il 118 ha il compito di individuare il problema per prestare soccorso.

può inviare 3 mezzi

mezzo di soccorso avanzato (MSA)

mezzo di soccorso intermedio (MSI)

mezzo di soccorso base (MSB)

pratica su un manichino per il massaggio cardiaco

guardarsi intorno

chiedere all'interessato se ci sente

manovra gas

massaggio cardiaco e insuflazzioni

visita alla centrale del 118

con anziani autosufficienti e non autosufficienti

attività ricreative, d'assistenza personale e conversazione