Capitulo 6. Selección del personal
Selección
Actividad posiriva de oposición, de eleccion, escoger y decidir
Tarea Basica
Escoger entre los candidados reclutados, a los que tengan mas probabilidades de adecuarse al puesto
Propósito principal
Escoger y clasificar a los candidatos adecuados para las necesidades de la organización
Concepto de seleccion de personal
Reclutamiento: Atraer con selectividad para el puesto vacante
Selección: Escoger entre los candidatos reclutados.
Objetivo de reclutamiento: Abastecer de candidatos el proceso de selección
Objetivo de selección: Escoger y clasificar a candidatos adecuados para la organización.
Tiempo de aprendizaje: Capacidad para aprender una tarea
Nivel de realización: Manera de realizarla una vez aprendida.
Proceso de selección de personal
A. Descripcion y analisis de puestos
B. Estandares de desempeño deseados para cada actividad
C. Especificaciones de las personas
D. Fuentes de información sobre el candidato
E. Decisiones
Selección como proceso de comparación
Proceso de comparación entre 2 variables: criterios de organización (proporcionados por la descripción y análisis de puesto) y perfil de los candidatos (por aplicación de técnicas de selección)
Bases para la selección del personal
Requisición del personal: Verificar los datos que llenó el jefe con especificación de requisitos
Aplicación de técnica incidentes críticos: Habilidades deseables e indeseables, basado en la decisión del jefe.
Descripcion y analisis de puestos: Presentación de contenido del puesto y requisitos que se exigen.
Analisis de puestos en el mercado: Puestos nuevos se verifican en empresas similares, contenido, requisitos, etc.
Hipotesis de trabajo: Idea aproximada del contenido y exigencias del puesto.
Competencias individuales requeridas: Habilidades y competencias que la empresa exige al candidato.
Elección de las técnicas de selección
Una vez que se tiene la información de los puestos vacantes, el paso siguiente es elegir las técnicas de selección convenientes para escoger a los candidatos adecuados
Entrevista de selección
Es un proceso de comunicación entre 2 o más personas.
Técnica más imprecisa y subjetiva.
Tiene mayor influencia en la decisión final.
Dirigidas: Con orientación determinada
No dirigidas: sin orientación o libre.
Capacitación de los entrevistadores
El entrevistador asume un papel de vital importancia en el proceso, es por eso que, las empresas deben capacitarlos para lograr entrevistas imparciales.
Etapas de la entrevista de selección
Preparación de la entrevista
Ambiente
Desarrollo de la entrevista
Cierre de la entrevista
Evaluación del candidato
Pruebas o exámenes de conocimientos o habilidades
Busca medir el grado de conocimiento profesional que exige el puesto.
Pruebas orales
Pruebas escritas
Pruebas de realización
Test psicológicos
Se enfocan en las aptitudes, con objeto de generalizar y prever el comportamiento en determinado trabajo.
Mientras las pruebas de conocimiento o de habilidad miden la habilidad presente de una persona, los tests psicológicos se enfocan en las aptitudes individuales.
Test de personalidad
Sirven para analizar distintos rasgos de la personalidad, siendo por el carácter o el temperamento de uno mismo, normalmente reciben el nombre de psicodiagnósticos.
Técnicas de simulación
Pasan del estudio individual al estudio en grupo por medio verbal y social para estudiar y analizar de forma más cercana a la realidad por medio del roleplaying.
Costo personal
Comprende a quienes administran los procesos de integracion de las personas.
Costo de operación
Agencias de reclutamiento.
Costo Adicional
Se incluyen otros costos como equipo, software, etc.