CADENA DE SUMISTRO Y LOGISTICA

Que es

PLANIFICAR, IMPLEMENTAR Y CONTROLAR TODOS LOS FLUJOS DE ALMACENAMIENTO DESDE EL PUNTO DE ORIGEN HASTA EL PUNTO DE CONSUMO

Se centra en

EN QUE LOS PRODUCTOS ADECUADOS ESTÉN EN EL LUGAR Y EL MOMENTO ADECUADOS

Objetivos

•REDUCCIÓN DE PEDIDO DE MATERIALES VENCIDO O DEFECTUOSO
•BUEN SERVICIO AL CLIENTE
•CONTROLAR ENTRADA Y SALIDAS DE PEDIDOS
•EL INCREMENTO EN LA CADENA DE SUMINISTRO

CADENA DE SUMINISTO

Esta formada

POR TODAS AQUELLAS PARTES INVOLUCRADAS, DE MANERA DIRECTA O INDIRECTA, EN LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE UN CLIENTE

Cada actividad que se realiza en la
cadena de suministros, de forma directa o indirecta, impacta la calidad de los productos

Aspectos comunes

• TIENEN EL OBJETIVO FINAL DE APOYAR EL ÉXITO DE LA EMPRESA. • TIENEN EL OBJETIVO ÚLTIMO DE DISTINGUIR A LA EMPRESA DE LOS COMPETIDORES. • BUSCAN AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.

Subprocesos

•ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE
•ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE
•ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
•ÓRDENES PERFECTAS
•ADMINISTRACIÓN DE FLUJO DE MANUFACTURA
•COMPRAS
•DESARROLLO Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
•RETORNO