Kategorien: Alle - prospección - canales - seguimiento - ventas

von Lucaaskl9 Lucaaskl9 Vor 6 Monaten

54

Proceso de ventas

El proceso de ventas descrito se enfoca en estrategias tanto de inbound como de outbound, utilizando principalmente canales digitales como el correo electrónico y plataformas como LinkedIn.

Proceso de ventas

Proceso de ventas

Ventas INBOUND

Canales digitales
Referido

Prospección OUTBOUND

COLD CALL
¿De qué forma se obtuvó el contacto?

Hemos conseguido a través de una herramienta.

Seguimiento de correos no respondidos.

¿Hubo respuesta positiva?

Anotar obyección en la base de datos*

Guardar contacto para futura oportunidad.

Nos ha enviado previamente a través de otro canal.

¿Demostró interés en agendar?

Presentarle una oportunidad para agendar (dejar a claro el porqué será bueno para ella)

LINKEDIN
Conectar con influenciadores de decisores.

¿Aceptó?

Justificar y agradecer por la conexión.

Buscar una publicación que nos brinde una apertura de iniciar conversación.

¿Se ha encontrado?

Demostrar comprender lo que vivió por haber vivido algo similar, [comentar la cosa] conduciendo para el ámbito de nuestra empresa.

¿Hubo interacción?

Instigar un posible problema/desafío que esta persona puede enfrentar en su trabajo.

Buscar demostrar entender de la situación y presentarle una oportunida de solucción. (DEJAR CLARO EL PORQUE SERÁ BUENO PARA ÉL/ELLA)

Llevarla a la Landing Page y agendar la cita.

Anotar la obyección en la base de datos*

No insistir y buscar agarrar más confianza del prospecto. (Guardar en la base datos)

Compartir una segunda publicación, justificando el porque de haber enviado.

Guardar el contacto en la base de datos para otra oportunidad.

Compartirle una publicación que hemos hecho que quizás puede ser útil basado en su posición/rol.

Enviarle mensaje justificando el motivo de la conexión.

GMAIL
1er correo [instigando el problema]

¿Hubo respuesta?

Solicitarle un contacto, de preferencia un número telefónico para dar siguimiento a la conversación.

NO

Encaminar el 2do correo [intigar el problema + prueba social]

Encaminar el 3er correo [Instigar el problema + prueba social] (Usar diferente lenguaje)

¿Respuesta positiva?

Solicitarle un contacto, de preferencia un número telefónico para dar seguimiento a la conversación.

¿Nos envió?

Avanzar para la etapa de calificación y agendar cita.

Enviar correo de seguimiento, quizás con un canal diferente, Linkedin es un opción.

Anotar cuál ha sido la obyección*

Nos faltó con respeto.

Agregarlo a Black List.

Dijo no estar interesado

Guardar en la base de datos para otro momento.

Encminar 4to y último correo. [Dejar claro comprender que quizás no sea prioridad y avisarle que estamos concluyendo el contacto.]