Mc' Donalds:es sinónimo de comida rápida y franquicia exitosa
El problema final se originó ante las crecientes diferencias de los McDonald y Kroc.
Ray vio que el contrato no le proporcionaba los ingresos necesarios, intentó renegociar su parte de los beneficios con los McDonald,
Se dio de bruces con la negativa de Dick, que prefería centrar sus esfuerzos en su local original. Y es que a los hermanos les abrumaba la ambición desmesurada de Kroc y su empuje comercial.
La distancia entre los socios empezó a agravarse mientras Kroc veía impotente cómo le denegaban los préstamos que solicitaba al banco
su participación en los beneficios de la franquicia es limitada debido a su contrato, y el hecho de que los propietarios están encontrando costos más altos de lo esperado, particularmente para la refrigeración de grandes cantidades de helado para merengadas.
¿cómo se cruzaron sus caminos?
1954 un pequeño local de San Bernardino le ordenó 8 máquinas, enseguida captó su atención.
Ray quedó sorprendido por la efectividad con la que se trabajaba allí y la rapidez de su operación
Enseguida Ray notó que la idea iba a ser un suceso y por eso les propuso a los hermanos una visión "Franquicias"
Crear restaurantes McDonald's en todo el territorio de EE.UU.
Tanto creía en esa idea que cuando Dick y Mac le dijeron que ellos no querían encargase de tal tarea, él mismo se puso al frente de la expansión.
El 15 de abril de 1955 Kroc abre su primer McDonald’s cerca de Chicago, en Des Plaines, Illinois y funda la empresa McDonald Systems que posteriormente se llamará McDonald Corporation.
problemas con los franquiciados
sus inversores dueños de las franquicias eran ricos sin escrúpulos, y cada local vendía y atendía como quería
Por lo que decidió contratar a hombres que le parecieran moralmente respetables
Cuyas esposas les apoyaran (eran lo que significaba para él "McDonald's": la familia)
En los siguientes 5 años, Kroc consiguió abrir otros 200 locales de la franquicia no sólo en Estados Unidos, sino en territorio internacional.
Conoció a Harry Sonnerbone, un genio de las finanzas que le contó cómo podía realmente hacer negocio con su proyecto.
Le sugiere una ingeniosa idea… pedir dinero para comprar el terreno donde se cocinaban las hamburguesas. El negocio para los bancos no eran las hamburguesas sino los bienes inmuebles.
Ray comienza a desafiar cada vez más a los hermanos McDonald y eludir su autoridad, incluyendo el suministro de merengadas en polvo a todos los franquiciados.
Ray renombra su compañía a The McDonald's Corporation y exige ser liberado de su contrato y comprar a los hermanos fuera.
Les ofrece un cheque en blanco para resolver su negocio. Los hermanos aceptan un pago de 2,7 millones de dólares y una regalía anual del 1%.
Ray revela que el verdadero valor de McDonald's es el nombre en sí, que expresa todos los atributos de Americana .
Los hermanos McDonald se ven obligados a sacar su nombre del restaurante original y Ray abre una nueva franquicia McDonald's directamente al otro lado de la calle del restaurante original para finalmente poner a los hermanos McDonald fuera del negocio.
Tres personas fueron clave en la historia de la compañía:
Los hermanos Dick Y Mac Mc Donald
Crearon el concepto de comida rápida ya que fueron quienes supieron darle forma a esta idea.
Llevadas a la práctica, sus ideas permitieron reducir el tiempo de servicio de 30 minutos a 30 segundos. Y así nació el concepto de "comida rápida".
Ray A. Kroc
Quien fue el que creo "El Imperio" el paso a paso de la apertura del primer local hasta la gran cadena de la actualidad.