Стилі керівництва в управлінні

Під стилем розуміється манера поведінки керівника стосовно підлеглих, що дозволяє вплинути на них і змусити робити те, що в цей час потрібно. Існують дві основні стильові шкали:шкала влади, діапазон якої простирається від повної демократії до абсолютної автократії. Тут розглядається ставлення керівника до своїх підлеглих як до суб'єктів управління;шкала переваг, на якій відбивається ставлення керівника до підлеглих як до об'єктів управління.

По «шкалі влади» стилі керівництва підрозділяються на кілька видів, наприклад, на:авторитарний (директивний)демократичний (колегіальний)ліберальний (поблажливий).

Авторитарний стиль, як випливає з його назви, передбачає, перш за все, що всі управлінські рішення приймаються одноосібно керівником. Для цього стилю управління характерне жорстке керівництво, коли керівник дає розпорядження та інструкції, а група повинна їх неухильно виконувати.

Ознаки авторитарного стилю:прийняття рішення, виконання та контроль — входять до компетенції кількох людей;керівник приймає рішення в одноособовому порядку і дає вказівки;підлеглий беззастережно сприймає вказівки і виконує їх;керівник контролює виконання своїх вказівок;підлеглий не має права контролювати начальника.

Недоліки авторитарного стилю виражаються у придушенні ініціативи й творчий потенціал підлеглих, слабкої мотивації, відсутності дієвих стимулів праці.

Демократичний стиль передбачає, що група підключається до прийняття управлінських рішень, однак відповідальність несе керівник. Позиція демократичного керівника — «перший серед рівних».

Ознаки демократичного стилю:керівник розподіляє і відповідальність, і роботу між підлеглими, делегуючи їм досить високий або природний ступінь свободи і влади;керівник вирішує переважно важливі питання діяльності організації;рутинна робота покладається на підлеглих;підлеглі мають широку свободу у виборі способів і методів виконання поставлених завдань.

Недоліки:Демократичний стиль керівництва годі було застосовувати, коли колектив не усталений, працівники, що не мають достатньої кваліфікації і активності, а виробництво грунтується на екстремальних умовах. Також даний стиль потребує багато часу для розробки й узгодження управлінського рішення, таїть у собі небезпеку ослаблення контролю, іноді навіть призводить до безвідповідальності.

Ліберальний: повне делегуванняБос дає команді майже цілковиту свободу дій, за потреби підтримує й щось радить. Фактично такий менеджер складає з себе відповідальність. Функції керівника зводяться до формування завдань, визначення строків, згуртування команди та виконання ролі посередника.

Ліберальний стиль – це поведінка керівника, який надає своїм підлеглим майже повну волю у виборі завдань та контролю за ними.Основними позитивними характеристиками керівника-ліберала є: ввічливість, добродушність до підлеглих, готовність вислуховувати пропозиції та навіть критику підлеглих тощо.

Негативним у керівника-ліберала є: відсутність ініціативи, очікування вказівок зверху, невпевненість, легкість впливу оточуючих, невимогливість до підлеглих, легко роздає нереальні обіцянки, безконтрольність, якщо вказівка не виконується підлеглим, може виконувати її сам тощо.

Крім розглянутих стилів керівництва в літературі пропонуються системи управління X, Y, Z.

Теорія X — авторитарний підхід до управління, тобто пряме регулювання і твердий контроль. Люди ледачі, мають потребу в примусі, контролі, керівництві, стимулюванні до сумлінної роботи, припускає страх покарання.

Теорія Y — робітники — творці і їх потрібно наділяти повноваженнями. Це демократичний (партисипативний) підхід, що приводить до делегування повноважень, збагаченню змісту роботи, поліпшенню взаємин, визнанню того, що мотивація людей відбувається на основі складної сукупності психологічних потреб і чекань.

Теорія Z — ця теорія розроблена на основі особливостей японського стилю управління, визначає ряд принципових положень: довгострокова, іноді довічна, система наймання на роботу, колективне прийняття рішень і колективна відповідальність, повільне просування по службі і неспеціалізованій кар'єрі (тобто ротація працівників через різні види робіт), неявний механізм контролю, усебічна турбота про персонал.

У багатьох статтях можна прочитати, що стиль — це мало не вроджена якість і змінити його неможливо. Практика свідчить, що це не так. По-перше, з досвідом керівник може неусвідомлено змінити стиль управління. Зазвичай починають з авторитарного, щоб заробити авторитет, утримати дисципліну, утвердитися в позиції начальника. Потім переходять на демократичний, а згодом і зовсім «відпускають» ситуацію, створивши систему управління і привчивши співробітників до самостійності й відповідальності. По-друге, багато хто з часом приходить до висновку: не можна працювати в одному стилі. Управлінець, що працює в одному стилі, передбачуваний, а значить, керований. Адже управління — процес обопільний, і часто незрозуміло, хто ким усе-таки керує.До того ж, працювати в різних стилях цікаво. Не вийшло чогось досягти по-хорошому, можна «натиснути». Інколи можна, навпаки, «послабити віжки». Вміти використовувати стиль як інструмент — це вже майстерність!На цьому сайті Ви зможете знайти повну порівняльну характеристику стилів управління:http://milkua.info/uk/post/stil-kerivnika

Стиль керівництва — сукупність засобів впливу керівника на підлеглих, яка обумовлена специфікою завдань, поставлених перед підприємством, взаємовідносинами керівника з підлеглими, обсягом його посадових повноважень, особовими якостями всіх членів колективу.

Успіх застосування того чи іншого стилю залежить від багатьох обставин:змісту задачі і термінів її розв'язання;особистості керівника;особливостей колективу і виконавця;специфіки «поточного моменту»;інші фактори.