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von Doris Zelada Vor 4 Monaten

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MODELOS DE GESTIÓN (Juan Casassus)

Durante la década de los noventa, la reingeniería se centró en la reconceptualización y rediseño radical de procesos, con exponentes como Hammer y Champy. Este modelo destacó por el empoderamiento de los usuarios y la búsqueda de un cambio cualitativo y profundo.

MODELOS DE GESTIÓN (Juan Casassus)

MODELOS DE GESTIÓN (Juan Casassus)

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COMUNICACIONAL (Fines de los '90 a la actualidad)

Se basa en el lenguaje

Instrumentos

Concebida como el Desarrollo de

Compromisos de Acción

Obtenidos de conversaciones para la acción

por medio de la capacidad del:

Manejo de las Destrezas Comunicacionales

Promesas

Demandas

Peticiones

Declaraciones

Afirmaciones

Eventos que ocurren en el lenguaje

Rediseño Organizacional

Procesos de comunicación

Impiden

Facilitan

Llegar a las acciones deseadas

Manejo de destrezas comunicativas

Pensadores
Autores situados en la dimensión del Pensar, del Poder Político y Social y de las Emociones

Foucault

Heidegger

Nietzsche

Filósofos lingüistas

J. Searle

J. Austin

REINGENIERÍA (Década de los '90)

CALIDAD TOTAL (Década del '90)

Acción de revisión sistemática y continua de los procesos de trabajo, para identificar y eliminar los desperdicios
CALIDAD

Mecanismos de Gestión

Contenido o significado de Calidad

Queda suspendido, Invisibilizado

Surgen 2 hechos importantes

Preocupación por los:

RESULTADOS

Permite Analizar y Examinar los procesos y factores

Para ORIENTAR LAS POLÍTICAS PÚBLICAS EDUCATIVAS

Los usuarios

Pueden ver y emitir juicios acerca de la calidad

Componentes Centrales

Reducción de márgenes de error

Mejora continua de las distintas partes del proceso

Diseño de procesos conducentes a la calidad

Diseño de

Estándares de calidad

Identificación de los usuarios y de sus necesidades

Principios del pensamiento

Mejora Continua

Control

Década del '90

En América Latina

Preocupación, se traslada al sistema educativo

Década del '50

Éxito de Japón en la economía mundial

Principales teóricos

Peter Senge

Phillips Crosby

Joseph Juran

Edward Deming

ESTRATÉGICO SITUACIONAL (Década del '90)

Considera el análisis y el abordaje de los problemas que se presentan en el trayecto
Para lograr el Objetivo o Futuro deseado
DESCENTRALIZACIÓN EDUCATIVA
Busca acuerdos y consensos sociales como criterio principal de GESTIÓN de los Sistemas Educativos
Reconoce el antagonismo entre:
Y el tema de la viabilidad

Institucional

Organizativa

Económica

Técnica

Política

Los intereses de los actores en la sociedad
Gestión
Redefinición de Gestión Educativa

OBJETO

Se divide en unidades más pequeñas

Que se caracterizan por tener la competencia de determinar Objetivos Propios

A los que se les puede asignar Recursos

Deja de ser el Sistema en su conjunto

Proceso de Resolución de nudos críticos de problemas
Carlos Matus
Introduce la Dimensión Situacional

ESTRATÉGICO (Década '80 y principios del '90)

Crisis de los '80
Organización

Visible a través de una Entidad Institucional

Pone en relieve

FODA

Amenazas

Debilidades

Oportunidades

Fortalezas

Visión

Misión

Etapa de consideraciones estratégicas

Escasez de recursos

Base del pensamiento
Tipo Militar

Visón de la acción humana

Perspectiva Competitiva de Organizaciones y Personas

Aliados Versus Enemigos

Reconoce identidades organizacionales

Surge la noción de Estrategia
Posee carácter

Táctico

Medios para alcanzar lo que se desea

Estratégico

Capacidad para Optimizar y Articular Recursos

Financieros

Materiales

Técnicos

Humanos

Normas

Principales Teóricos

Steiner

Porter

Ansoff

Ackoff

PROSPECTIVO (Fines de los '60 y Década del '70)

Elemento Predominante
Manejo Financiero

Predominio del análisis Costo-Beneficio

En las decisiones sobre acciones y Proyectos alternativos

CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
Planificación

Continúa el ejercicio cuantitativo

Flexibilización del Futuro

Incierto

Múltiple

Previsible

Para reducir la Incertidumbre se crean Técnicas a través de Métodos como

Ábaco de Reiner

Delfi

Cada uno con

Estrategias Alternativas

A problemas similares

Actores

Trayectorias

Figura predominante
Michel Godet

Formaliza

Mantiene la Perspectiva Racionalista
Fundada en la proyección como técnica

NORMATIVO (Años '50 y '60 hasta inicios de los '70)

Modelo racionalista
Ausencia de la dinámica de la sociedad
Inicio de planes nacionales de DESARROLLO
EDUCATIVO

PLANIFICACIÓN orientada al crecimiento cuantitativo del sistema

Visión Influenciada por:

Jorge Ahumada

ILPES

CEPAL

OCDE

Asignación de recursos para extender la oferta educativa

Visión Normativa
Visión del Futuro

Fines de los '60 se constata

Futuro Realizado

No coincide con el F. Previsto

CULTURAL

Cultura

Tradicional

Verticalista

Normativa

TÉCNICO

PROYECCIÓN del PRESENTE

HACIA EL FUTURO

TEÓRICO

Único y Cierto

Lineal

Se construye a base de:
Técnicas de proyección a mediano plazo