Auswahl von Software

Preis

Lizenzmodelle

z. b. concurrent

gleichzeitiges Arbeiten

kein Personenbezug

Installationskosten

Rentabilität

Folgekosten

Updates

Wartungsverträge

Zukunftsfähigkeit

Wirtschaftlicher "Zustand"

Vor-Ort-Verfügbarkeit, Verständlichkeit

Verbreitung

Reputation

Image

Schulungsbedarf

DIN EN ISO 9241 "Usability"

Aufgabenangemessenheit

Selbstbeschreibungsfähigkeit

Erwartungskonformität

Steuerbarkeit

Fehlertoleranz

Individualisierbarkeit

Lernförderlichkeit

Accessibility

für User mit Handicap

z. B. Bildschirmlupe, Schriftgröße

z. B. Vorlesen

z. B. Spracheingabe

z. B. Doppelklick

z. B. Touch-Bedienung

Schnittstellen

Anpassbarkeit, Customizing

Ausfallsicherheit, Zuverlässigkeit

Stabilität

Kompatibilität

Hardware

Software

Andere Programme

Betriebssystem

Sicherheit

Garantie

Support

24/7

Kosten/Anfrage

Reaktionszeit

Problemlösungszeit