PLAN DE MARKETING
PRODUCTO: bien o servicio para satisfacer las necesidades del consumidor.
CICLO DE VIDA
Fase de introducción
fase de crecimiento
fase de madurez
fase de declive
ATRIBUTOS
Diseño y envase.
marcaservicios relacionados
Niveles
Producto ampliado: proporcionan un valor añadido
producto real: permiten su función básica
producto básico: atributos básico
marca
PRECIO
ESTRATEGIAS
Descuentos y promociones
por pronto pago
por volumen de compra
estacionales
precios psicológicos
precio impar
redondeados
de prestigio
varias líneas de producción
precio paquete
líderes en pérdidas
precios cautivos
precios para productos nuevos
penetración: precio bajo para estimular compra
descremación: precio elevado para dar prestigio
DISTRIBUCIÓN
INTERMEDIARIOS
Mayoristas
Minoristas
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: conjunto de intermediarios entre el producto y el consumidor final.
características
cortos: máximo 2 intermediarios
largos: 2 o más intermediarios
tipos
exclusiva
intensiva
selectiva
Franquicia
franquiciador
persona que inicia el proyecto
franquiciado
persona que explota la concesión
know-how
conjunto de conocimientos y actividades adquiridos a través de la experiencia
la marca
royalties
pago periódico
Venta por internet
eliminar intermediarios
nuevos segmentos de mercado
PROMOCIÓN: estimulan la demanda a corto plazo
PUBLICIDAD
anuncios
cuñas en radio
banners
RELACIONES PÚBLICAS
financiación de actos culturales
patrocinio
MERCHANDISING
uso de música
zonas frías y calientes
FIDELIZACIÓN
vales decuentos
puntos acumulables
PROMOCIONES DE VENTAS
concursos
muestras gratuitas
FORMAS DE HACER MARKETING
UTILIZACIÓN
Análisis de mercado
establecimiento de objetivos
elección de plataforma
implementación y seguimiento
ACCIONES
Página web
redes sociales
vídeos publicitarios
posicionamiento en la web
banners
blog
e-mailings