TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA

La toma de decisiones.

Etapas en el proceso de toma de decisiones

identificación de un problema

identificación de los criterios para la toma de decisiones.

asignación de ponderaciones a los criterios.

desarrollo de alternativas.

Análisis de las alternativas.

Selección de una alternativa.

implantación de la alternativa.

evaluación de la efectividad de la decisión.

Tipos de decisiones

Tipología por niveles.

Tipología por métodos.

Ambientes de decisión

Certeza:

Riesgo

Incertidumbre estructurada:

Incertidumbre no estructurada

Ambiente de incertidumbre:

Criterio de Laplace, racionalista o de igual verosimilitud.

Criterio optimista.

Criterio pesimista, o criterio de Wald.

Criterio de optimismo parcial de Hurwicz.

Criterio del mínimo pesar de Savage.

Criterios de decisión.

decisión en condiciones de certeza, o situaciones de previsión perfecta,

resultado más favorable

optimización
utilizadas en microeconomía.

criterio del valor monetario esperado”.

Decisiones secuenciales. Árboles de decisión.

es un sistema de representación del proceso decisional

nudos decisionales),

método de avance hacia atrás o Roll-back)

los resultados que se
sitúan al final del árbol donde terminan las aristas.

En primer lugar en cada vértice de acontecimientos habrá que asignar a los distintos estados de la naturaleza sus respectivas probabilidades de aparición.

El primer nudo es siempre decisional, y representa la primera decisión que ha de tomarse.