Comment répondre aux besoins en compétences de l'organisation?

L'accueil est une phase clé pour l'organisation comme pour le nouveau collaborateur.

Enjeux pour l'organisation

Obtenir une bonne image

que les collaborateurs soient rapidement opérationnels

Fidéliser les collaborateurs

Enjeux pour le nouveau collaborateur

Découvrir l'histoire et la culture de l'organisation

Connaître son contexte de travail

S'intégrer plus facilement dans l'organisation

sentiment d'appartenance

Les modalités de l'accueil

L'accueil peut être individuel ou collectif. Il doit favoriser, chez le nouvel arrivant, une première impression positive

L'accueil physique

Visite des locaux et présentaion des interlocuteurs

Présentation du poste de travail

Remise des outils, du matériel de travail

Entretien avec la hiérarchie

L'acueil administratif

Formalités d'embauche

Remise des documents réglementaires à signer

Remise des supports spécifiques

Remise du badge

avantages

connaissance du travail

bonne image

L'intégration doit permettre au nouvel arrivant de devenir réellement acteur de l'organisation

Le site intranet

Informations directes

Contacts

mise à jour pertinante

Le livret d'accueil

Accompagnement

Guide

questions / réponses

Tuteur

désigné pour accompagner le nouveau collaborateur

Enjeux

Entreprise

Eviter le turn-over en le fidélisant, obtenir un salarié rapidement opérationnel, gain de productivité

Salarié

Sentiment de bien être et d'acceptation dans son travail et son équipe, motivation pour faire du bon travail

Ensemble d'activités destinées à doter l'entreprise des effectifs et compétences nécessaires à son fonctionnement.

Répondre à un besoin de compétences variées

Recherche de compétences nouvelles

Gerer les besoins dans le temps

Recruter pour une durée définie

Adapter les ressources humaines

Anticiper les départs à la retraite

Recherche de candidats

Interne

Coûts limités, intégration facilité (connaissance de la culture...), perspectives d'évolution professionnelle, les salariés se sentent important.

Externe

Par intermédiaire

Pôle Emploi, cabinets de recrutement, agances d'intérimes...

Par l'organisation

Réseaux sociaux, salons, presse, offre d'emploi...

Sélection des candidats

Présélection

Etudes des CV et lettre de motivation

Entretiens

Individuels

Candidats se présentent

Collectifs

Capacité de chacun, prise de parole, négociation...

Tests

Techniques

Vérifier compétences spécifques

D'aptitude et de personnalité

Capacités de logique, d'attention...

Mise en situation

Capacité à faire face à un contexte

Prespection interne

Annonces sur le journal, sur son site intranet, recruter un ancien salarié

Prospection externe

Candidatures spontanées, stagières,cooptation, réseaux sociaux...

Processus de recrutement

Description d'emploi

Profil de poste

Identification des ressources

Mise en place des moyens de recrtuement

Campagne de recrutement

Sélection des candidats

Décision d'embauche

Intégration

Le potentiel n'est ni un "statut social", ni une compétence, ni une personnalité, ce sont une ou plusieurs aptitudes que ne sont pas mesurables

Connaissances, savoir faire et comportements, techniques.

Savoirs théoriques et pratiques acquis tout au long de sa formation, dîplomes.