subordinada: consiste en supeditar nuestros intereses a los de la contraparte.

De inacción: se trata de no negociar. Llegando a un punto insalvable, se decide apartar de la negociación o aplazarlo

Colaborativa: se buscan llegar a un acuerdo que genere beneficio mutuos, su resultado siempre será gana-ganar

Razonada: se encamina a la solución de cuestiones de fondo más que la obtención de concesiones por la contraparte.

Tipos de negociadores

Blandos o cooperativos
Win-Win, gana- gana

Buena relación = consecución de objetivos
Visión a largo plazo, una negociación genera otra
La tensión les incomoda y les hace seder

Duros o competitivos
win-lose, gana-pierde

Centrados en el resultado
Cada negociación es distinta y arranca de cero
La tensión les genera comodidad para negociar
Un buen acuerdo es resultado de regatear
No son fieles comerciales, siempre están buscando nuevos clientes

Negociador internacional
EFICAZ

Conoce el producto y las condiciones regionales

Fija objetivos claros, que pueden ser modificables el forma según el curso de la negociación

Analiza y tiene en cuenta los objetivos de las otras partes

Tiene la capacidad de escucha y analisis

Lleva el proceso con paciencia

Es paciente ante la incertidumbre

Conocer el proceso de la toma de decisiones de cada país

Planifica las etapas, para llevar a buen termino la negociación

Distingue las costumbres y usos sociales de cada país

Negociador COLOMBIANO, características

Manejas la cultura del Regateo, donde se empieza del un valor alto, para concluir en el costo medio

Actuación unilateral donde se evita la confrontación para actuar independiente
del otro, de sus intereses o de
posibles resultados

Es emocional, siempre negocia de una manera amable, aunque haciendo uso
de su poder.

Excelentes improvisadores y propensos
a flexibilizar, pero terribles preparadores.
En Colombia se tiene un enfoque
de corto plazo.