TECNICAS DE CREATIVIDAD APLICADAS AL MODELO DESIGN THINKING
Mapa de empatía
El mapa de empatía es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y como relacionarse con él.
Brainstorming
es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado
POV
El Punto de Vista o Point of View (POV) generalmente es una frase que recoge las necesidades y los deseos del usuario junto a las razones que los llevan a tenerlos.
Test de usuario
Los test de usuario son el proceso por el cual buscas descubrir, validar o refutar cierta información sobre un producto o una interfaz (web/app) a través de la interacción con el usuario
Mapa Mental
Un mapa mental es un diagrama que representa conceptos relacionados a partir de un tema principal o palabra clave
Los 5 ¿Por qué?
Los 5 Por que's es una técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de problemas para buscar sus posibles causas principales. La técnica requiere que se pregunte “por qué” al menos cinco veces, o se trabaje a través de cinco niveles de detalle.
Insight Cluster
El Insight Cluster es una herramienta de convergencia. Buscamos analizar, clasificar y sintetizar la información para obtener hallazgos significativos (insights), conceptos descubiertos a partir de los hechos extraídos de la investigación, con el fin de identificar áreas de acción y oportunidades nuevas.
Scamper
SCAMPER es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios. SCAMPER es un acrónimo de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propósito, Elimina y Reorganizar/Revertir.
Whats if
es una técnica para generar ideas disruptivas que reemplazan productos o servicios existentes en base al nuevo contexto que se genera en el mercado.
Malla receptora de información
Las mallas receptoras de información, es un modelo usado para la recopilación de información ante la elaboración de un nuevo proyecto o prototipo
Moodboard
El moodboard es una herramienta creativa que consiste en una visualización rápida de imágenes y palabras en un mismo soporte