Talento humano y capital intelectual
Capital intelectual
Invisible e intangible
Capital interno
Estructura interna, conceptos, modelos,
procesos, sistemas administrativos y de
información.
Los crean las personas y los utiliza
la organización.
Capital externo
Relaciones con clientes
promovedores, marcas, imagen y reputación. Depende de la manera en
que la organización resuelve y ofrece
soluciones para los
problemas de los clientes
Capital Humano
Talento humano
Un talento es siempre un tipo especial de
persona. Y no siempre toda persona es un talento. Para ser talento, la persona debe poseer algún diferencial competitivo que la valore
Conocimiento
Saber, el resultado de aprender de forma continua
Habilidad
Saber hacer, es la transformación del conocimiento en resultados
Juicio
Saber analizar la situación y el contexto,
Actitud
Saber hacer que ocurra, una actitud emprendedora permite alcanzar y superar metas, asumir riesgos,
actuar como agente de cambio, agregar valor, llegar a la excelencia y enfocarse en los resultados
Capital humano
capital humano, el patrimonio invaluable que una organización puede
reunir para alcanzar la competitividad y el éxito
Compuesto por
Talentos
Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados y recompensados de forma
constante.
Contexto
Arquitectura organizacional
Cultura organizacional
Estilo de administración