Modelo de comportamiento del comprador
1.Comportamiento complejo de la compra
La compra es cara, poco frecuente, con riesgo y es auto- expresiva.
2.Comportamiento de compra reductor de disonancia
Están presentes las compras caras, poco frecuentes y con ciertos riesgos.
3.Comportamiento habitual de compra
En este tipo de compra de productos se deben observar diferentes normas como son: los textos sólo harán énfasis en los puntos claves, utilizar mucho los símbolos visuales y la imaginación para hacer recordar o asociar ideas
4.Comportamiento de búsqueda variada
Esto lo debe utilizar la empresa cuando es líder en un producto, así buscará dominar espacios y entonces anuncia frecuentemente su servicio, evitando ausencias en la mente de la gente.