1.1. Concepto y contenido del marketing

Evolución histórica del marketing

Invención imprenta

Siglo XX

telemarketing

Marketing digital

Función del marketing en la empresa

Información a todas las funciones

Decisiones interdivisionalmente

Toma de decisiones coordinadas

Tipos de público a los que se dirige la empresa

Público objetivo

Público potencial

Público real

Vídeo sobre Buyer persona

Vídeo sobre Buyer persona

Diferentes perfiles de público

Iniciador

Influenciador

Decisor

Factores que se pueden analizar del público

Estilo de vida

Personalidad

Valores y creencias

Intereses