Para un proceso de compra lo primero que surge es una necesidad, se buscan opciones para cubrirla, ingresamos al sitio web, revisamos que este sea confiable, buscamos el producto, decidimos si satisface o no nuestra necesidad, en base a las características de este y procedemos a la compra, elegimos el método de pago, y realizamos el pago, recibimos la confirmación y le hacemos seguimiento al pedido. Para el vendedor la logística la describimos paso a paso, como sería el envío del producto.
Distribución y Comercio Electrónico
PAOLA ANDREA DÍAZ MEDRANO
Ingreso al sitio web
Usabilidad de la tienda, revisar que sea un sitio seguro y confiable.
Tienda Virtual e-commerce
Resultado de sitio web
Necesidad
Búsqueda de información en internet
Compra Online
Type in the name of your organization and press Enter.
Información de la empresa
The question that investors will ask is How will you turn your forecasts into reality?
Having identified your product or service, and the demand for it in the market, how will you reach that market?
Catálogo de productos
Ubicación
Información de contacto
Descripción
Vendedor
Investors will ask: how well do you know your customers and your market? Your business plan should show that you are targeting your market by well-defined segments and are focused on creating value for customers.
Picking y Packign
Seguimiento del envío
Entrega del producto al consumidor
Servicio post-venta, experiencia del usuario con el servicio
Logística, contacto con distribuidor y envío
Marítimo
Aéreo
Terrestre
Facturación
Validación de datos
Controlar que el pago se haya acreditado
What market position are you aiming at?
Think about:
- What segment you target
- How you compete
- Your 'brand values' - what you are known for
- Your visibility in the market
- How your competitors regard you
- How your positioning needs to change
Verificar que el pedido esté pago
Add some key points about the industry you are working in.
- What industry sector are you competing in?
- What are the characteristics of this sector?
- What kind of changes or trends are happening?
- What are the driving forces for change?
- Which parts are growing or shrinking?
Comprador
Although the executive summary appears first in the document, it is easier to complete it last, when you can summarise and prioritize the key points in your plan.
Recepción del pedido
Revisión del estado en el que llegó el pedido
Rastreo y seguimiento de pedido
Email de confirmación
Aprobación del pago
Registro de información y gastos de envío
Métodos de pago
Transferencia
Tarjeta débito
Tarjeta de crédito
Agregar al carrito de compras
Toma de decisión, proceso de compra
Ver opinión de usuarios
Revisión de productos
