¿Qué son los stakeholders y cuáles factores se derivan de los grupos de interés ?
Los stackeholders son :
Grupo de personas que afecta un objetivo empresarial
Buscan gestionar
Resultados
Tales como:
Pensamientos estrategicos
Analisis y planificación
Fortalecer las capacidades de relación
Proceso de relación
Actuar, revisar e informar
En el proceso se puede generar
Conflicto
Se derivan
Tipos de conflicto
Tales como:
Subtopic
Intrapersonales
Interpersonales
Estas se presentan por
Diversas fuentes de conflicto
¿Cómo?
Fallas en comunicación
Diferencias estructurales
Ambigüedad de roles
Recursos escasos
Incompatibilidad de metas
Diferencias de poder
Diferencias personales
Se dan en 5 etapas
Oposición
Incompatibilidad
Cognición y personalización
Intenciones
Comportamientos
Resultados
Se apelan mediante
Restructuración
Introducción de personas Externas
Elección de posturas Críticas
Laborales
Desencadenan
Tipos de comportamientos
Tales como :
Busqueda de dialogo
Violencia
Diálogo
Se puede presentar
3 Niveles de Diálogo
Tales como :
Unidireccional
Bidireccional
Integradores