Atributos del producto

Propiedades

físicas

químicas

técnicas

Funciones

Usos

Anchura

Longitud

Profundidad

Consistencia

estàndares

Cualidades

Durabilidad

fiabilidad

precisión

facilidad de operación

Facilidad de reparación

comparativos

Competencia

Distinción

Seguridad en el manejo

Medio de informacón

Valor ultimo de adquisicòn

Penetración

Posicionamiento

Maximizar utilidades

Imagen de la empresa en el consumidor

Positiva

Negativa

Forma y tamaño

Apariencia

Sencillos

Capta la atención

Baratos

Seguridad

De fácil reparación

Económicos de producir y distribuir

Facilidad de uso

Facilita la identificación del producto

Permite su recuerdo

Facilita la compra repetitiva

Facilita la adquisición del producto

Condiciones

Sencilla y corta

Facil de leer y pronunciar

facil de leer y recordar

Asociable al producto

Unica

Debe sonar bien

Atención a clientes

Posventa

Adicionales

Opinión global del consumidor

Directa

Indirecta

Diferenciación

Información y control

Posicionamiento