La investigación cualitativa en empresas se centra en garantizar la credibilidad y validez de sus resultados. La credibilidad, también conocida como autenticidad, es crucial para reflejar fenómenos y experiencias humanas tal como los perciben los sujetos.
CARACTERISTICA DE LA ADECUACION O CONCORDANCIA TEORICO-EPISTEMIOLOGICA.
-la coherencia epistemiologica de una investigacion cualitativa esta determinada por la consistencia entre el problema o tema que se va a investigar y la teoria empleada para la comprension del fenomeno. -la aplicacion de este criterio debe estar presente durante el proceso de investigacion, en la forma en que se recogen, analizan y presentan los datos, de tal modo que exista una correpondencia entre los presupuestos teoricos y la forma en que son encuadrados los asuntos metodologicos y de caracter practico que articulan una investigacion. -este criterio da cuenta de como el investigador hace visibles sus referentes teoircos a lo largo de todo el proceso investigativo. -es importante considerar que la manera como se realice la pregunta definira el diseño y tipo de conocimiento generado.
CARACTERISTICAS DE LA RELEVANCIA
-la relevancia permite evaluar el logro de los objetivos planteados en el proyecto y da cuenta si finalmentes se obtuvo un mejor conocimiento del fenomeno o hubo alguna repercusion positiva en el contexto estudiando. -este criterio tambien se refiere a la contribucion con nuevos hallazgos y a la configuracion de nuevos planteamientoss teoricos o conceptuales. -se podria afirmar que la relevancia ayuda a verificar si dentro de la investigacion hubo correspondencia entre la justificaion y los resultados que fueron obtenidos en el proceso investigativo.
CARACTERISTICAS DE LA CONFIRMABILIDAD ON REFLEXIVIDAD
-denominado tambien neutralidad u objetividad. -bajo este criterio los resultados de la investigacion deben garantizar la veracidad de las descripciones realizadas por los participantes. -la confirmabilidad permite conocer el papel del investigador durante el trabajo de campo e identificar sus alcances y limitaciones para controlar los posibles juicios o criticas que suscita el fenomeno o los sujetos participantes.
CARACTERISTICAS DE LA CONSISTENCIA
-conocido a su vez como replicabilidad, este criterio hace referencia a la estabilidad de los datos. -en la investigacion cualitativa, por su complejidad la estabilidad de los datos no esta asegurada, como tampoco es posible la replicidad exacta de un estudio realizado bajo este paradigma debido a la amplia diversidad de situaciones o realidades analizadas por el investigador. -si al repetir la investigacion se obtienen resultados semejantes es consistente. -se logra la consistencia de los datos / resultados mediante estrategias de triangulacion y de evaluacion u observacion externa.
CARACTERISTICAS DE LA TRANSFERIBILIDAD
-la transferibilidad consiste en poder transferir los resultados de la investigacion a otros contextos. -cuando se habla de transferibilidad se tiene en cuenta que los fenomenos estudiados estan intimamente vinculados a los momentos, a las situaciones del contexto y a los sujetos participantes de la investigacion. -la manera de lograr este criterio es a traves de una descripcion exhaustiva de las caracteristicas del contexto en que se realiza la investigacion y de los sujetos participantes. -para intentar asegurar la transferibilidad: a la hora de recoger informacion es necesario que esta sea la mas exhaustiva posible y que ademas se pueda recopilar la mayor cantidad posible de datos/ informacion.
CARACTERISTICAS DE CREDIBILIDAD
-el criterio de credibilidad, tambien denominado como autenticidad, es un requisito importante debido a que permite evidenciar los fenomenos y las experiencias humanas, tal y como son percibidos por los sujetos. -una de las amenazas que puede afectar la credibilidad del estudio podria sr la cercana relacion entre el investigadir y el sujeto investigado o incluso que el investigador llegue a convertirse en un nativo. -la credibilidad se refiere a como los resultados de una investigacion son verdaderos para las personas que fueron estudiadas y para otras personas que han experimentado o estado en contacto con el fenomeno investigado. -para intentar asegurar la credibilidad: se debe utilizar el metodo de la triangulacion, comprobaciones de forma periodica sobre los participantes y plantenado diseños de investigacion que impliquen una observacion continua de los participantes con tiempos prolongados.
CARACTERISTICAS DE LA VALIDEZ
-la validez concierne a la interpretacion correcta de los resultados y se convierte en un soporte fundamental de las investigaciones cualitativas. -la validez da cuenta del grado de fidelidad con que se muestra el fenomeno investigado y puede obtenerse a traves de diferentes metodos, entre los mas usuales se encuentran: la triangulacion, la saturacion y el contraste con otros investigadores. -existe validez cuando hay un cuidado exhaustivo del proceso metodologico, de modo que la investigacion se hace creible. -el establecer unos marcos concretos y sistematicos de como se han recolectado y tratado los datos permite que otros investigadores puedan preguntarse si los resultados obtenidos son validos o no en otras circunstancias similares
CARACTERISTICAS DE LA FIABILIDAD Y CONSISTENCIA
-CONSISTENCIA: repeticion de los resultados cuando se utilizan los mismos sujetos e un ambiente y/o contexto similar. -FIABILIDAD: grado en que los instrumentos repiten las mismas medidas en las mismas circunstancias. -este criterio asegura que los resultados representan algo verdadero e inequivoco y que las respuestas que dan los participantes son independientes de las circunstancias de la investigacion. -en un estudio cualitativo la fiabilidad es un asunto complejo, tanto por la naturaleza de los datos, del propio proceso de investigacion y de la presentacion de los resultados, por tanto se puede recurrir a un investigador externo que de su opinion sobre todo el proceso seguido, a fin de indicar si este se ha conducido correctamente o no y si las estrategias utilizadas para la reconstruccion de las categorias analiticas son las apropiadas.
CARACTERISTICAS DE LA FIABILIDAD Y VALIDEZ
-la investigacion cualitativa busca la validez interna: que es el grado en que los resultados realmente reflejan los fenomenos de estudio. -la validez de los estudios cualitativos, dependen de: si se consigue o no la informacion necesaria para responder las principales preguntas de investigacion, la coherencia entre los datos de la investigacion cualitativa (verbalizaciones captadas, en las grabaciones, transcripciones, notas) y las interpretaciones presentadas en el reporte de resultados. -existe la validez ecologica, comunicativa, argumentativa y practica. -la fiabilidad es el grado en que en que una investigacion recooge los mismos resultados cada vez que se utiliza. -segun miller hay tres tipos de fiabilidad: fiabilidad quijotesta, diacronica y sincronica.
RIGOR METODOLOGICO
el rigor es parte integral de la indagacion cualitativa, este debe ser garantizado por todo proyecto de investigacion, garantiza la validez y autenticidad del estudio y se compone de una serie de criterios (es utilizado para evaluar la calidad cientifica del estudio)