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Cuidados

Não só cancelas

DEVOLUÇÃO NO MÍNIMO PROPORCIONAL

Venda-casada

Art. 52 CDC

Devolução em outra conta, que não tiver dívida

Como identificar

Passo 5: Acionar o Juizado Especial Civel

Passo 4: Devolveu?

REGISTRATO >> REGISTRATO

Conta toda a história

Passo 3: Identificou seguro?

Reembolso

SAC

Passo 2: Como pegar esses documentos?

REGISTRATO

https://www3.bcb.gov.br/faleconosco/#/selecao-login

SAC (24h) Resolução 4292/13

DICA EXTRA

APP DO CELULAR

Passo 1: Contrato, DDC e Apólice

Seguro (Sim/Não)

Se SIM

Venda casada?

Assinou alguma coisa?

Foi informado?

Desvantagens

Às vezes nem precisa

Ex: servidor público

Encarece seu empréstimo

Vantagens

O problema é que você não foi informado dos benefícios, já pagou e nem sabia, poderia ter utulizado.

Casos de:

Invalidez

Desemprego

Morte

Acidentes

Ex: Seguro de Carro

Não tem estabilidade no emprego

CLT

O que dizem os Bancos

Vai precisa de fiador, agora!

Vai mudar a taxa e os valores das parcelas!

Não podemos devolver!

Você sabia!

Você assinou!

Apps ninguém vê isso!

Onde estão?

99% em Empréstimos

Financiamentos

imóveis

carro

Cheque especial

Pessoais

Consignados

Quem faz?

Atendenes/Funcionários

Metas, rakings, pontuação das agências, pontuação nas promoções internas, etc.

Instituições Financeiras

Cooperativas

Empresas

Lojas

Financeiras

Bancos

O que é?

Objetivo: Seguro de inadimplência

OPCIONAL

"SE condicionado" a taxas ou outros produtos é CRIME

Poucos conhecem isso

Embutido nas operações de crédito dos Bancos

"Descobrem por acaso"

Produto bancário

LEIA A P*¨%$# do contrato

Gerente NÃO É SEU AMIGO.

Se for pede pra ele te devolver e te falar a verdade daqui para frente no "relacionamento" com o Banco

Aproveita da sua falta de conhecimento

Banco quer LUCRO