Instalación y reparación interna y externa

5.1.1- Conectar DROP óptico a acaja terminal óptica o cable interior óptico a CDOI

En la instalación del servicio de fibra óptica, en el domicilio del cliente bajo la configuración del modelo
FTTH, la instalación del DROP óptico, deberá considerar el tipo de caja terminal óptica (CTO) que posea la planta externa que alimente el sector donde se realizará el alta de los servicios. Para ello se cuenta con dos principales tipos de CTO, aérea y subterránea.

5.1.2- Fijar DROP en fachada de domicilio.

esta se divide en 3:
1.-En fachada de domicilio.
2.-Consideraciones de instalación de DROP en CTO subterránea
3.-Condiciones Generales para los accesos al domicilio del Cliente

5.1.3- Fijar cable interior óptico en edificio.

Al realizar la instalación en un edificio que cuente con caja de distribución interna óptica (CDOI) se
debe utilizar cable interior óptico para su correcta instalación.

5.1.4- Instalación del punto terminal óptico (PTO)

El PTO deberá ser instalado en el punto donde
el Técnico y el Cliente han acordado
previamente, éste se utiliza para proteger la
fusión entre el DROP y el cable interior óptico.

5.2.1- Instalación cable óptico interior.

Hay diferentes tipos de instalación estas son:
1.-Instalación del cable interior óptico en ducto.
2.-Instalación cable óptico por bandejas plásticas (tipo legrand).
3.-Instalación del cable interior óptico a la vista.
4.-Cuidados con la instalación del cable óptico interior.

5.2.2- Instalación de roseta óptica y patch cord.

La roseta óptica deberá ser instalada
próxima a la ONT. La función de la roseta
óptica es realizar la conexión entre el
cable interior óptico y el cordón óptico
(Patch Cord).

5.2.3- Fusión de la fibra óptica.

El Técnico deberá fusionar fibra óptica, cada vez que requiera unir o empalmar dos extremos de ésta
a través de una máquina fusionadora, la que a su vez, aplicando calor y alineando los extremos,
permitirá el paso de la señal generando una mínima pérdida.

5.2.4- Instalación y activación de ONT (terminal óptico de red)

La ONT es un dispositivo que se ubica
principalmente dentro del domicilio del cliente
y tiene como objetivo recibir el haz de luz
proveniente desde la OLT y transmitirlo al
router convertido en impulsos eléctricos.

5.2.5- Instalación y aprovisionamiento del Router

El Router es un equipo que cumple
múltiples funciones, no solamente las
de router, que es quien permite enviar
o direccionar la información a través
de la red, sino que también cuenta con
funciones de Switch, ya que tiene 4
puertos Ethernet para conexión por
cable, Access Point ya que permite
conexión inalámbrica entre otras.

5.3.1- Instalación del servicio de Voz

La instalación del servicio de voz, hace referencia al proceso de instalación de la línea telefónica. Este
servicio se realiza sobre la fibra óptica, para la trasmisión de la voz se utiliza la tecnología TOiP
(telefonía IP).

5.3.2- Instalación del servicio de internet.

Una vez instalado y aprovisionado el router, el servicio de internet queda habilitado para la navegación, sin embargo es necesario realizar la conexión del o los equipos computacionales, y para ello se cuenta con la posibilidad de realizarlo de forma alámbrica, a través de cable de red o bien de forma inalámbrica,
a través de wifi.

5.3.3 Instalación del servicio de IPTV

IPTV es un sistema de distribución de televisión o video a través de internet, específicamente a través
del protocolo IP.
IPTV se caracteriza principalmente porque además de televisión y video posee una variada gama de
servicios interactivos, además de la mejor experiencia de usuario para este tipo de servicio.

5.4.1 Realizar prueba de funcionamiento de los servicios instalados y contratados.

En esta tendremos que realizar pruebaas para ver como estan los servicios de Voz, Internet y IPTV

5.4.2 Verificar funcionamiento de los servicios adicionales (SVA).

El Técnico debe asegurar, en primera instancia, solo y luego acompañado del Cliente, que los servicios
tanto de Telefónica, como de otras empresas, que pudiesen haber sido intervenidos
Directa o indirectamente, se encuentran en los mismos parámetros de funcionalidad, con los que se

encontraban antes de realizar la instalación del servicio.

Si el Técnico detecta alguna anomalía en el funcionamiento, posterior a la instalación, deberá repararla,

siempre y cuando tenga la competencia para ello.

De lo contrario notificará a Plataforma para que se canalice la nueva necesidad de atención del Cliente.