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von Jose Smoker Vor 7 Jahren

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Euristicas 6-10

Las heurísticas de Jakob Nielsen son principios clave para mejorar la experiencia del usuario en interfaces digitales. Una de las directrices sugiere que las ayudas y la documentación deben ser accesibles y útiles, facilitando la resolución de problemas y la recuperación de errores.

Euristicas 6-10

Hacer que sean fáciles

Encontrar

Buscar

Heurísticas de Jakob Nielsen

Ayuda a usuarios en el manejo de errores

Mensajes
Útiles para solución
Objetivos
Claros
Recuperarse
Diagnosticar
Reconocer

Ayuda y documentación

Documentación
Ayuda

Reconocer antes que recordar

Instrucciones accesibles
Minimizar la necesidad de memorizar
No recordar dialogos
Visibilidad
Opciones
Acciones
Objetos

Diseño estético y minimalista

Cada detalle cuenta
Los espacios en blanco son esenciales
Colores
visibilidad perceptible
Menos es más

Flexibilidad y eficiencia de uso

Usuarios primerizos
Navegación por cursor
Funciones básicas
Usuarios avanzados
Grupos de funciones
Funciones avanzadas ocultas
Creación de macros
Atajos de teclado