von Ana María Rodriguez Rodriguez Vor 7 Jahren
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ENTREVISTA DE TRABAJO
1. Antes, durante y después de la entrevista
¿Qué hacer antes, durante y después de la entrevista?
A continuación presentamos una idea general del proceso. Comenzamos esta guia de la entrevista de trabajo destacando lo que debe hacerse antes, durante y después de la entrevista.
Antes de la entrevista:
Durante la entrevista:
Cómo enfrentar con éxito una entrevista de trabajo
Después de la entrevista:
2. Investigar la empresa, puesto y entrevistador
Cuando te presentas a una entrevista de trabajo tu interlocutor da por hecho que conoces la información básica sobre la empresa y sobre el puesto que estás solicitando. Es por eso que es de vital importancia que antes de la entrevista recabes información esencial acerca de esta vacante (empresa, puesto y entrevistador).
Investiga la información sobre la empresa (tu empleador potencial) en internet o personalmente. Si conoces a alguien que trabaje ahí, dedica algunos minutos para hablar de su experiencia y observaciones sobre la compañía, incluyendo cultura corporativa, valores y desarrollos de negocios recientes. Si no conoces a nadie que trabaje en la empresa, trata de crear conexiones con alguien que sí lo haga por medio de conocidos en común.
Investiga todo lo relacionado con el puesto, la empresa y la persona que te entrevistará de forma que puedas llegar a la entrevista sabiendo exactamente lo que la empresa necesita y en qué modo coinciden tus habilidades y conocimientos con la compañía, un medio óptimo para este fin es Internet.
El sitio Web de la empresa es un excelente lugar para saber cómo quiere ser vista desde afuera. Dentro del sitio busca en secciones que comuniquen las bases y principios que sustentan a la empresa, por ejemplo, la sección “Nuestra misión” u “Sobre nosotros”, o algo similar en donde se definan los valores, propósitos y metas de la compañía. Luego piensa en qué forma el puesto que estás solicitando se relaciona con esa misión. También piensa en cómo puedes contribuir a lograr las metas de la empresa en base a tu experiencia y antecedentes laborales. Teniendo bien claros los valores de le empresa puedes saber con certeza qué debes decir y qué no decir en la entrevista.
Si el sitio web de la compañía tiene una herramienta de búsqueda utilízala para buscar los nombres de la persona o personas con las que te entrevistarás. Podrías encontrar algunos datos biográficos o comunicados de prensa que te den una visión de sus actividades más destacables en la empresa. Después puedes utilizar sitios como LinkedIn para hacer una búsqueda más general sobre los antecedentes de tu entrevistador.
Conocer de antemano cierta información sobre el entrevistador también puede ayudarte a relacionarte con él/ella. Si descubres que se graduaron de la misma escuela o comparten algún interés particular tienes más oportunidad de acercamiento y, con la ayuda del lenguaje corporal y la expresión verbal
adecuada, crear una conexión más sólida.
Realizar una investigación a fondo sobre la empresa también te da la oportunidad de preparar algunas dudas y preguntas relevantes para la entrevista
. Mostrar tu interés en la organización en base a lo que has investigado, y hacer notar que deseas saber más, pone de manifiesto tu dedicación y ayuda a proyectarte como alguien inteligente y con pensamiento estratégico; un elemento valioso para cualquier compañía.
Una parte importante de tu investigación previa sobre el puesto consiste en informarte sobre el proceso de entrevista/contratación. Si sabes que esperar, podrás captar la atención del empleador potencial más fácilmente, incrementando su nivel de interés en ti como candidato. Pregunta al reclutador (o encargado de programar las entrevistas) cuántas entrevistas se requieren, quién o quiénes toman la decisión en cada paso de la entrevista, y cuál es el tiempo estimado para completar el proceso de contratación para este puesto. De este modo sabrás exactamente qué esperar y cómo lidiar mejor con el proceso de entrevista-contratación de forma más tranquila y confiada, evitando ponerte ansioso sin necesidad.
En síntesis, podemos concluir que cuando conoces bien la empresa de la cual quieres formar parte es más fácil crear una conexión con ella, con el puesto y con tu entrevistador. Esto sin duda será percibido al momento de la entrevista, en la que incluyo podrás proyectar una sutil -pero eficaz- impresión de ya pertenecer a la empresa. Cuando un entrevistador percibe este tipo de compromiso previo por parte de un empleado potencial las posibilidades de contratación se incrementan considerablemente.
3. Ensayar preguntas y respuestas: indispensable!
Ensayar preguntas y respuestas ante la entrevista de selección
Una de las formas más efectivas de prepararse para una entrevista es anticiparse a la situación y ensayar posibles preguntas y respuestas. La mayoría de las preguntas en una entrevista, aunque quizás formuladas de formas muy diferentes, es tratar de identificar los mismos rasgos básicos:
Es necesario que ensayes cómo responder las preguntas demostrando al entrevistador que puedes realizar tu trabajo de forma eficiente y efectiva. Puedes dar tu respuesta ilustrando el punto al compartir logros en empleos pasados, no hay nada más eficaz que responder presentando hechos cuantificables y verificables al momento de hablar de las metas alcanzadas a lo largo de nuestra trayectoria laboral. Ten a la mano todo tu historial laboral y ensaya con él.
Debes ensayar un punto que prácticamente ningún entrevistador falla en preguntar: los puntos fuertes y débiles del candidato. Para poder ofrecer una respuesta favorable ensaya una lista de ejemplos específicos de cómo has mejorado las organizaciones en las que has colaborado, ya sea mejorando la productividad, incrementando los ingresos, disminuyendo los costos operativos, una combinación de varios aspectos. Conoce tus puntos fuertes para poder destacarlos en tu respuesta, y también tus debilidades para poder enfrentarlas y transformarlas en algo positivo durante la entrevista en caso necesario. Pregúntate por ejemplo: ¿Cómo puedes mejorar tus puntos débiles? ¿En qué forma compensan tus fortalezas tus áreas menos fuertes?
Dudas y preguntas
Por otra parte, también es conveniente que ensayes una lista de preguntas para el entrevistador, las preguntas que realices -no sólo tus respuestas- también dicen mucho sobre ti como candidato. Por lo tanto, tus preguntas deberán enfocarse en el desarrollo personal, metas a largo plazo para el puesto, e iniciativas de la empresa. Este, definitivamente, no será el momento de preguntar sobre planes de compensación, periodos vacacionales o seleccionar un horario de trabajo.
Aprovecha la oportunidad para demostrar que estás bien informado acerca de la compañía
y que te has tomado el tiempo de investigar al respecto, ensaya formas en que puedas hacer preguntas demostrando todo lo indagado. Toma alguna idea o aspecto que hayas notado, por ejemplo, en el sitio web de la empresa, y completa la pregunta relacionándola a cómo piensa tu entrevistador que dicho aspecto impactará el crecimiento a largo plazo de la compañía y saca provecho de su respuesta. Desde luego, este es sólo un ejemplo, y puedes ensayar el tema que creas más conveniente teniendo siempre en mente poner de manifiesto tu interés en la empresa y en formar parte de ella. Algunas ideas sobre qué preguntar incluyen:
En el caso de que esta sea tu primera entrevista en tu carrera laboral, puedes optar por ir un poco más allá y pedir a alguien de tu confianza que ensaye junto contigo una “simulación” de la entrevista donde él tomará el papel de entrevistador. De esta forma puedes ensayar tanto tus preguntas y respuestas como tu lenguaje corporal
, e incluso ponerte la ropa que usarás el día de la entrevista
con el fin de hacer más realista el ensayo. Procura que éste sea en un lugar tranquilo donde no haya interrupciones y lleva de principio a fin la entrevista con el fin de que puedas incluso ensayar la despedida y fin de la entrevista
.
4. Ropa e imagen en la entrevista
La vestimenta adecuada frente a la entrevista de trabajo
Es un hecho que debes acudir mostrando una imagen profesional a una entrevista. Esto se basará en gran medida en el tipo de puesto que solicites. Unos días antes de tu entrevistas selecciona tu atuendo y cerciórate de que ha sido lavado y listo para hacerte brillar. Esto te da el tiempo para realizar cualquier arreglo necesario antes del día de la entrevista, incluso puedes considerar comprar algún accesorio en caso de que haga falta.
Ropa e imagen en la entrevista
La primera impresión que causes en un empleador potencial es la más importante, ésta se derivará de tu lenguaje corporal/verbal
y tu ropa e imagen en la entrevista. Sin duda alguna tu imagen tendrá un gran impacto en el resultado de tu entrevista. Por esta razón es tan importante vestir y proyectar una imagen profesional en una entrevista de trabajo, incluso si el ambiente de trabajo es informal.
Entonces, ¿cuál es la ropa adecuada para una entrevista? Querrás que esa impresión sea no solo buena, sino excelente, una imagen seria y profesional es lo más adecuado. El candidato vestido con traje y corbata indudablemente causará una mejor impresión que alguien con jeans y camiseta. Repasemos ahora la ropa y accesorios más apropiados para hombre y mujer:
Atuendo de mujer para una entrevista:
Atuendo de hombre para una entrevista:
Cosas que no deben llevarse a una entrevista:
Cuando elijas tu ropa y demás accesorios para la entrevista piensa en que debes hacer una distinción entre tu imagen social y tu imagen profesional. La ropa que usas fuera del trabajo y la ropa que utilizas en contextos casuales o sociales no tiene que ser lo mismo que uses para ir a una entrevista o al trabajo mismo. De hecho, tu imagen profesional puede ser muy distinta de tu imagen social o presencia personal, y no hay ningún problema en ello. No tienen por qué mezclarse, y el hecho de que uses ropa formal en el trabajo no impide que también tengas ropa divertida en tu closet.
Algunos consejos esenciales sobre tu imagen y ropa en una entrevista:
Si aún no estás seguro de que ropa usar, visita la empresa u organización (como parte de tu tarea de investigar la empresa, puesto y entrevistador
) y observa a los empleados que entran y salen del lugar y ve qué es lo que llevan puesto. Esto puede ayudarte a decidir qué tan formal debes vestir. Como dato final asegúrate de averiguar si la compañía cuenta con lineamientos sobre qué ropa llevar a la entrevista, en caso afirmativo cerciórate de seguirlos al pie de la letra.
5. Lenguaje corporal y expresión verbal
La importancia del Lenguaje corporal y la expresión verbal
Además de la expresión verbal, se menciona con mucha frecuencia la importancia del lenguaje corporal o no verbal, pero la verdad es que este aspecto no siempre recibe la atención debida. Después de todo, antes de siquiera mencionar una palabra, tu lenguaje corporal ya les ha dado a las demás personas una primera impresión de ti.
Tu lenguaje corporal habla tanto o más de lo que lo haces usando la expresión verbal. Al usar expresión verbal puedes explicar qué tipo de educación has recibido y la experiencia que has ganado desde entonces. También, a través de expresión verbal puedes mostrar que sabes de lo que hablas y puedes responder preguntas para clarificar las cosas. Sin embargo, al mismo tiempo, tu lenguaje corporal también dará mucha información sobre quién eres. En base a tu lenguaje corporal puede observarse si eres una persona segura de sí misma o insegura. El lenguaje corporal
incluso puede mostrar si eres propenso a estresarte.
Es importante subrayar que el lenguaje corporal puede decir cosas que la expresión verbal simplemente no podría, o sería poco relevante si lo hiciera. Por ejemplo, con el lenguaje corporal puede saberse si eres una persona entusiasta, amable, o con sentido del humor. Tu entrevistador te hará preguntas, pero tus respuestas no sólo serán a través de la expresión verbal, él no sólo prestará atención a lo que dices, sino también a cómo lo dices es decir, tu lenguaje corporal. Para muchos reclutadores el sólo lenguaje corporal puede dar todas las pistas necesarias para saber si una persona será o no contratada en los primeros segundos de la entrevista.
Ahora bien, ya que conoces el enorme potencial del lenguaje corporal, debes saber cómo sacarle provecho a esta forma no verbal de expresión:
Saludo o apretón de manos:
Gestos faciales:
Cómo sentarse:
Postura:
Manos:
Ahora que ya conoces el poder de la expresión verbal y no verbal, no dudes en usarlo a tu favor complementándolo con ropa e imagen profesional en la entrevista.
Recuerda, no descuides lo que tu cuerpo dice de ti cada minuto.
6. Qué decir (y qué NO decir) en una entrevista
Qué decir (y qué NO decir) en una entrevista
Cuando nos entrevistamos para obtener un empleo, todos queremos -y debemos- poner de relieve lo mejor de nosotros, pero algunas veces podemos cometer algunos errores y decir demasiado. Aún si te sientes cómodo charlando con tu entrevistador, es mejor no decir ciertas cosas. De acuerdo a los expertos las siguientes son cosas que no deben decirse en una entrevista:
¿Cuál es el sueldo para este empleo? Algunas personas hacen esta pregunta incluso antes de que el entrevistador tenga oportunidad de hacer su primera pregunta y esto es un gran error. Algunas empresas tienen como regla general no discutir sueldos o prestaciones durante la primera entrevista. De cualquier forma siempre es mejor que esperes a que la compañía misma sea quien toque ese tema primero. En caso de que se te pregunte qué sueldo deseas, es mejor dar un rango de cantidades en lugar de un monto específico.
¿A qué se dedica esta compañía? Como lo hemos mencionado anteriormente, un candidato debe investigar la empresa, puesto y entrevistador
con el que pretende trabajar. Investiga los suficiente sobre la empresa para ganar una ventaja considerable sobre los otros candidatos.
Nunca utilices frases o palabras vulgares o demasiado coloquiales (“slang”). Una entrevista no es una conversación casual con un amigo en una calle o un bar. Es una conversación forma que requiere el uso de un español propio y correcto. No se trata de si el entrevistador te entiende o no, si utilizas jerga callejera o vulgar estás faltando al respeto a tu entrevistador, no le estarás dando la seriedad apropiada a la entrevista. Esto simplemente minimizará tus posibilidades de ser contratado.
¿Cuáles serán los beneficios que obtendré en este puesto? (vacaciones, promociones, bonos, etc.) A los reclutadores y encargados de entrevistar candidatos les agradan las personas seguras de sí mismas, pero no las personas egoístas. En la primera entrevista que tienes con una compañía es importante que no pierdas de vista que el punto central de la misma es sobre lo que tú puedes hacer por ellos. Podría resultar una obviedad pero no está de más recordar que no eres tú quien les hace un favor al entrevistarte con ellos, así que es mejor que te reserves este tipo de preguntas hasta la segunda entrevista o bien hasta que tus empleadores toquen el tema.
No utilices lenguaje que denigre a los demás. No te refieras a personas de otro género, orientación sexual, nacionalidad, etnia, raza, o cualquier otra diversidad con palabras que los denigren o discriminen. Nunca.
No hables mal de ninguno de tus empleadores pasados. Criticar o hablar mal de un jefe anterior le hace saber al entrevistador que tú harás lo mismo si dejas su compañía. En caso de que se te haga la pregunta específica sobre uno de ellos, explica la razón por la que finalizó la relación de trabajo pero recalca que todo fue en los mejores términos.
Ahora bien, estos son unos consejos esenciales sobre qué cosas sí deben decirse:
Consejo 1. La confianza es clave. La idea es: Si tú no crees que eres los suficientemente bueno para el trabajo, ¿por qué habría de creerlo tu posible empleador? No tienes que ser arrogante, sólo demuéstrale al entrevistador que tú eres el candidato más capaz y confiable expresándolo con expresión verbal, lenguaje corporal
y hechos concretos.
Consejo 2. Haz preguntas Cuando en una entrevista dices no tener ninguna pregunta lo que demuestras es una falta de interés en la compañía y en la entrevista misma, en tal caso difícilmente serás contratado. La forma más acertada de llevar una entrevista es convertirla en una conversación y no dejar que sólo una persona sea la que hable.
Cuando realices el ensayo de preguntas y respuestas
asegúrate de que estás prestando atención a todo lo que debe y no decirse en la entrevista.
7. Qué hacer al inicio y durante la entrevista
En este punto asumimos que ya has seguido los pasos para prepararte para la entrevista, seleccionando la ropa e imagen adecuada
, investigando sobre la empresa
, y ensayado tus preguntas y respuestas
. Habiendo cubierto todos los pasos previos en tu preparación, es necesario llegar el día de la entrevista con por lo menos 15 minutos de anticipación.
Después de que te hayas anunciado en la recepción o a un empleado de la compañía, es probable que se te pida que tomes asiento. Después de unos momentos alguien vendrá a llevarte al área donde dará inicio la entrevista. No te apresures a dar un apretón de manos, es mejor esperar a que la otra persona lo haga primero. Hazlo firmemente sin apretar demasiado y haz contacto visual. Posterior a esto, generalmente se te indicará que tomes asiento.
Durante la entrevista trata de adoptar una postura que muestre interés pero sin dejar de ser relajada. Puedes lograr esto sentándote derecho en tu silla al inicio de la entrevista, con la espalda contra el respaldo. Evita sentarte en el borde de la silla pues esto denota tensión y da la impresión de que no se está cómodo. Puedes cambiar de postura algunas veces durante la entrevista pero no demasiadas o parecerá que estás ansioso o tienes prisa. Es importante poner atención a la postura de tu entrevistador, en algunos casos puede facilitarte entrar en sintonía con él/ella adoptando la misma postura de la otra persona.
Utiliza tus manos como herramientas que te ayuden a transmitir mejor tus ideas y respuestas al entrevistador. Es muy recomendable no cruzar los brazos, pues esto manda una señal que de estar ala defensiva o bien que no estás abierto a la información que se te está presentando. Mientras estás escuchando coloca tus manos en el regazo o bien en los soportes laterales de la silla. Trata de no mover mucho las manos al inicio de la entrevista, sino más bien ir añadiendo poco a poco más movimiento conforme avanza la misma.
En la vida diaria existen una infinidad de gestos, movimientos y ademanes que hacemos sin percatarnos realmente de ello, en la entrevista es de vital importancia vigilar tus gestos evitando cualquier movimiento repetitivo que pudiera resultar irritante para la otra persona, por ejemplo golpear con los dedos o un bolígrafo sobre la mesa, patear la pata de la mesa, etc. son detalles que no te ayudarán en nada durante una entrevista.
Pon atención al lenguaje corporal del interlocutor durante la entrevista. Además de prestar atención a tu lenguaje corporal también es importante que observes el de la persona que te está entrevistando. Las posturas y movimientos de tu interlocutor pueden darte pistas sobre qué tan bien te estás comunicando desde el inicio con ellos. Esto puede servir como señal de advertencia durante la entrevista en el caso de que estés haciendo algo mal de lo que no te has percatado. Por ejemplo, cuando algo en lo que dices con tu lenguaje corporal o verbal
está incomodando o molestando a tu entrevistador éste puede agitar la cabeza, suspirar, cruzar los brazos o inclinarse hacia atrás. Sabiendo identificar esto de forma rápida te da la posibilidad de corregirlo de forma oportuna.
Trata de no darle importancia a la tensión durante la entrevista. Conocer el significado del lenguaje corporal puede mejorar la comunicación durante una entrevista. De igual forma puedes usar este conocimiento para esconder un poco tu nerviosismo, sin embargo, esto es algo por lo que no debes preocuparte demasiado, es comprensible algo de nerviosismo en el entrevistado. Incluso podría percibirse como algo bueno, denotando que la entrevista es importante para ti. La entrevista es un momento de conocimiento mutuo. Es un primer encuentro con personas que podrían ser tus próximos compañeros de trabajo. Y con seguridad tu entrevistador espera que estés algo nervioso al igual que él. Libera la tensión disfrutando el intercambio con el otro y enriqueciéndote con la charla.
8. Dudas y preguntas en la entrevista
La entrevista de trabajo: Dudas y preguntas
En algún momento, generalmente hacia la despedida y final de la entrevista
, te cuestionarán: “¿Tiene alguna pregunta?” Una respuesta muy común es “No, creo que usted ha cubierto todo muy bien”. Pero en realidad ésta es la respuesta errónea. No desperdicies la oportunidad de tocar algunos puntos importantes y plantear tus dudas al entrevistador. Esto podría marcar la diferencia en tu contratación.
A continuación presentamos algunas posibles preguntas y puntos importantes que puedes tocar en una entrevista en caso de considerarlo oportuno o tener dudas. No olvides ensayar estas preguntas y respuestas
previo a la entrevista. Evita preguntar sobre el sueldo, beneficios, vacaciones, etc. Impresionarás al entrevistador si haces preguntas que indiquen que has realizado una investigación previa sobre la empresa, pues esto es claro indicador de que realmente te interesa ocupar el puesto.
“¿En qué proyectos y tareas estaré trabajando?” En un cuestionamiento como este se encuentra encerrado un doble mensaje que le dice dos cosas a tu entrevistador: 1. Que tu gran sentido de responsabilidad te hace que ya estés pensando en cómo afrontarás tus obligaciones y tareas y 2. Que estás los suficientemente seguro de tu aptitud para el puesto que ya consideras casi un hecho tu integración a la empresa.
“¿Cuáles considera que son los puntos fuertes y debilidades de la compañía?” Esta pregunta podría parecer trillada, pero es una forma excelente de mostrar un interés auténtico en formar parte de ella al tomar la respuesta del entrevistador y añadir comentarios sobre cómo podrías tú contribuir a crear una empresa más sólida y productiva.
“¿Cuáles son los aspectos más desafiantes del puesto?” Esta pregunta puede ayudarte a tener una visión más clara de cuáles serán tus responsabilidades más demandantes en el puesto y reafirmar que eres el indicado para tomar estos retos y transformarlos en metas cumplidas. También estarás manifestando seguridad y confianza al interesarte en los retos que conllevará tu labor.
“¿Recibiré una capacitación formal?” De nuevo, expresar la duda en este sentido te proyecta como alguien entusiasta, deseoso de aprender, y con la firme intención de desarrollar tus labores de la mejor forma posible. Puedes preguntar si existe un periodo de entrenamiento dentro de la empresa, cuáles son los requisitos del mismo, quién lo imparte y todo lo relacionado con dicha capacitación. El entrevistador sabrá ponderar tu interés como una característica positiva y deseable en tu perfil lo que sin duda subirá tus puntos.
“¿Cuándo puedo esperar recibir noticias suyas respecto a mi candidatura?” Sin duda, esta es una pregunta esencial en toda entrevista. Debes saber con precisión que tiempo le tomará a la empresa tomar la decisión sobre tu contratación, que acciones debes esperar de la otra parte y que acciones se esperan de la tuya. Algunos sugieren plantearle al entrevistador la duda de si existe algo que impida ofrecer el puesto en ese momento, sin embargo esto no siempre es una buena idea, pues no debemos presionar al entrevistador ni transgredir los tiempos que le empresa establece para realizar una contratación formal. Saber con exactitud el tiempo que demorará el proceso de selección te servirá para planear mejor el seguimiento después de la entrevista.
Muchos candidatos toman una actitud pasiva durante la entrevista. Se limitan a responder las preguntas que se les planten pero nunca toman la iniciativa de aclarar sus dudas o formular preguntas inteligentes que den una dirección más favorable al intercambio. Si eres un candidato proactivo que no teme aclarar las dudas y preguntas todo lo necesario, entonces serás percibido como alguien dinámico y con iniciativa, cualidades que toda empresa busca.
También recuerda que ninguna entrevista es igual a otra y en cada una surgirán preguntas y dudas diferentes que por ningún motivo debes dejar sin respuesta. Saber exactamente que esperar es clave para reforzar tu confianza y transmitir seguridad hacia el final de la entrevista.
9. Despedida y fin de la entrevista
Una vez que todas las dudas se hayan resuelto el entrevistador podrá agregar algunos comentarios finales, resumiendo lo que se mencionó a lo largo de la entrevista. Si crees que es apropiado puedes agregar algunas de tus mejores habilidades y talentos y cómo estos realmente se integran con el puesto que solicitas y en qué forma le añadirán valor.
También puedes considerar esta oportunidad antes de despedirte para reiterar tu interés en formar parte de la compañía y subrayar por qué eres tú el más calificado para el puesto. El mejor momento para mostrar realmente qué tan interesado estás en el empleo y en formar parte de la empresa es en el fin de la entrevista, sin embargo no te excedas con los comentarios o podría resultar contraproducente.
Para afianzar el interés y confianza en ti como candidato no dudes en ofrecer mayores referencias antes de tu despedida; pregunta al entrevistador si desearía tener información adicional de tus antecedentes profesionales (académicos o laborales), estos pueden incluir antiguos empleadores o colegas.
Posteriormente tu interlocutor podrá dar fin a la entrevista y procederá a despedirse. El entrevistador te hará saber que la entrevista ha llegado a su fin normalmente al así decirlo o bien al ponerse de pie. Siempre permite que sea él quién se pare primero y prepárate para estrechar su mano cuando éste la extienda hacia ti. Pídele su tarjeta de presentación en caso de que aún no la tengas, y de ser necesario pregunta sobre cómo procederá el proceso de entrevista-contratación. También es recomendable que le hagas saber tu disposición para una segunda entrevista o entrevista de seguimiento.
Agradece al entrevistador dirigiéndote a él por su apellido. La mejor forma de terminar una entrevista es despedirse agradeciendo de forma cálida y amable la oportunidad que te han brindado al entrevistarte y diciendo cuánto valoras el tiempo dedicado para la misma. Reitera tu interés y retírate con una actitud positiva y seguridad. Al despedirte, no permanezcas por mucho tiempo en la oficina del entrevistador o en la recepción de la compañía. Agradece, y despídete de la recepcionista, luego retírate con prontitud. Mantén una compostura adecuada y profesional hasta haber abandonado el edificio.
Por otra parte, existen igualmente algunas cosas que debes evitar hacer al despedirte al final de la entrevista:
No seas demasiado agresivo: A menos que el tipo de trabajo requiera de gente con experiencia en mercadotecnia agresiva no finalices con un “¿Cuándo comienzo a trabajar?”, esto está dentro de lo que no debe decirse en una entrevista
. La confianza es algo bueno pero no cuando se abusa de ella, y en este caso resultaría desfavorable.
No pidas dinero justo antes de despedirte: Nunca finalices una entrevista preguntando sobre la paga. En caso de que necesites saberlo puedes plantear este cuestionamiento de forma muy educada y con sutileza en la sección de la entrevista en donde se te pregunte si tienes alguna duda. Sólo has esta pregunta cuando sea totalmente indispensable, de lo contrario puedes optar por investigar esta información por otras fuentes o bien hasta que se te llame a una segunda entrevista o se confirme tu selección.
No pierdas la compostura después de despedirte y salir de la oficina: Cuando dejas la oficina del entrevistador éste todavía puede observarte (y ten por seguro que lo hace), es por esta razón que debes permanecer tranquilo y confiado aún después de salir del área de la entrevista. No dejes el lugar con cara de preocupación, cuida tu lenguaje corporal
al despedirte al final de la entrevista y al retirarte del lugar, pues esta será con seguridad la imagen que conservará de ti tu entrevistador y podrá influir de forma definitiva en tu contratación. Tu optimismo y confianza es todo lo que necesitas en este punto, no dejes que los nervios te traicionen y echen por la borda todo el trabajo que has venido realizando antes y durante la entrevista
; si logras mantenerla esta sensación positiva prevalecerá en la mente de tu entrevistador y la etapa de seguimiento después de la entrevista
será mucho más fácil y llevadera.
10. Seguimiento: después de la entrevista
Seguimiento: Mejora tus posibilidades después de la entrevista
Muy bien, ahora has concluido con éxito tu entrevista de trabajo, ¡felicidades! Ahora esperas ansiosamente por esa llamada telefónica. ¿Qué se supone que debes hacer mientras tanto? Pues bien, la respuesta a esta pregunta depende del proceso de contratación específico de cada empleador. Tal como lo vimos en el apartado Despedida y fin de la entrevista
, es indispensable que sepas cual es el siguiente paso en el proceso, de no estar claro deberás consultarlo con tu interlocutor durante la aclaración de dudas y preguntas en la entrevista
. Generalmente se te dirá que tomará algunos días tomar la decisión definitiva, desde una hasta varias semanas, dependiendo del tipo de puesto.
El solicitante promedio piensa que la entrevista ha terminado cuando se despiden de su entrevistador ese día. Para muchos solicitantes esto es cierto, pero no para los que se han preparado como profesionales. Lo que distingue a los mejores candidatos es su disposición para dar seguimiento a la entrevista.
Ahora bien, ¿qué es lo primero que debes hacer después de la entrevista? Debes redactar una carta de agradecimiento. Una carta de agradecimiento o carta de seguimiento es una parte esencial del proceso de entrevista. Es lo que marca la “etiqueta de negocios” en estos casos, deberás enviar una carta para cada persona que te haya entrevistado (en caso de haber sido más de un entrevistador). No envíes una carta escrita a mano, también debes evitar los emails ya que estos resultan demasiado informales. Redacta una carta en un procesador de textos y fírmala antes de enviarla. Recuérdale al entrevistador los puntos más importantes que discutieron y hazle saber que llamarás en X días en caso de no recibir noticias suyas en dicho periodo.
A continuación un ejemplo de carta de agradecimiento
que podrás emplear adaptándola a tu caso particular y personalizándola debidamente:
Sr. _________________
Director de ______ S.A.
Avda. ___________________
_____, __ de ____ de 2011
Estimado Sr. _____________,
Me dirijo de nuevo a usted para agradecerle la entrevista que mantuvimos el pasado _________, en la que conversamos a cerca de mi experiencia laboral como __________.3
Quisiera también, reiterarle mi gran interés en formar parte de su equipo, ya que considero que, la filosofía de su empresa coincide plenamente con mi estilo de trabajo, basado en la pulcritud y la discreción, y me siento capacitado para realizar con éxito las funciones de oficina asignadas al puesto vacante.
A la espera de nuevas noticias, le agradezco el interés demostrado en mi candidatura y quedo a su entera disposición para un próximo encuentro.
Un cordial saludo,
Consejos tras la entrevista
Y bien, ahora has completado con éxito tu entrevista, ¡Enhorabuena! Sin embargo, recuerda que tu labor no está terminada después que terminas la entrevista. No puedes -ni debes- simplemente sentarte a esperar que te ofrezcan el empleo, así que debes considerar conformar un buen plan de seguimiento después de la entrevista. A continuación algunas reglas y estrategias clave para dar seguimiento a la entrevista
para la cual te has preparado tan arduamente:
Estimado Dr. Rubinetti:
Ha sido un placer para mí tener la oportunidad de conversar con usted respecto al puesto en su clínica como encargado del almacén de farmacia, se lo agradezco mucho. Sé de lo apretada que puede ser la agenda de una persona tan ocupada como usted, por esta razón aprecio enormemente el tiempo que se ha tomado en involucrarse en el proceso de contratación para este puesto. Después de hablar con usted, sé con certeza que podemos crear una efectiva y duradera relación de trabajo.
Después de reflexionar sobre lo tratado en la entrevista, puedo deducir que lo que usted busca es más que un farmacólogo competente; lo que usted y su clínica requieren es alguien con una capacidad excepcional para comunicarse con los clientes y proveedores. Las habilidades de negociación para este puesto son primordiales y yo puedo decir con seguridad que cuento con las características y dedicación necesaria para desempeñar el puesto.
En caso de que considere necesario que me entreviste una segunda vez con usted, estoy disponible en el momento que lo disponga. Hasta entonces, espero que podamos trabajar juntos en poco tiempo. Le agradezco nuevamente por tomarse el tiempo de entrevistarme.
Atentamente,
Q.F.B. Rafael Olvera
Lo más importante es mantener el ánimo optimista y proyectarlo continuamente en la etapa de seguimiento. Siguiendo todos estos consejos sobre qué hacer antes durante y después de la entrevista
, ten por seguro que cuando menos los esperes recibirás esa llamada ofreciéndote el puesto anhelado.
Portales de empleo en Internet
http://www.buscadordetrabajo.es
Buscador de trabajo para Andalucía
Motor de búsqueda de empleo. Ofertas de toda España
Portal de empleo para el sector turístico
http://comunidad.hosteltur.com/
Portal de empleo para Hostelería y Turismo
http://www.construyendoempleo.com
Portal de empleo de la Construcción
http://www.accion-bancoempleohild.com/
http://www.afuegolento.com/empleo/
Herramienta para la búsqueda de empleo.
Se utiliza normalmente cuando enviamos el Currículum Vitae por correo.
ESTRUCTURA: Habitualmente se especifica la dirección de la empresa (lado izquierdo), la fecha (a la derecha), y el saludo (arriba a la izquierda). Después, el contenido de la carta puede dividirse en tres apartados (cada uno en un párrafo):
- Motivo: Conocimiento de la empresa o la oferta.
- Consideraciones: Lo que puedes aportar a la empresa.
- Objetivo: Conseguir una entrevista.
Al final iría la despedida (abajo a la izquierda) y tu nombre, dirección y firma (arriba a la derecha).
Toda esta información debe incluirse, aunque la forma en que lo hagas puede ser personal, especialmente la longitud y formato de la carta.
CARACTERÍSTICAS: Estas son las principales.
q Corta: no debe sobrepasar el folio.
q Ordenada: que facilite su comprensión.
q Directa: no incluir información innecesaria.
q Positiva: sólo comentar los aspectos más relevantes para el puesto de al que te presentas y qué es lo que quieres conseguir (sin parecer desesperado).
TIPOS: Estos dos son los más usuales.
§ Autocandidatura: Se envía sin que exista una oferta de empleo previa, ofreciéndose como candidato/a de cara a futuras selecciones de personal.
§ Contestación a una oferta: Se usa para acompañar al Currículum Vitae si contestas una oferta por correo.
FORMATO: Dejar amplios márgenes. Aproximadamente: superior (4 cm), inferior (4 cm), derecho (2,5 cm) e izquierdo (3,5 cm).
ALGUNOS CONSEJOS:
* Cuida la imagen: márgenes, ortografía, papel de calidad…
* Redacta párrafos cortos.
* Escribe por una sola cara del folio.
* Hazla a ordenador a no ser que especifiquen que la quieren a mano.
* No repitas el Currículum en la carta.
* Usa un lenguaje profesional (evita una excesiva familiaridad).
* Expón tus logros y capacidades sin miedo.
* Evita dar lástima.
* Si viene en la oferta de empleo una referencia (REF.) escríbela en el sobre y la carta y, en el asunto, si es por correo electrónico.
* Dirígela siempre al Departamento de Personal o de Recursos Humanos. Si sabes el nombre de la persona concreta mejor.
* La carta debe ir firmada si es por correo postal.
ALGUNAS SUGERENCIAS PARA REDACTAR LOS PÁRRAFOS:
Saludo:
· Muy Sres. míos:
· Estimado/a Sr./Sra.:
· Sra. (nombre de la persona) o Sr...:
Motivo:
· Tras ver su oferta de empleo en pasado día...
· En relación a su anuncio publicado en...
· Atendiendo a su oferta de un puesto de... aparecido en...
· Con referencia al puesto de... que anuncia su empresa en el diario...
· He podido comprobar por distintos medios que su empresa...
· Estando interesado en trabajar en su empresa de...
· Teniendo conocimiento de las características de su empresa...
Consideraciones:
· Como podrán comprobar en mi Currículum Vitae... he trabajado en ...
· Considerándome capacitado para realizar este trabajo por haber terminado los estudios de... y tener experiencia en... como se puede observar en el Currículum...
· ...llevo tiempo trabajando en la promoción de este tipo de productos...
· Por mi experiencia como... he seguido con atención el desarrollo de su empresa...
Objetivo:
· Por lo expuesto anteriormente, desearía tuvieran en cuenta mi solicitud para participar en el proceso de selección...
· ... En consecuencia, agradecería considerasen mi candidatura al proceso de selección de este puesto de trabajo...
· Por este motivo, desearía tener la oportunidad de conversar con usted en una entrevista para comentarles mis conocimientos y experiencia.
· Desearía tener la oportunidad de mantener una entrevista con Uds.
Despedida:
· Sin otro particular, se despide atentamente.
· A la espera de sus noticias, se despide con un cordial saludo.
· Atentamente.
· Esperando estudien mi solicitud, le saluda atentamente.
Todo lo aquí expuesto es sólo orientativo.
La carta debe ser original y creativa.
Algo personal
EL CURRICULUM VITAE
El curriculum vitae es un documento en el que se refleja la trayectoria personal y profesional de una persona. Es como una tarjeta de visita que enviamos para convencer y persuadir a la persona que lo está leyendo de que somos los candidatos idóneos para el puesto de trabajo requerido, porque tenemos los conocimientos o la formación y/o la experiencia necesaria para poder desempeñar ésta adecuadamente.
Como estructurar un C.V
Primero es preciso darle un título: “Currículum Vitae” de (nombre y apellidos de la persona), o solamente “Currículum Vitae”
A continuación, vienen las diferentes partes que un Currículum Vitae siempre debe tener, distribuidas de la siguiente manera:
§ Datos personales: nombre y apellidos, dirección personal, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, si poseeos carnet de conducir, dirección de linkedin, Facebook, etc…
§ Formación académica: estudios que has realizado, indicando centro y lugar donde han sido realizados y fechas.
§ Experiencia profesional: se trata de exponer la experiencia que posees o que pueda ser de interés para le empresa que desea contratarte. Hay que señalar el nombre de la empresa, el puesto que ocupaste y las funciones o tareas llevadas a cabo.
§ Formación Complementaria: se trata de los estudios realizados complementarios a los académicos, indicando el centro y el lugar donde fueron realizados las fechas y la duración del curso.
§ Idiomas: se mencionarán los idiomas que conoces y tu nivel. Si posees titulación se señala.
§ Informática: Señala aquellos conocimientos informáticos que poseas: sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, diseño gráfico, Internet, etc.
§ Otras datos de Interés: en este último apartado señala todos aquellos aspectos que no han sido incluidos todavía, tales como: disponibilidad horaria y geográfica, cualidades que te definan profesionalmente, etc.
EMPLEO PRIVADO
Oferta generada por los empresarios, a la que se puede acceder directamente o a través de los intermediarios mencionados.
Los intermediarios son organismos y entidades que pretenden facilitar la conexión entre demanda y oferta, de manera que el encuentro entre los mismos se produzca de forma sencilla, rápida y efectiva.
Podemos destacar a:
• Servicios Públicos de Empleo (S.A.E.)
• Las Agencias de Colocación sin ánimo de lucro.
• Las Empresas de Trabajo Temporal.
• Las Bolsas de Trabajo.
• Consultores de Selección de Recursos Humanos.
EMPLEO PÚBLICO
ADMINISTRACION DE LA UNION EUROPEA
ADMINISTRACION GENERAL ESTATAL
ADMINISTRACION AUTONOMICA - ANDALUCIA
ORGANISMOS ADSCRITOS
Los organismos dependientes de la Junta de Andalucía también publican sus propias ofertas de empleo. Puedes enviar tu CV y responder a ofertas concretas:
OTRAS WEBS DE INTERES
BOLETINES OFICIALES
BOLETIN OFICIAL DEL ESTADO
http://www.boe.es/buscar/boe.php
BOLETION OFICIAL DE LA JUNTA DE ANDALUCIA
http://www.juntadeandalucia.es/boja
BOLETIN OFICIAL DE LA PROVINCIA
DIPUTACIÓN DE ALMERIA
SERVICIOS PUBLICOS DE EMPLEO
Los factores que debemos analizar para conocer nuestro perfil profesional son los intereses profesionales, las motivaciones laborales y los conocimientos y competencias profesionales:
Una herramienta para el autoconocimiento es cualquier instrumento que nos permita conocernos mejor a nosotros mismos en cualquier aspecto que determine nuestras posibilidades de encontrar un empleo.
Sobre todo tenemos que conocer nuestros puntos fuertes y nuestros puntos débiles a la hora de establecer una búsqueda de empleo.
Tarea:
