von Bruno Erbolato Vor 8 Jahren
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Antes de iniciar o processo produtivo a Mesa encaminha a ficha para a pessoa responsável por analisar se o preenchimentos dos detalhes referente a costura estão corretos para o tipo de pedido que se deseja produzir. (punho, linha, barra, vista, prega, penci, colarinho, entretela, etc).
São detalhes que não alteram no custo.
[BME] Acredito que possa ser a mesma etapa da Revisão Ficha Pedido.
Após a obtenção de todas as informações faltando, o Atendente encaminha para a Mesa a ficha de pedido completa.
A mesa irá emitir uma nova confirmação de pedido para o cliente, agora com informações completas, atualizando e alterando datas caso seja necessário.
Nessa momento não é mais necessário o aviso de 24h pois o pedido já foi aprovado anteriormente.
A confirmação de pedido é o momento seguinte após aprovação do pedido quando o atendente traz a noticia de que o pedido está aprovado devendo entregar a mesa a ficha de pedido (completa ou incompleta)....
[BME] - acredito que não possa existir confirmação de pedido incompleto. O caso da IOS por exemplo deve ser tratado como um "CRÉDITO". Sem definições de uma confirmação completa, ao meu ver, atrapalha e compromete todo o planejamento do mapa de produção (saber as quantidades, mas não saber a modelagem, recortes, nível de costura a se desenvolver; estimar simulação de distribuição de peças, sem saber qual tecido e sua disponibilidade junto ao fornecedor; não saber o tipo de personalização e contar com a disponibilidade de tempo ou não do prestador de serviço).
Este caso de "CRÉDITO" deve ser monitorado se não diariamente, semanalmente com certeza, em um campo específico do mapa. Acredito que o coordenador do mapa deva cutucar acompanhando de perto todas as movimentações do atendente responsável por este caso!
Em alguns casos, é necessário iniciar o processo de aprovação sem termos ainda todas as informações necessárias para formalização da confirmação de pedido completa.
Sendo assim, é emitida uma confirmação de pedido especial contendo somente as informações disponíveis e alertando para as datas que devemos ter as demais informações faltando para que o pedido seja considerado válido e suas penalidades caso seja abortado durante o processo por falta de envio de informação e consequente não comprimento com a data de entrega.
Ainda está pendente a definicão da condição de pagamento.
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Caso o cliente deseje uma opção diferente da orçada, será necessário fazer uma revisão de preço no valor total do pedido.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão da(s) data(s) de entrega(s).
Vale ressaltar que, para esse caso de indefinição da data de entrega, em caso de não cumprimento da data de definição, o cliente será responsabilizado por pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão do endereço de entrega.
Vale ressaltar que, para esse caso de falta de endereço, a localidade posteriormente definida não pode superar o custo computado quando no orçamento de entrega.
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão do número de pedido da empresa solicitante. Algumas empresas exigem a obrigatoriedade de se gerar um número de pedido de compra que deve constar na emissão da nota.
Algumas poucas aceitam que o número seja colocado depois a mão na nota. Existem ainda outras pouquissemas que permitem burlar essa obrigatoriedade.
Algumas veses, devido a urgência, não é possível esperar ser gerado o número de pedido para que se inicie a produção para o cumprimento da data de entrega.
Vale ressaltar que, nos casos de início de produção sem o númerdo do pedido de compra, para empresas que tenham isso como obrigatório, a responsabilidade por possível não recebimento do pagamento é do Atendente. Ele deve passar pela comissão de crédito e assumir a responsabilidade de risco e de cobrança, caso tenha interesse em realizar a operação nessas condições "não protegidas".
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão da razão social que será feita o faturamento.
Vale ressaltar que, para esse caso de indefinição de razão social, só é válido para empresas que não precisaram passar pelo
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão da grade de tamanhos masculinas/femininas.
Vale lembrar que peças especiais devem ser orçadas com custo diferenciado. A exceçao só pode ocorrer por algum interesse estratégico, e se resolva fazer o investimento e bancado o custo da diferença de preço para peça especial.
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão da quantidade total de entregas.
Vale ressaltar que, para esse caso de indefinição da quantidade de entregas, o número definido posteriormente não pode superar o custo computado quando no orçamento de entrega.
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado.
Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão do(s) modelo(s).
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado. Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda está pendente a definicão da(s) cor(es).
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado. Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
Ainda estão pendentes algumas informações específicas de personalização, como:
- qual versão de logo da marca
- tamanho final
- posição
- cor
- arquivo fora do padrão necessário
São coisas que NÃO irão alterar o preço pois já havia sido aprovado quando pedido fechado. Foi considerado e computado nos custos uma margem de segurança dentre as possíveis opções.
Em caso de não cumprimento da data de definição, a data de entrega será alterada. Em caso de cancelamento do pedido será necessário pagamento de multa referente a custos incorridos até então.
A Mesa emite a confirmação de pedido da Oficina UM para o cliente com todas as informações referentes ao pedido.
Em caso de discordância com as informações, o cliente deve se pronunciar em 24h. Caso contrário o pedido segue automaticamente como aceito.
Se por uma questão de tempo não for possível aguardar as 24h, é necessário que o cliente formalize a aprovação através de reposta por e-mail e/ou devemos emitir a confirmação de pedido sem o "alerta" das 24h.
[BME] Acredito que o Procon proteja o cliente desta situação. Ao meu ver o posicionamento é contrário, em caso de nenhuma resposta, o pedido deverá ser considerado CANCELADO, como atualmente é feito com assinaturas de serviços ou revistas, que não se pode mais renovar automaticamente! Ausência de resposta não pode ser considerado um compromisso financeiro.
Outro ponto que vivi muito em 2016, aprovações emitidas ao final do dia de sexta-feiras, principalmente após as 17h, onde algumas empresas trabalham com o sistema de fretado para os seus funcionários, o prazo de 24h se torna inviável, pode gerar a interpretação erronia para se forçar a aprovação do pedido!
Por isso ainda defendo um cronograma semanal de processos produtivos - sempre salvando as exceções, para projetos com valores consideráveis e 2 no máximo 3 clientes especiais.
Etapa antes de iniciar a produção para validar as informações
[BME] Acredito que possa ser a mesma etapa do Revisor Ficha. Um bom treinamento, traria mais segurança para a solicitação do atendente e minimizaria o tempo dispendido nesta etapa.
O Revisor da ficha de pedido entrega ela revisada para a Mesa que irá disparar as primeiras iniciativas da cadeia produtiva.
[BME] Aciona todo o planejamento levantado para a produção do pedido, realizado na ETAPA de ORÇAMENTO!
BATE COM FINANCEIRO / FORMALIZAÇÃO CLIENTE
Mesa faz a formalização da confirmação do pedido enviando um arquivo para o cliente com cópia para o atendente.
Nesse momento a mesa aproveita para fazer um bate com o financeiro do cliente ou com o próprio cliente para confirmar a data de recebimento do pagamento.
Com essa informação, a mesa envia a previsão de recebimento para o financeiro que coloca no previsão de fluxo de caixa.
FICHA DE PRODUÇÃO
A Mesa transforma a ficha de pedido revisada na ficha de produção.
A Ficha de Produção terá descrições técnicas e também visuais para servirem de referência junto com a pilotagem, caso já exista.
[BME] Ok
PREPARAÇÃO 1
A Mesa entrega a ficha de produção para a pessoal responsável pela preparação.
É o real início do processo produtivo fabril.
[BME] Ok
SEPARAÇÃO MATERIAL
O responsável pela preparação solicita todos os insumos necessários para a produção do pedido junto ao responsável pelo controle de estoque e junto ao responsável pelas modelagens.
Ele deverá deixar tudo (moldes, tecidos, entretela, botões, etiquetas, linha, etc.) que será utilizado separado e identificado por número de pedido + cliente.
[BME] Ok
CORTE 1
O corte recebe a piloto , as modelagens, o tecido e a entretela da Preparação. Lê e confere a ficha de produção. Tira as dúvidas com a Mesa.
Se a Mesa já souber, já da a informação e prossegue o corte ou vai atrás do responsável pelo desenvolvimento da peça.
Quando a piloto já vier junto, fica mais fácil pois é só seguir a referência.
[BME] Ok
ENCAIXE/RISCO
O cortador faz o estudo de encaixe da grade de tamanhos e na sequência o risco no papel.
NUNCA fazer diretamente no tecido.
[BME] Ok
ENFESTO
Com a ajuda do ajudante de corte, o cortador realiza o enfesto.
Deve-se usar as garras e tomar todo o cuidado para não escorregar o tecido. Além disso é necessário conferir se o tecido veio todo no mesmo tom, se é do mesmo lote.
[BME] Talvez na etapa de arquivamento (Almoxerife) não possa fazer esta conferencia, armazenando os tecidos em tábuas (Papelão) igual alfaiatarias???
http://scontent.cdninstagram.com/t51.2885-15/s480x480/e35/12445935_1706236359596966_1072438367_n.jpg?ig_cache_key=MTI4MzQ4NzQ1MDYxNDQ3NjQ3MA%3D%3D.2
https://isacruzmoda.files.wordpress.com/2015/05/img_2258.png
CORTE 2
O Cortador faz o corte da totalidade de partes do pedido antes de passar para outro serviço.
O CORTE SÓ PODE SER CONSIDERADO FINALIZADO APÓS CORTE TB DAS ENTRETELAS E DOS GALÕES.
A máquina rainha é de responsabilidade do departamento de corte,
Reposições de partes destruídas ou perdidas durante a produção terão prioridade perante os cortes em andamento.
SEMPRE DEIXAR UMA SOBRA DE TECIDO DE CADA LOTE DE COR PARA TER PARTES PARA REPOSIÇÃO.
CONTROLE DE QUALIDADE 2 - CONFERÊNCIA CORTE
O CONTROLE DE QUALIDADE 2 é realiuzado pelo próprio CORTE.
O corte faz a contagem das peças e verifica se foi tudo cortado corretamente e se não falta nada em termos de tecidos, entretelas, e viés, tiras, galão e etc.
Os pacotes deverão ser entregues já etiquetados por tamanho, lote de tecido para facilitar a identificação das peças caso as partes se misturem. Respeitando a posiçao da etiqueta na peça de acordo com a personalização que será feita.
MESA 9
O responsável pelo Corte avisa a Mesa do término do serviço.
PREPARAÇÃO 2
Preparação recebe o material do corte já etiquetado separado lote + tamanho e confere a qualidade de peças com a grade do pedido e modelo.
COLAGEM DE ENTRETELAS
O responsável pela personalização terá de solicitar ao assistente de preparação que cole as entretelas nas partes necessárias.
Após coladas, o reponsável pela preparação confere se o serviço do assistente foi relizado corretamente.
SEPARAÇÃO PARA PERSONALIZAÇÃO
A preparação separa as peças com seus gabaritos de referência para enviar ao prestador de serviço de personalização em lotes etiquetados por tamanho.
O responsável pela Preparação solicita junto ao responsável pela Personalização a criação do romaneio que tb irá acompanhar as peças.
MESA 10
O reponsável pela Preparação avisa a Mesa que o pedido éstá pronto para ser encaminhado para a Personalização.
PERSONALIZAÇÃO 1
A Mesa avisa o responsável pela Personalização que as peças já estão prontas para serem retiradas e levadas ao prestador de serviço.
Com os pacotes separados, os gabaritos, o romaneio, a amostra do bordado e a data de entreda e saída que as peças precisam voltar, o "personalizador" leva, orienta e combina as datas com o prestador de serviços
Ele que é o responsável por elabora o romaneio de personalização que será enviado aos prestadores de personalização.
ACOMPANHAMENTO PERSONALIZAÇÕES
O responsável pela personalização acompanha a produção junto ao prestador em termos de qualidade e timing.
CONTROLE DE QUALIDADE 4 - CONFERÊNCIA PERSONALIZAÇÕES
Uma pessoa responsável irá avaliar a qualidade e problemas/reposições necessárias para que o bordado esteja a no padrão de qualidade que nossos clientes esperam receber.
PREPARAÇÃO 3
Preparação recebe as partes, faz uma segunda conferência na qualidade dos bordados de maneira individualizada para ver defeitos no bordado, erros de posição no bordado, furos no tecido, sujeira nas peças, etc.
Deve contar as peças e conferir o romaneio para ver se tudo chegou como foi enviado.
REPOSIÇÕES
Caso tenha sido detectado reposições, a preparação irá preencher um "pedido" de reposição manualmente e entregar a mesa.
MESA 11
A mesa pega o pedido de reposição e avalia com o controle de estoque + cortador se temos tecido suficiente e na mesma tonalidade das peças de reposição.
Se não tivermos em estoque, a mesa aciona compras que precisará sair em caráter de urgência atrás do tecido na tonalidade necessária.
CORTE 3
Caso a mesa descubra que tem tecido suficiente em estoque, ela já encaminha o pedido de reposição para o corte cortar as partes.
PREPARAÇÃO 4
Preparação recebe do corte, confere se está tudo certo e prepara os gabaritos para ir novamente bordar.
MESA 12
A preparação avisa a mesa que está pronto para levar ao prestador e a mesa convoca o responsável pela personalização.
PERSONALIZACÃO 2
O Responsável pela personalização recebe tudo conferido pela preparação e leva/acompanha em caráter de urgência e com atenção redodrada junto ao terceirizado.
CONTROLE DE QUALIDADE 5 - CONFERÊNCIA REPOSIÇÕES
Quando as peças voltam o responsável confere, ve se ficou bom a personalização e avisa a mesa que o material voltou.
MESA 13
A mesa registra o retorno e solicita a preparação que confira o material.
PREPARAÇÃO 5
Após o responsável pela preparação conferir posição, limpeza e bordado ele deve:
Caso não esteja ok, voltar a etapa de REPOSIÇÃO.
Caso esteja ok, ele da sequência a produção para o próximo passo que é dos mais importantes.
MONTAGEM DO KIT "PACOTES" COM TODOS OS INSUMOS PARA PRODUÇÃO
Essa etapa é importantíssima para o bom andamento do processo produtivo.
É fundamental que o responsável pela montagem do kit tenha certeza que tudo estará conferido, checado e contado para que a costura não pare por estar faltando algum item.
Os pacotes tem de ser feitos divididos por tamanho e por partida de tingimento.
Além de montar os pacotes com as partes de tecido, o responsável pela montagem do kit tem te contar e separar botões, etiqueta da marca, etiquetas de composição, linhas, fios, gabaritos.... TEM QUE DEIXAR TUDO PRONTO PARA ENTRAR EM COSTURA E NÃO PARAR MAIS. DEVEMOS TRATAR TODOS OS PEDIDOS COMO PRODUÇÃO TERCEIRIZADA. Tem que chegar tudo certinho e conferido pois a costura irá seguir o que foi, não vai parar para conferir se está certo.
INCLUIR FICHA TÉCNICA + PILOTO PARA ACOMPANHAR PEÇAS!!
Após tudo devidamente reconferido, o responsável preenche o romaneio de saída de material e entrega a mesa avisando que está pronto.
MESA 14
A mesa recebe o romaneio, computa no mapa, checa a data de retorno para definir com costura como será trabalhado.
COSTURA 1
A responsável pela costura recebe a ficha técnica e a piloto com os romaneios da mesa e analisa junto com a mesa a melhor maneira de orientar e dividir a produção do serviço.
PRÉ COSTURA
É uma pessoa da equipe de costura responsável por checar e fazer a contagem se o material que será enviado para costura está realmente nas quantidades necessárias para atender o romaneio.
Rechecagem por outra pessoa para ver se realmente está tudo certo antes de enviar par a costura, seja ela qual for (Interna, Externa e Terceirizada).
Após revisado a pessoa que conferiu chama a responsável pela costura e avisa que está tudo pronto para dar sequência em um dos 3 estilos de produção.
INTERNA
A produção INTERNA é quando utilizamos nossa própria Oficina para confeccionar as peças do pedido.
COSTURA 2
CONFERÊNCIA
DISTRIBUIÇÃO SERVIÇO
CONTROLE DE QUALIDADE 5 - CONFERÊNCIA COSTURA
ACOMPANHAMENTO PRODUÇÃO
ACABAMENTO
LIMPEZA
CONTROLE DE QUALIDADE 6 - CONFERÊNCIA ARREMATE
PASSADORIA
EMBALAGEM
CONTROLE DE QUALIDADE 7 - CONFERÊNCIA PASSADORIA + ROMANEIO + NOTA
AGENDAR ENTREGA
ENCAIXOTAR
EXPEDIÇÃO
RESPONSÁVEL PELA COSTURA
MESA
ATENDIMENTO
CLIENTE
COMBINAR ENTREGA
EMISSÃO NOTA
ENTREGA
PÓS VENDAS
EXTERNA
A produção EXTERNA é um conceito que funcionaria como se fosse uma extensão da produção da Oficina UM.
São Oficinas homologadas que estão a nossa disposição. Elas não são exclusivas, mas temos preferencialidade na produção devido a garantia minima financeira mensal. (é paga tendo serviço ou não, mas tendo o serviço ela é abatida).
As pessoas ou oficinas possuem treinamento e maquinários equivalentes a Oficina UM. Não é possível saber onde as peças foram feitas se internamente ou externa.
RESPONSÁVEL COSTURA EXTERNA
A pessoa responsável por cuidar de levar a produção e explicar as peças para as costureiras externas deve receber instrução de nossa responsável pela costura para passar o serviço de maneira correta as oficinas.
Além de levar e orientar, a pessoa responsável precisa acompanhar, tirar dúvidas, ver necessidade de reposição e garantir que o prazo de retorno seja cumprido.
É muito importante evitar imprevistos e por isso a necessidade de acompanhamento de perto as costuras que não sejam internas. Caso algo esteja ficando fora do cronograma, o responsável pelos terceirizados precisa avisar a mesa e a costura para que se ache uma solução para resolver o problema antes do prazo de entrega se esgotar.
OFICINA EXTERNA
TERCEIRIZADA
A produção TERCEIRIZADA é aquela que para encaixar algum pedido, durante o processo de orçamento, na hora de conferência de disponibilidade de mapa de produção, chegou-se a conclusão através de negociação que essa peça será feita pela oficina X no período determinado.
São Oficinas que temos relacionamento, que já foram homologadas, porém que não são fidelizadas e que não temos preferência de produção. Podem estar livres ou não para pegar nossos serviços.
Pagamos por peça produzida.
RESPONSÁVEL COSTURA TERCERIZADA
A pessoa responsável por cuidar de levar a produção e explicar as peças para as costureiras terceirizadas deve receber instrução de nossa responsável pela costura para passar o serviço de maneira correta as oficinas.
Além de levar e orientar, a pessoa responsável precisa acompanhar, tirar dúvidas, ver necessidade de reposição e garantir que o prazo de retorno seja cumprido.
É muito importante evitar imprevistos e por isso a necessidade de acompanhamento de perto as costuras que não sejam internas. Caso algo esteja ficando fora do cronograma, o responsável pelos terceirizados precisa avisar a mesa e a costura para que se ache uma solução para resolver o problema antes do prazo de entrega se esgotar.
OFICINA TERCERIZADA
RESPONSÁVEL COSTURA INTERNA
CRÍTICA PRODUÇÃO E CONTAGEM
REVISÃO
REFILAR PEÇAS PERSONALIZADAS
Caso tenha sido bordado algo em tamanho maior que a modelagem para facilitar a produção, nesse momento a preparação solicita auxílio do corte para refilar as peças, tipo bolsos, evitando erros da costura ser feita deixando o logo torto e fazendo com que as costureiras não percam tempo refilando as partes.
ELABORAÇÃO DE GABARITOS
A preparação elabora juntamente com a modelagem os gabaritos de referência feitos na folha de risco para a personalização.
Deve-se solicitar do responsável por arquivar as personalizações os bordaos aprovados para que sirvam de referência na elaboração do gabarito.
CONTROLE DE QUALIDADE 3 - RECONFERÊNCIA CORTE
O CONTROLE DE QUALIDADE 3 é realizado durante a etiquetagem das peças pelo responsável pela preparação.
Além de etiquetar é feita a conferência de furos, manchas e sujeiras na superfície do tecido.
Quando já for detectado problemas em algumas peças ou falta, o preparador já solicita reposição de partes junto ao corte.
CONTROLE DE QUALIDADE 1 - MANCHAS/FUROS/PROBLEMAS NO TECIDO
O CONTROLE DE QUALIDADE 1 é relizado durante o enfesto ou quando o cortador for cortar apenas 1 folha.
Esse é o primeiro ponto que irá averiguar possíveis defeitos no tecido como manchas, furos, fungos, pontos pretos, sujeira, etc.
Aqui já deve ser estimado o quanto de tecido, entretela, cadarço que será gasto de acordo com o risco feito para que seja conferido com o total disponível.
[BME] Ok
PILOTO DE REFERÊNCIA
A Preparação irá solicitar a peça piloto junto a pessoa responsável pelo arquivamento da pilotagem.
Ela tem de ser usada como referência para todo o processo produtivo.
[BME] - PAPEL e função de um ALMOXERIFE.
PEÇA PILOTO
Para os casos que não tenha sido feita peça piloto no orçamento ou ela tenha sofrido alteração para com o modelo aprovado, a Mesa irá gerar uma ficha de produção para as duas pilotos que deverão ser produzidas antes do pedido ser produzido.
[BME] Ok
PRODUÇÃO DE PEÇA PILOTO
A produção das peças pilotos sempre devem ser feitas em caráter de urgência (o mais rápido possível) pois a produção só dará procedimento depois que estiverem validadas. Além disso, é fundamental que sejam costuradas ao mesmo tempo para que ambas mantenham exatamente as mesmas características.
Será tratado como um processo de produção e segue o mapa processo produtivo a partir da Ficha de Produção gerada pela Mesa.
[BME] Acredito que esta etapa pilotagem aconteça um momento antes da confirmação do pedido!
MESA 7
Depois que as duas peças pilotos estiverem prontas, a Mesa encaminhará uma para cada destino.
[BME] Ok
ARQUIVAMENTO PILOTAGEM
Pessoa que possui um armário ou cabideiro para arquivamento e atualização de estatus de peças pilotos que estão validadas ou não.
[BME] - PAPEL e função de um ALMOXERIFE.
ATENDENTE 2
O Atendente avalia se a peça está de acordo com o que foi solicitado e encaminha para validação junto ao cliente.
[BME] Ok
APROVAÇÃO CLIENTE
Atendente valida a peça junto ao cliente e leva a informação para a a Mesa.
[BME] Ok
MESA 8
A mesa valida a peça junto ao arquivamento de pilotagem.
[BME] - PAPEL e função de um ALMOXERIFE.
DESENVOLVIMENTO PERSONALIZAÇÕES
A Mesa aciona o setor/pessoa responsável pelo desenvolvimento de personalizações para que já se inicie o desenvolvimento dos programas de bordado, fotolitos e telas, impressão do transfer e primeiros testes físicos visuais.
[BME] Ok em caso de pilotagem processo ja realizado na etapa ANTERIOR
3 AMOSTRAS
A pessoa responsável pelo desenvolvimento de personalizações irá providenciar 3 amostras já no tecido e cores corretas junto ao fornecedor para serem distribuídas em 3 destinos estratégicos.
[BME] OK
PRESTADOR PERSONALIZAÇÃO
Outra amostra será deixada com o prestador de personalização como referência para a produção.
[BME] Ok
ARQUIVO PERSONALIZAÇÃO
Outra amostra será apresentada pelo desenvolvimento de personalização para a pessoa responsável por arquivar nas pastas e atualizar o status de personalizações que estão validadas ou não.
[BME] Ok
PAPEL e função de um ALMOXERIFE
ATENDENTE 1
Uma das amostras será apresentada pelo desenvolvimento de personalizações para o Atendente.
[BME] Ok
APROVAÇÃO PERSONALIZAÇÃO
O Atendente irá aprovar por conta própria ou levar até seu cliente para que ele aprove a amostra.
No caso de aprovar por conta própria o Atendente está se comprometendo a assumir o risco por eventuais desacordos com o cliente. Recomenda-se que se valide com o cliente, seja fisicamente ou através de foto.
[BME] Ok
MESA 6
Atendente transmite a aprovação da personalização junto a Mesa que valida amostra junto ao arquivamento de personalização.
[BME] - PAPEL e função de um ALMOXERIFE.
MODELAGEM
A Mesa solicita a pessoa/setor de Modelagem a necessidade do pedido em relação ao tipo de modelagem que será utilizada, o modelo da peça e o gradeamento de tamanhos.
A pessoa/setor de Modelagem vai analisar de acordo com a necessidade do pedido se será necessário construir novos moldes ou se já temos prontos.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
SEPARAÇÃO MODELAGEM
Caso tenhamos as modelagens prontas, a pessoa/setor de modelagem já deixa as partes que serão utilizadas separadas e identificadas para o projeto que será utilizado na produção da pilotagem e do pedido.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO..
DESENVOLVIMENTO MODELAGEM 1
Caso não tenha a modelagem ou falte construir algum tamanho o desenvolvimento de modelagem avisa a mesa e já inicia o processo de criação dos moldes faltando para execução do corte da piloto e do pedido.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
MESA 4
Após desenvolvimento de modelagem terminar os moldes, a Mesa prepara ficha de teste de modelagem que deverá ser tratado em caráter de urgencia conforme pilotagem.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
PRODUÇÃO DE PILOTAGEM MODELAGEM
A produção das peças pilotos sempre devem ser feitas em caráter de urgência (o mais rápido possível) pois a produção só dará procedimento depois que estiverem validadas.
Será tratado como um processo de produção e segue o mapa processo produtivo a partir da Ficha de Produção gerada pela Mesa.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
DESENVOLVIMENTO MODELAGEM 2
Chefe de costura conversa com desenvolvimento de modelagem e fazem possiveis correções até que todos os moldes sejam validados através de peça costurada.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
MESA 5
Desenvolvimento de modelagem cominica a Mesa de que os moldes estão prontos para iniciar produção de pilotagem e pedido.
[BME] OK - mas ainda acho que isto pertence a etapa anterior. Faz parte da etapa ORÇAMENTO.
LISTA DE INSUMOS
A Mesa irá gerar uma lista de insumos referente a todo o material que será necessário utilizar para produção e entrega do pedido.
[BME] Acredito que esta etapa de gerar lista tenha que acontecer no momento do orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
ESTOQUE 1
A Mesa irá checar com a pessoa responsável pelo estoque se possuímos os produtos necessários para a produção da pilotagem e do pedido.
[BME] Execução do levantamento na etapa de orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
MESA 2
A pessoa responsável pelo estoque diz insumos temos e o que terá de ser comprado para a Mesa.
[BME] Acredito que esta etapa de gerar lista tenha que acontecer no momento do orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
LISTA DE COMPRAS
A Mesa elabora a lista de compras e o valor aproximado a ser gasto com as condições de pagamento negociados.
[BME] Acredito que esta etapa de gerar lista tenha que acontecer no momento do orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO 1
A Mesa checa junto ao responsável pelo Administrativo/Financeiro se temos dinheiro disponível para as compras e qual terá de ser a condição de pagamento analisando através do fluxo de caixa.
[BME] Acredito que esta etapa de gerar lista tenha que acontecer no momento do orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
MESA 3
Após receber o parecer do Administrativo/Financeiro a mesa entrega a lista para a pessoal responsável por realizar as compras.
[BME] Acredito que esta etapa de gerar lista tenha que acontecer no momento do orçamento!
Nesta fase seria a hora de executar a separação e preparação da produção do PEDIDO!
Um sistema automatizado de controle, otimiza em tempo e agilidade dessa etapa!
COMPRAS
A pessoa responsável por compras vai aos lugares definidos pela Mesa e compra os insumos da lista.
Quando não encontrado no local determinado pela Mesa, é necessário checarmos o valor orçado do insumo para optarmos pela melhor reposição possível. Essa decisão tem de ter o aval da Mesa.
Os materiais que podem ser comprados por telefone e entregues diretamente para a Oficina UM, serão realizados diretamente pela Mesa.
[BME] A prática do exercício da inteligência executado no momento do ORÇAMENTO. Elaborar um planejamento para suprir qualquer demanda não atendida. O comprador já deve ter uma ideia de valores e alternativas para uma autonomia e agilidade no desempenho do seu papel!
ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO 2
A pessoal responsável por compras entrega as notas das compras realizadas para o responsável pelo Administrativo/Financeiro.
FLUXO DE CAIXA
Administrativo/Financeiro lança tudo o que foi comprado no Contas a Pagar do Fluxo de Ciaxa.
ARQUIVO NOTAS COMPRAS
Administrativo/Financeiro arquiva as notas referentes as compras realizadas identificando a que pedidos se referem.
ESTOQUE 2
O responsável pelo estoque recebe todo o material comprado por Compras e confere com as notas fiscais.
CADASTRO COMPRAS
O responsável pelo estoque da entrada no material adquirido, etiquetando e catoalogando no controle de estoque os itens por tipo de produto, quantidade, pedido a que se refere e para qual cliente se destina.
ARMAZENAMENTO COMPRAS
Depois de etiquetado e cadastrado o responsável pelo estoque armazena o material em local apropriado até que seja solicitado pela Preparação.
