von carol martinez Vor 10 Jahren
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En forma gráfica: Las gráficas pueden mejorar una presentación centrando la atención en los puntos importantes que no pueden explicarse claramente en las tablas o con palabras.
En forma tabular: consiste en una presentación numérica de datos
El cuerpo del informe presenta los detalles del estudio. Esta parte incluye:
Apéndice
Con frecuencia contiene copias de los formatos de recolección de datos, detalles del plan muestral,estimados del error estadístico, instrucciones para el investigador y tablas estadísticas detalladasasociadas con el proceso de análisis de datos. En este apéndice se puede incluir:
Las tablas de apoyo no incluidas en el cuerpo
El plan muestral
Los formatos de recolección de datos
Conclusiones y Recomendaciones
Las conclusiones deben relacionar en forma clara los hallazgos de la investigación con las necesidades de información y con base en esta relación hacer las recomendaciones pertinentes.
Limitaciones
El propósito de esta sección no es disminuir la calidad del proyecto, sino permitir que el lector haga unjuicio sobre la validez de los resultados del estudio.
Esta presentación debe comprender una exposición lógica de la información, como si se fuera a contaruna historia.
Metodología
Esta sección está diseñada para resumir los aspectos técnicos del proyecto, en un estilo que seacomprensible para una persona que no es técnica, y desarrollar confianza en la calidad de losprocedimientos empleados.
Introducción
La naturaleza de la introducción está condicionada por la diversidad de la audiencia y la familiarización con el proyecto de investigación.
Es una sinopsis de una o dos páginas que debe hacerse en los informes de investigación. Este resumenejecutivo debe presentarse en forma concisa y exacta sobre los aspectos fundamentales del informe. Este resumen debe contener:
Recomendaciones
Conclusiones
Resultados
Objetivos
En este índice se enumeran los títulos y números de páginas de todas las ayudas visuales.
La portada debe contener un título que resuma la esencia del estudio, fecha, nombre de la organizaciónque está presentando el informe y nombre de la organización a quien va dirigido el informe.
Estilo de redacción
Se deben considerar aspectos que pueden ayudar a escribir un informe que sea fácil de leer
Se deben realizar citas de los comentarios de los encuestados para que el informe sea másinteresante y legible, y pueda proporcionar una mejor idea u originar ideas nuevas.
Se debe ser conciso
Se debe tener en cuenta la forma del documento: los espacios en blanco hacen que un informelargo sea más fácil de leer. Los gráficos y cuadros, empleados principalmente para ejemplificar lasideas estadísticas, son útiles para crear espacios en blanco.
Utilizar palabras y frases cortas
Utilizar un lenguaje de negocios y en forma breve
Ser objetivo
El investigador debe presentar los resultados de la investigación de una manera objetiva (sin sesgo) y sustentar su validez, si ésta es refutada por el cliente
Ser consistente pero completo
Al gerente no le interesan los detalles del proyecto de investigación
Las necesidades de información
El informe de investigación se diseña para comunicar información a quienes toman las decisiones
A quien va dirigido el informe
Elaborar un informe claro; usando las palabras familiares al lector y definiendo los términos técnicos.
