Capacidades gerenciales que debe de
tener un gerente de T.I
Habilidades Técnicas
Capacidad de llevar a la práctica procedimientos en un área específica
Habilidades Humanas
Capacidades que deben tener los gerentes para trabajar, persuadir, guiar y/o motivar a otras personas sin distinción de edad, género, clase o condición, a favor del logro de los objetivos empresariales
Motivación
Factores internos y externos que mueven a la persona para actuar de una determinada manera
Liderazgo
Es una condición humana universal, es una acción sobre personas no sobre maquinas o aparatos, en el intervienen sentimientos, intereses, aspiraciones, valores, actitudes
Estudios de caso
Analizaron las habilidades gerenciales en las organizaciones
Confiabilidad del instrumento
Una vez aplicados los instrumentos, se calculó la confiabilidad
Resultados de la investigación
Se realizó el procesamiento, el análisis e interpretación de los datos obtenidos
Conocimiento especializado o experiencia
Conjunto de información almacenada mediante la experiencia
Equipos de trabajo
Pretenden alcanzar unas metas comunes, entendiendo que las metas propuestas pueden ser conseguidas colocando en juego los conocimientos, habilidades, capacidades, información y en general, las competencias de las distintas personas que lo integran
Satisfacción
Estado del cerebro producido por una mayor o menor optimización de la retroalimentación cerebral
Habilidades Conceptuales
Son las capacidades de ver las imágenes del conjunto, de reconocer los elementos importantes en una situación y comprender las relaciones entre ellos.
Diseño de la investigación
Estudio exploratorio transeccional, no experimental
Técnica de análisis de la información
Se utilizó, la técnica estadística descriptiva con medidas de tendencia central, para llevar a cabo el tratamiento de la información obtenida